来源：【长春日报-长春新闻网】，下面我们就来聊聊关于12345百姓心声?接下来我们就一起去了解一下吧!
12345百姓心声
来源：【长春日报-长春新闻网】
国庆节期间，长春市12345市长公开电话24小时为民服务，用心处理市民反映的问题。10月1日至7日，截至记者发稿时，市长公开电话已累计处理市民反映的问题3.5万余件，其中4000余件是与百姓生活密切相关的水、电、气等方面问题，均列为急办处理，并在24小时内调度、处置、办结。
边抢修边送水解居民燃眉之急。10月3日，朝阳区富锋街道清华园三期居民反映，整个小区所有高层突然停水，受影响用户1300余户。朝阳区政府立即责成属地街道和小区物业联合进行调查，发现停水原因是水箱漏水致电机损坏。维修人员立刻对机房进行排水处理，并维修电机，考虑到维修时间较长，居民急需用水，就在物业客服部、保安亭设置多个临时取水点方便居民用水。经及时抢修于当日18时30分恢复供水。
及时处置确保燃气壁挂炉正常使用。10月3日，高新区观澜湖别墅7栋一居民打来求助电话，称家中有老人和小孩，之前安装的燃气采暖炉一直未使用，因气温降低想在国庆节期间用气供暖，但是发现无法操作。长天集团接到求助后，第一时间为客户更换了大流量燃气表并进行打压测试检查，保证燃气壁挂炉的正常使用。
帮八旬老人换阀门。10月6日，长春市二次供水公司经开管理处接到反映，农大家属区45栋有居民家厨房漏水，希望帮助关闭前端阀门。维修人员第一时间前往现场，经过查看，是居民家厨房水管连接处漏水。根据《长春市供水条例》第十七条（四）规定：用户水表后的供水管道及其附属设施，由房屋产权人负责，此处属于居民自行维修范围。考虑到业主是一位80多岁的老人，没有维修能力，节假日期间也无法联系到水暖工，维修人员义务帮助更换厨房的连接处阀门和部分管道。
清断枝除隐患。“我们小区有两棵树，树枝折了随时有掉落的可能。”10月3日，朝阳区一居民向12345市长公开电话反映。接到居民反映后，朝阳区政府工作人员到现场查看，因断枝所处位置较高一时无法处理，为避免断枝掉落伤到行人，工作人员在现场设置了警示标识，同时协调高空作业车辆赶赴现场处理，并对周围树枝一并进行修剪，彻底消除了安全隐患。
本文来自【长春日报-长春新闻网】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID：jrtt
,
