问津记者 李岩市民爆料，下面我们就来聊聊关于联通交话费有优惠吗?接下来我们就一起去了解一下吧!
联通交话费有优惠吗
问津记者 李岩
市民爆料
我在中国联通营业厅办理了每个月消费128元话费的优惠套餐业务。但是今年的2月、5月和6月，我在家门口的邮政储蓄银行柜台交话费的时候，均告知每月需要交300多元话费，与原来办理的128元话费优惠业务有出入。为此，我多次到联通营业厅核实话费。但是每次到了联通营业厅，工作人员都对我说，只需要交128元即可。联通选用银行来代交话费业务，本是为了方便市民，但是经常发生这种话费金额与实际消费不相符的问题，给我增添了不少麻烦。魏先生
记者调查
6月7日下午，记者联系了中国联通客户服务中心，向客服人员说明了魏先生所反映的问题，客服人员说，他们的银行代交费系统确实给客户魏先生带来了不便。联通营业厅的系统可以自动计算出客户话费优惠后的金额，银行的代交费系统只能显示客户的话费总金额，不能显示每个月的优惠金额，所以会出现银行和营业厅交费金额不相符的问题。
问津编辑 田莹
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