在阅读互联网行业的相关报告时，可能产生过这样的感受：很多特定的词汇虽然经常看到，但仍然是一知半解。当然不是所有人都清楚各个行业的相关术语，但如果想进一步了解某个专业领域，懂得一些行业词汇的话，就可以帮助我们更高效地进行沟通学习。
接下来，艾媒咨询分析师就借用艾媒咨询的部分互联网行业报告，盘点一下其中一些常见的互联网行业词汇的意思。
来源：《艾媒报告|2019-2020年中国移动社交行业年度研究报告》
1.月活:即月平均活跃用户, 在一个月的时间内打开某产品的用户数。
来源：《艾媒报告|2020年中国在线办公行业“战疫”专题数据监测报告》
2.日活：即为日平均活跃用户，一天内打开某产品的用户数。
来源：《艾媒报告|2019-2020年中国移动社交行业年度研究报告》
3.用户留存率：指产品新增的用户数再经过一段时间后仍登录使用该产品的用户比例。按用户再次登录的间隔可分为次日留存率、7天留存率和30天留存率。
4.用户粘性：指产品对用户的吸引度并由此建立起用户对产品的忠诚度。用户粘性强可以表现为对产品持续性地进行使用，而不是短时间内使用结束后便卸载。日活、月活和留存率是衡量一款产品用户粘性强弱的重要指标。
来源：《艾媒报告|2019-2020年中国移动社交行业年度研究报告》
5.长尾效应：即尾部这些相对头部而言，需求不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比。
来源：《艾媒报告|2020年中国知识付费行业运行发展及用户行为调研分析报告》
6. UGC/PGC/KOL
UGC：即“User Generated Content”用户生产内容。用户将自己原创的内容通过平台展现或提供给其他用户。如UGC内容社区应用小红书。
PGC：即“Professional Generated Content”专业生产内容。PGC专业内容生产者一般拥有专业身份和学识。如媒体账号丁香医生、
KOL：即“Key Opinion Leader”关键意见领袖。互联网上的KOL在其发展的领域内具有一定号召力，其意见和举动能影响部分的人群。如李佳琦、薇娅。
来源：《艾媒咨询|2020上半年中国K12在线教育行业研究报告》
7.下沉市场：指三线以下城市、县镇与农村地区的市场。下沉市场人口数量多，且消费需求存在缺口，增长潜力巨大。
来源：《艾媒报告|2019上半年中国移动支付行业研究报告》
8. B端/C端/B2B/B2C/C2C
B端：即Business，产品的目标用户为企业用户或商业用户。
C端：即Consumer，产品直接面向广大消费者。
B2B：Business To Business。进行交易的供需双方都是企业或公司。如阿里巴巴、慧聪网。主要是各大商家在网站上进行商品批发买卖。
B2C：Business To Customer。交易双方为企业和消费者。如天猫、京东等购物平台。
C2C：Customer To Customer。交易双方都为消费者，是个人之间的买卖关系，如咸鱼。
来源：《艾媒报告|2019中国私域流量现状剖析及发展前景预判分析报告》
9. 私域流量：指单一个体（企业或个人）在特点渠道拥有的，能够直接触达、无需付费、反复利用的访问用户量。如社交平台个人号开通的微信群、qq群、微博群等社群，又或者是个人微信的朋友圈都可以搭建私域流量。它与公域流量是相对的。
来源：《艾媒报告|2020中国独角兽TOP100榜单及标杆企业研究报告》
10. 独角兽企业：独角兽企业一般指投资界对于10亿美元以上估值，并且创办时间在十年内，并且还未上市的企业的称谓。
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