快递柜悄悄开始收费了？
最近，这一消息在微博上引发了很多网友热议。
据北京商报今日报道，家住北京天通苑社区的张先生发现，自家楼下一直免费的快递柜近日突然开始收费，在他接到的收件提示短信上显示，快递“超过24小时收取服务费5角/天”。
作为收件不便时的好帮手，放置于居民小区、公司里的快递柜，在大家的印象中，一直都是不收费的。
根据相关规定和交易习惯，只有快递员将快递递交到收件人手中或者双方明确约定的地址，方可视为完成投递。5月1日起施行的《快递暂行条例》第二十五条规定，“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收”。
也就是说，快递员未征得用户同意，直接将快件投递到快递柜中后给收件人发送取件验证码，要求取件人凭借验证码取件，本来就涉嫌违规操作。快递投递到哪个地方、投递到何人手中，需要按照约定或者征得取件人的同意，充分尊重用户的选择权。快递员自行决定将快递放进快递柜，无异于单方面替取件人做主，并擅自强加给取件人自行取件的义务，而快递员自行决定由取件人承担保管费用或逾期费用，更涉嫌推脱自己的责任，加重了用户的义务和负担。
快递柜变成“收费柜”，已涉嫌属于漠视消费者权益、规避投递方责任的霸王条款，监管部门应当介入调查处理，纠正涉事企业的不当行为。
快递员的无奈
北京商报记者曾调查发现，除了部分没有安装智能快递柜的社区，快递送货不上门、不告知，直接放快递柜已成为比较普遍的现象，除了张先生所在的昌平区，海淀、朝阳、丰台等区域均有出现。这背后其实有着配送员业务量和经济两方面的现实压力。
一位中通快递员对记者表示，将快递放入快递柜也是出于无奈的选择。目前，网点运力已无法满足周边的配送需求，所以就将小件物品默认放入小区的智能快递柜中，但快递柜收费后部分配送员不愿承担该费用，只能选择收件人付费。“以我个人为例，每单的收入为1元左右，如果放入快递柜的每份物品都要自掏腰包，我无法承担这么大的经济压力”。
多城快递柜同样出现收费情况
前天晚上8点多，家住杭州下城区某小区梁先生加班回家，想起还没取当天的快递，便按手机收到的短信，来到小区门口的丰巢快递柜。
用手机扫码后，原来直接会跳出输入取件号的页面，现在却被“您的包裹已超过8小时未取 支付1元取件”的页面信息取代。着急取件回家的梁先生没多考虑，用微信扫码付了1元取走了快递。
和梁先生一样，家住万象城附近的妹子小林，晚上下班后在小区门口取件。她也在丰巢快递柜的显示屏上看到了这个页面。细心的她发现，在要求支付1元的文字下方，还有一行小字“点赞丰巢 免费取件”。
果断点赞后，小林没有付费，就拿到了自己的快递。
常在体育场路一带给附近居民、公司员工送快递的顺丰快递小哥小潘表示，最近，他在派送快递时也发现了这个情况。
“基本上，如果快递放在柜子里超过8小时或者24小时，都会跳出来求打赏1元的信息。不过，点赞后就不会收费了。”小潘说，他在征求用户同意把快递放在快递柜时，基本上每次都用丰巢快递柜，“其他快递柜现在是不是已经收费，我就不太清楚了”。
6个月前遭网友反映：这是强制消费
早在今年6月，19楼网友就曾爆过料。
19楼网友@miss壁花 爆料：
表示好气啊！格格快递之前根本没有任何提示，说超时需要付费。等我去自提才要求付费，感觉被强制消费了。
对于这种强制消费
有不少网友表示自己也经历过
19楼网友热评：
@小蕊79：我也付费了！从来没说过要收费，这是变相收费，我又没让快递哥哥把快递放在箱子里！
@452682632：付过，过年回老家了，年后过来付了10元，付了以后柜子打不开，后来打电话才知道那个柜子没用快递员东西没有放进去，又付了10元打开另外一个柜子，一个包裹花了20元
@wb6903：平时双休日去老家，算算看我已经付了十几块钱了，是我太老实了吗
@小架子：碰到过好几次了，特别是周末都休息的，周六放进去，周一去取，肯定超时了。
但有的网友表示，
这是公共资源，收钱也合理
19楼网友热评：
@木疙瘩山：自提柜都这样的，而且也有短信呀，不然免费给你放一年？
@搫嵐@本来就只有24小时保管时间，如果人人都跟你一样放到超时再拿，别的人不要用啦
@brtterfly：占用公共资源超时应该付费，合理
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