航班取消，去哪儿网却只同意退代金券？此事经过媒体的报道，去哪儿网同意退款10日，消费者告诉记者，她已于2天前收到了去哪儿网的退款，下面我们就来聊聊关于去哪儿网迟迟不退票?接下来我们就一起去了解一下吧!
去哪儿网迟迟不退票
航班取消，去哪儿网却只同意退代金券？此事经过媒体的报道，去哪儿网同意退款。10日，消费者告诉记者，她已于2天前收到了去哪儿网的退款。
4月1日，生活报和龙头新闻报道了《航班取消只退代金券？消费者质疑“去哪儿网”违约》。据哈尔滨市消费者王女士介绍，她女儿由学校安排去国外交流学习，疫情期间，多名同学同时于2020年4月16日前后在去哪儿网售票平台购票。如果顺利的话，2020年5月10日，他们应乘坐同一航班由华盛顿出发，途经卡萨布兰卡飞往北京。但是受疫情影响，该航班取消，他们要求退款，去哪儿网人工客服的回复，只能退代金券。媒体报道后，去哪儿网向王女士承诺，1至3个月后进行退款。
王女士称，退款金额为21887元，去哪儿网扣除了一部分手续费，她表示对这个结果很满意，感谢媒体对此事的关注和督促。
此前报道：
最新消息！去哪儿网退款了
记者：王萌
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