近日,我们注意到网络上有人发布不实信息,称如用户账号违规被封禁,抖音将侵吞用户及商家资产抖音一直以来致力于维护用户的合法权益对此我们说明如下:,下面我们就来聊聊关于关于抖音封号后账号收益提现的说明?接下来我们就一起去了解一下吧!
关于抖音封号后账号收益提现的说明
近日,我们注意到网络上有人发布不实信息,称如用户账号违规被封禁,抖音将侵吞用户及商家资产。抖音一直以来致力于维护用户的合法权益。对此我们说明如下:
1、不实信息一:用户违规被封禁,平台会侵吞用户虚拟资产。
实际情况:用户或主播被判定违规永久封禁账号,账号内尚有虚拟币或者直播收益未提现的,可以发起解封申诉。收到申诉,平台会再次核查。如果是系统误判或者判定有偏差,平台会做出解封处理,账户内的虚拟资产可以照常提现。
如经核实判罚无误,用户可以向客服发起提现申请,扣除违规收益后,可将剩余收益提现。
2、不实信息二:商家违规被封禁,平台会侵吞商家货款。
实际情况:平台对商家的处罚均有明确规则依据,严格的证据收集、认证标准,和明确的申诉及复核链路;若店铺涉及严重违规被封禁,商家做好消费者基本售后权益保障后,可以提现货款,平台不存在侵吞商家资产的行为。
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