笔者昨日在上网时,突然收到邮箱提示,steam的邮件,提示我steam账号移除手机,然后是提示更改邮箱,我很快反应过来我应该是被盗号了,而且是连邮箱一块被盗的,因为在看到邮件几分钟后邮件就被删除了(QQ邮箱即便删除也能查看删除记录)。所以我赶紧检查自己电脑。也没有发现木马,也不知道账号是如何被盗的。

steam账号被盗了找回全过程(steam账号被盗该如何找回)(1)

邮件删除记录

我赶紧登录steam已经提示账号密码不正确了,而且无法找回,因为邮箱也被更改了。

steam账号被盗了找回全过程(steam账号被盗该如何找回)(2)

密码不正确

只得按照提示协助寻回。

steam账号被盗了找回全过程(steam账号被盗该如何找回)(3)

弹出的提示

steam账号被盗了找回全过程(steam账号被盗该如何找回)(4)

我使用了火绒和360杀毒都没有查出木马软件,也希望朋友们介绍更好的杀毒软件,因为资料太多,实在舍不得重装。

steam账号被盗了找回全过程(steam账号被盗该如何找回)(5)

因为手机号被移除,邮箱被更改,只能用账号找回。

steam账号被盗了找回全过程(steam账号被盗该如何找回)(6)

steam账号被盗了找回全过程(steam账号被盗该如何找回)(7)

邮箱并非本人邮箱了,只能点击不能再使用电子邮件地址。

steam账号被盗了找回全过程(steam账号被盗该如何找回)(8)

填写信息

昨天笔者已经提交了申请,目前仍没有收到消息,有消息我会及时提供,以帮助有同样不幸遭遇的朋友。

,