一、定义

官方语言:标准作业程序,指将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用于指导和规范日常的工作。

通俗语言:详细指导你正确的第一步做什么;第二步做什么;第三步做什么...

作业基准书和作业指导书(实用型作业指导书)(1)

二、要点:

1.图文并茂,SOP注重图片 文字,图片为主,文字为辅;若能以视频模式播放给一线员工,最好。

2.通俗易懂,写出的文字要很容易明白其含义。

3.简明扼要,不要撰写一大堆的文字。

4.做我所写,写我所做。

三、SOP标准模式:

作业基准书和作业指导书(实用型作业指导书)(2)

1、适用产品型号;

2、需要浓缩的标题:表明此SOP适合产品组装的那个工序;

3、需要一个合适的文件编码,就像人员的身份证,一个编码对应一个产品的SOP。

4、版本号:版本号的主要作用,在文件需要更新后,让人员一目了然地找到最新的文件,同时也能与旧版本相对应,方便查看。

5、工序号:一个产品的组装有很多个工序有机地组合起来,工序号所对应的就是众多工序中的一个,看到工序号,能快速地找到相应工位,及时进行调整。

6、页码;很多的时候 ,一个工序中需要多张纸张,将内容才能描述清楚。

7、内容:多在图片中添加文字,让人员很清楚SOP中描述的是什么东西,多写一些数据,如,产品的长度尺寸,产品的螺丝扭力,测试所用的压力等....

8、物料:产品组装中都是由很多单个物料通过螺丝,胶水、铆接等多方式的组装在一起,因此物料的用量,名称。甚至物料对应的料号,也要一一注明在物料一栏中。

9、注意事项:描述与本工序组装所有可能发生的事项,起提醒功能,另外也需增加特别重要的控制数据。

案例:

作业基准书和作业指导书(实用型作业指导书)(3)

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