众所周知，2015年大家居兴起，定制浪潮席卷行业。伴随多年发展，大品牌瓜分市场，中小企业何去何从？是通过线上线下并行开展获客渠道，提高企业软实力？还是通过设备、技术、门店扩张等多维度升级，提高企业硬实力？拉法定制通过自身经历，分享了他们的升级经验。
瞄准家居增量市场
锁定“定制家居”为核心目标
出身于80年代的李琦，从大学起学习设计专业，2012年毕业后就从业于建筑设计专业。2014年，李琦回到了许昌，开启了自己室内装饰的历程，也慢慢与家居结下了不解之缘。伴随着大家居兴起，“定制”一词逐渐被众人熟知，越来越多人与李琦提起了“定制家居”。
作为年轻一辈，李琦逐渐对这个新鲜行业产生了兴趣，在进一步的市场调研中，李琦也看到了定制市场的红利，他说：“定制家居可以根据具体户型定制个性化家具，有效利用每一寸空间，增加了家具实用性，作为家居行业中的一个细分领域，我认为它拥有巨大发展前景。伴随80后、90后新一代消费力量的崛起，未来必定是一个增量市场。虽然当时市场还不那么稳定，但是静观其变不是我的风格，所以我选择主动出击，抢占定制的红利市场。”
2016年，李琦在好兄弟的陪同下，踏入了定制行业的领域，创立了属于自己的第一家工厂。至此，拉法定制的雏形由此诞生。
高定升级之路是对是错？
企业存亡仅在这一瞬间
从2016年至2019年，李琦的小作坊持续经营了3年时间，规模逐步扩大，但伴随大品牌瓜分市场，公司的发展也出现了瓶颈，他意识到：“企业必须得走一条本地品牌的路线，要往高端去发展，找一条自己的生存渠道。”有了新想法的李琦，迅速找到合伙人进行商议，但其合伙人始终认为“公司刚刚起步，遇到挫折在所难免，如果强行升级，只会遭到反噬。”李琦也深知其中道理，但纵观行业发展趋势，他认为“高定升级之路是企业突破瓶颈的关键”，两人僵持不下，也因此分道扬镳。
2020年初，李琦快速学习了新的行业技术和知识，在购买了新设备和新数字工具后，成立了新公司“拉法定制”，但事与愿违，拉法定制的诞生，并未迅速获得大众认可。2020年5月，拉法定制遇到了第一次财务危机，近半个月公司进账为“0”，李琦也开始怀疑自己的决定，他说：“一家企业，光是水电费、生产成本、房租，一天就是好几千，15天没有回款的话，我只能到处借钱，补贴工厂和店面的支出，当时我都一度想要放弃了。”在苦苦坚持了几天后，月中的某一天，拉法门店中突然挤满了来交钱的客户，也就在这一瞬间，李琦的坚持似乎得到了回应。
几经磨难后的拉法定制，快速吸取经验教训，在数字化工具的加持下，优化了生产流程和门店服务，精准定位人群，提供优质服务，利用三维家沉浸式消费体验，提升客户满意度，稳稳地在当地市场占领了一席之地。同时，一次偶然机会，李琦与之前的合伙人再度达成地识，在通过对前端门店和后端工厂的一番梳理后，拉法定制迅速扩张开来。
数字化新工具发力！
拉法定制再次抓住发展机遇
采访中，李琦表示：“不管是生活还是生意都要敢拼敢闯，方能成功。”2020年底，刚刚劫后重生的拉法定制，再次踏上下一个升级的新台阶，李琦希望通过与三维家的合作，落地前后端一体化，利用数字力量，打通前端设计和后端生产，从人效、沟通效率、生产效率等多个方面，提升拉法定制的综合能力。
截止至今年7月，通过对三维家DMS系统的熟练运用，拉法定制的整体生产效率再创新高，出错率降低，下单效率提升了30%-40%。通过对新数字化工具的熟练运用，拉法定制的实力也受到了行业的认可，其优质的产品和标准化的服务，也受到了消费的偏爱，越来越多的订单涌入，李琦感到既开心又“焦虑”，因为原先只需承担每月5万营收的生产线，现在需要承担每月80万的营收，实在有些“满负荷”了。
采访的最后，李琦说道：“一路走来，企业的每一步升级，都离不开员工们的付出。未来，我希望从门店到升级至高级工作室，逐步扩大门店和工厂的服务范围，把公司做大做强，不惧盈亏，也不负遇见。”中小企业逆境重生，需要坚持不懈的努力，也需要新工具的加持，三维家也将持续输出适合中小企业的解决方案，助力更多企业，运用数字力量，实现转型升级。
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