“实践之火、可以燎原” 愿走上讲台的内部专家、领导干部越来越多,讲实践打磨的真知灼见,讲技术、讲发展,讲经验,为集团战略目标的实现做出个人最大贡献。

讲师需要体现核心能力(是企业人才发展的长效机制)(1)

“致天下之治者在人才,成天下之才者在教化”,如何识别人才、用好人才和培养人才,是纵观古今中外,一个永恒的管理主题。

现代企业的竞争,归根结底也是人才竞争,企业的人才培养体系能否满足组织对员工的能力需求,能否为转型、变革中的业务单元不断输送人才流,成为企业在激烈竞争中赢得增长的关键。

为夯实公司人才培养体系,增强培训的实效性,集团人力资源部策划“钻石讲台”培训项目,开始加强内部讲师的讲授能力培训与考核,拉开集团专家级人才、骨干人员兼任内部讲师的导向型培养帷幕,并确立了用“一流的内部师资力量、一流的培训课程体系,打造一流的人才队伍”的培养理念。

讲师需要体现核心能力(是企业人才发展的长效机制)(2)

作为公司培训业务管理者,也是多年传播福田文化的一线内部讲师,我有多年来关于“讲师”的一个心愿,一些寄语。

在内部讲师培养这一块沉淀与融合兼有,践行同励志并存,厚重且润物无声的工作上,身上使命一直引领内心热情。

寄语一:企业人才发展路,有内部讲师同行

公司多年发展,集团人才发展工作也经历了三个重要阶段。在第一阶段公司发展初期,人才选用以外部招聘为主;第二个阶段,应公司多业务发展管理职能加强的需求,内部人才开发与外部招聘并重;在第三个阶段,公司坚持内部人才开发为主,辅之以调结构为目的的关键专家级人才招聘策略,着力进行内部人才开发与培养。

集团人力一直根据公司业务发展需求梳理、细分关键核心人才,并逐步确定“五支人才队伍”的总体建设方向,各支人才队伍培训模式逐步成熟,针对性培训项目成果产出丰富。

从作为产业基石的3万人技能人才培养到战略性人才——“国际化人才”,特定培训项目策划、后续梯队建设、都培养并及时输送了业务线上紧缺人才。

讲师需要体现核心能力(是企业人才发展的长效机制)(3)

内部讲师队伍数量也逐步增长,在周六培训日这个公司集中培训平台上,无论是中基层领导干部还是内部讲师,围绕各业务的难点、重点等核心问题开展授课,引导员工不断提升业务能力和知识水平,起到了非常好的培训带头人作用。

五支人才之“技能人才”队伍讲师的师资数量充足,结构合理、不仅积累了一批素质能力强的职业技能培训师资,其部分讲师更是在历届北京市级讲师大赛中获得优秀的竞赛成绩。

但总体来说,公司的兼职讲师队伍还存在着重使用、轻培养,资源松散,理念未统一定位等问题。

公司多年发展历程告诉我们,福田内部优秀人才不断涌现,同时沉淀了很多极富价值的经营之道、管理之道,必须整合利用起来,作为强大的培训拉动力量。

集团“钻石讲台”内部讲师培养工作效果,在新员工培训平台上得到成功验证。集团将沉淀上年项目经验,建立培训讲师激励机制,用系统管理措施来持续推进内部讲师培养工作。

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寄语二:打造人才自主培养之路,成为学习型组织建设者

给员工做培训不同于普通岗位工作,内部讲师的授课技巧必须达到一定水平,知识技能才能更广泛地传播出去,才能为公司创造更多的价值。

一名优秀的内部讲师要努力做到:

第一是,拥有分享的意愿。讲课是个苦差事,如果没有强烈的意愿从事,后期就很难投入精力筹备授课,内部讲师的“热爱分享”保证了“言出必行”。

第二是,具备分享的能力。公司在选拔讲师培训班成员时,看个人综合素养,有专业技术水平、好的管理经验,再加上强烈的分享意愿,讲师培训班的门就为你敞开。但进门来需驻足思考,讲师授课能力提升目标如何达到?公司提供的平台如何利用?

第三是,饱有分享的智慧。其实帮助他人成长的本身就是一种大智慧。融汇贯通、兼收并蓄,善于总结,即通俗易懂又不失专业,这都是分享的智慧。很多讲国学老师会穿汉服出场、讲商务礼仪老师着装西化又通用,如同好的电影,编剧、导演、演员集于一身,才会引起学员共鸣,从而影响他们的思想和行为。

讲师需要体现核心能力(是企业人才发展的长效机制)(5)

公司拥有的内部讲师是人才培养体系中关键的“传帮带”,也是公司培训事业的一份子,通过讲师队伍升级来拉动知识传承与培训事业,内部讲师不仅仅是学习型组织参与者,更是建设者!

寄语三:师者传道授业解惑,要充分融合工作实践

孔子最伟大的地方,是作为一位老师,有教无类、因材施教,做到了“学而不厌、诲人不倦”,由此塑造了儒家乃至国人的求知特色。

美国本土限制孔子学院的发展,就是惧怕儒家文化传播的巨大力量。

孔子为师之道,就是我上面提到的大智慧,需要内部讲师平台上所有人去领会、体悟。

其次,内部授课要与业务实践结合起来,这是 “从实践中来”到“实践中去”的过程。

内部讲师对比外部讲师、咨询专家的最大优势,就是有实践基础。

活跃在公司讲台上的讲师们,随着公司的发展,大量理论和工具不再是道听途说而是亲手用过,公司学员要听要看的就是这些理论和工具在公司如何被因地制宜地改造,最终见到了什么成果。

讲师需要体现核心能力(是企业人才发展的长效机制)(6)

公司还有很多招聘专家,从一些标杆企业、成熟企业继承了方法论和做法,对于如何结合公司来实践这些方法也思考和体会得很深,这些“实践之火”锤炼后的真知灼见都是公司员工最有价值的学习资源。

寄语四:提供知识新颖有广度,支撑业务有力度

知识在更新,企业在进步。

公司多年的快速发展,刚开始单一业务阶段和现在所需要的知识技术完全不同,我们内部讲师做培训所需要传授的知识也不一样。

授课对象更是青年员工,他们成长速度飞快,是公司未来发展的脊梁。

“与时俱进”就是公司搭建内部讲师平台所植入的内在精神。

内部讲师队伍要高度理解公司战略需求,紧密结合先进技术,不停学习不断吸取新知识,善于总结归纳、把实践经验上升到理论再反过来指导实践,讲公司真正需要的课,这才是内部讲师队伍拥有旺盛的生命力的源泉,公司也将用专业管理体系和激励机制持续推进讲师培养工作。

讲师需要体现核心能力(是企业人才发展的长效机制)(7)

最后,我们目前开展的内部讲师培养工作,把公司使命与员工培训工作衔接起来,让内部讲师培训工作在集团中全方位展开,使集团培训工作更加富有成效!

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