百度百科定义：供应链（Supply chain），是指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。
1、核心企业：引领和协调运营、制约上下游企业、提升公司间整体服务的企业；
2、一般来说，供应链中所涉及的角色是供应链的基本组成部分：
①供应商
供应商是指需要资源的企业(或个人)，包括原材料、设备、能源、劳务等。
②厂家
厂家即产品制造。产品生产的最重要环节，负责产品生产、开发和售后服务等。
③分销企业
为了将产品配送到经营地域范围的每一个角落，分销企业设立了产品流通代理企业。他们在一定的区域和领域拥有商品所有权，并承担渠道销售业务。
④零售企业
零售企业把他们的产品卖给消费者。一般来说，他们都是卖家。
⑤物流企业
物流企业即上述企业之外专门提供货物流通服务的企业。
3、供应链的流程
一般来说，一个完整的供应链必须包括四个过程：物流、商流、信息流和资金流。这四个过程具有不同的功能和不同的循环方向。
①物流
这一过程主要是物料(商品)流通过程，也就是一个发送货物的过程。这个过程的方向是供应商通过制造商、分销商、零售商和物流的过程到达消费者。
长期以来，企业理论是以产品为基础的，因此物流受到广泛重视。在物流过程中，如何在短时间内以低成本交付货物是许多物流关注的问题。
②商流
这个过程主要是销售的流通过程，即接受订单和签订合同的业务过程。这个过程的方向是供应商和消费者之间的双向流动。一般来说，它是一种转让货物所有权的商业活动或贸易活动过程。
目前，商业流通形式趋于多元化，有传统的商店销售、上门销售、邮购、互联网电子商务购物等新兴媒体形式。
③信息流
这个过程就是商品和交易信息的传递过程，这个过程的方向也是供应商和消费者之间的双向流动。它是一种虚拟的形式，可以将供应链中不同对象的需求和供应信息及时传递，从而形成统一的计划和实施，从而更好地服务于最终客户。
④资金流
这个过程就是货币的流通，为了保证企业的正常运作，就必须保证资金的及时收回，否则企业就无法建立健全的经营体系。这个过程的方向是从消费者到供应商，通过零售商、批发和物流、制造商等。
将以上的几个流程对应到供应链系统，大概会涉及到这些主要模块：
- 商品管理系统：商品档案列表 、商品类目(后端 前端)、商品属性、商品品牌、商品单位等模块
- 采购管理系统：供应商管理、供应商评级、采购订/退单管、采购计划、采购询价等模块
- 订单管理系统：订单列表、订单明细（用户信息、商品信息、支付信息 、促销信息、配送信息、状态信息）
- 物流管理系统：订单发货、物流录入（一般如果订单量够大会接入快递方API实现自动填写物流）
- 仓储管理系统：库位设置、货位设置、仓库列表、采购入/退库、调拨入/出库、报损/报溢、盘点等模块
- 售后管理系统：售后订单（退、换、补操作与订单系统、仓储系统、财务系统之间的信息转换）
