这几年,随着年轻父母对婴儿游泳好处的了解,使得婴儿游泳馆的生意越来越火爆,仿佛一夜之间,在三镇遍地开花。
虽然门槛低,但生意却并没有那么好做。有的甚至做了几个月就关门大吉,有的生意做得顺利的,一月利润也过万。
家长满意口口相传
昨日,记者来到位于青山的一家婴儿游泳馆,该游泳馆是店主徐敏于四年前接手的,接手时,前任馆主因经营不善就放弃了。徐敏的先生是专业的婴儿理发师,在先生的支持下,她选择了接手这个婴儿游泳馆的生意。
记者发现,在半个小时内,有三个小家庭上门,其中两家是来做咨询的,另外一家是外婆、姨婆、小姨三人一起抱着五个月大的小孩“球球”来做全套的游泳,包含:洗澡、泳前操、抚触按摩等。
该游泳馆游泳前需提前预约,所以球球来之前,该馆的工作人员方阿姨便已经着手准备了:调整空调温度、在双保温游泳池内放一次性浴膜。游泳前,方阿姨先给“球球”做浴前操,然后为他洗澡,再放进游泳池里。而做这几件事之前,她会先将池里的水温量好,给家长过目,还提前将游泳圈泡在温水里,以免太冷刺激到婴儿……由于准备充足,球球在游泳池里表现出了量好的状态,不一会儿,两个小脚丫子欢乐地蹬了起来。“这个伢这几天还是有点上火,你看这脸上……”除了在服务细节上的严格外,徐敏还自学了很多与婴儿相关的知识,还到北京专门学习了少儿推拿等技巧。“我们这一行,到最后讲究的是一个专业,你做得让家长信服,他们才能为你的服务买单”徐敏说。
记者了解到,徐敏的店全靠客人带客人,不少觉得不错的家长都成了她的义务宣传人员,所以所以不少二七路、汉口等远地方的家长也开车找了过来。
前期投入不到十万
记者了解到,徐敏开这个游泳馆的前期投资在十万元以下,现在每个月生意还比较固定,开支在一万元左右,但每个月的毛利也在两三万左右,差不多每月的盈利在万元以上。
采访中,有一位家长前来咨询价格,80元每次的单价,让该家长连喊“有些贵”。记者看到价目表上显示,每次全套根据会员等级不同,而从50元至80元不等。对于这个有点贵的价格,徐敏也不回避:“是会比其他店要贵一些,不过这也是因为我们的成本更高。服务也更好,你可以先去看看。”
徐敏告诉记者,正因为一夜之间满大街的婴儿游泳馆爆棚,所以导致不少游泳馆打起了价格战,有的团购时低价甚至做到了9块9,但实际上,要做好服务,这个价格肯定是做不了的:首先,你得用一次性浴膜;工作人员也是一对一的服务,一大缸水只能专人专用,还得用好的护肤品,种种开销算下来,要保证经营,打价格战肯定行不通的。
记者了解到,徐敏的游泳馆每天只营业到下午五点左右,每个小孩要保证一个小时左右的时间,所以像冬季的高峰期每天也只能接待二三十个小孩。夏天是游泳馆的淡季,不少游泳馆都只做完冬季就关门,但徐敏开的游泳馆夏季也有生意做。“我用专业知识去和孩子的家长沟通,让他们了解婴儿游泳是一需要长期坚持的”她告诉记者。
延伸服务获得共赢
记者在该游泳馆内看到,除了做婴儿游泳生意外,徐敏的游泳馆里还有做胎毛笔、婴儿剪发等生意。一个大的电动车,就是婴儿剪发的道具,一般都是让孩子坐在上面才能乖乖地理发,普通理发的价格为十元至十五元之间。“不过,要是顾客有特殊需求,比如给孩子剪个足球的造型、V字形等,都是我老公出马来剪,还能上门服务,价格就要高一些。”徐敏说。
除了剪发外,记者看到很多胎毛笔、工艺品等,这算是游泳馆的副业,一般刚出生的婴儿剪胎发时会留着这些做纪念品,一般每个价格在100元左右,一个月也只能做上几个。记者在游泳馆里还看到,不少婴儿摄影、婴儿奶粉等与婴儿产品相关的一些店铺的宣传单,这对徐敏而言是一个营销上的共赢:我们与这些店的目标群体一样的,相互之间会宣传、推荐各自的店,也能为彼此带来顾客。
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