1987年考入湘潭商业学校财会专业学习期间，他敏锐观察到学校商店只售卖热水瓶，没有热水瓶胆更换服务，于是便在宿舍做起了热水瓶胆批发的生意，并把版图扩大到了几乎湘潭市所有的大中专院校。一王填早年创业史
湘乡人王填1968年出生，青少年时期赶上了改革开放，受时代浪潮影响，他思想活跃、懂得变通。有两个案例，可以充分展示出他的商业触觉和积极进取的性格：
一个是，1987年考入湘潭商业学校财会专业学习期间，他敏锐观察到学校商店只售卖热水瓶，没有热水瓶胆更换服务，于是便在宿舍做起了热水瓶胆批发的生意，并把版图扩大到了几乎湘潭市所有的大中专院校。
另一个，是在就业选择上。当时，湘潭市有一家全国知名的企业湘潭南北特食品公司，为进入这家公司，王填寻找了大量资料，并写了一封5页的自荐信。在信中，他分析了南北特的服务优势以及经营漏洞，并结合自己推销热水瓶胆的经历，总结了一些销售感想。最终，南北特公司的总经理特地前往学校，在毕业分配见面会上点名要他进了公司。
在南北特公司，王填的才干得以发挥，将金龙鱼油、雀巢咖啡等合资企业引进到湖南，24岁便升任了业务科长。但他并不满足于此，于1995年主动要求下岗，和妻子张海霞一起成立了湘潭市步步高食品公司。
创业之处，受成本限制，王填做的是食品批发代理生意，凭借之前在南北特积累下的资源，他拿下了台湾统一集团方便面在湘潭的总经销权。同时，他还一改当时的坐销方式，带领业务员走街串巷到各个县城和地市行销，不到半年就建立了大约800多家的分销终端网络，并顺势又拿下了金龙鱼的经销权。
生意小有起色之后，王填敏锐的捕捉到了新的市场信号，转换了赛道干起了连锁超市。1995年年末，步步高第一家超市在湘潭市解放路正式营业，这也是湖南第一家自选超市。在此之前，湖南的零售业态，大多还以柜台式的百货商店和杂货铺为主，面积小、交易效率低。
也是这一年，家乐福在北京开设了中国大陆的第一家大卖场，被称为中国零售行业的启蒙年。参与进这波中国零售业态变革热潮的王填，吃到了红利。他的连锁超市因理念超前、货品丰富，开业之后便火爆一时。
1998年，他又引入量贩的概念，对超市进行转型升级，在湘潭成立了步步高岚园量贩广场。次年，步步高首家外埠门店。此后，步步高进入野蛮生长期，至2001年在湖南省内共开设了10家门店，成长为湖南省超市第一品牌。
“你一开始抓住了风口，钱其实很好赚”，王填这样回忆那段时期，“新超市开一家火一家，我们要做的就是迅速复制和迭代。”
2001年到2002年之间，正值国企改制，步步高花了6500万并购了湘潭最大的国营百货公司。这次成功并购也为步步高后来的飞速发展奠定了坚实的基础，在那之后，王填开了步步高第一家综合购物商场。2008年在深交所上市前，步步高已经开设了87家门店，叱咤于湖南当地，而彼时永辉超市还在为启用上市进程积极扩大规模。
2010年之后，试水电商的风口王填也没错过。据“湘潭在线”报道，2013年12月份，步步高出资一亿元从阿里、IBM挖来团队组建电子商务有限公司，创建了跨境电商平台“云猴全球购”。另外，为了跟上日新月异的形式，2013年王填去中欧国际工商学院，读了中国CEO领导力的课程。
2014年5月，王填又成立了移动支付公司。这一年，步步高还计划借助PC 手机APP 微购物商城等线上渠道，实施全渠道、全业态、全品类的O2O战略。不过这些尝试，大都以失败告终，其中“云猴全球购”在2017年底关停。王填将2013-2017这5年称为“迷失的五年”。
不过转机很快到来，电商经过爆发式增长后开始出现流量瓶颈，线上获取流量的成本越来越贵，甚至超过了线下获客成本。电商开始转战线下，合作变得顺其自然。王填再次抓住了这个风口，摇身一变，开始转型智慧新零售。
这次，为他保驾护航的是两大巨头：腾讯和京东。2018年的情人节这天，京东、腾讯与步步高签署投资协议，分别以7.4亿元、8.9亿元入股步步高，成为其重要股东。
彼时，步步高的生意正红红火火，在湖南、广西、江西以及川渝等地开了274家超市、359家社区门店、37个家电卖场。王填踌躇满志，抱着和巨头一起“切蛋糕”的心态畅想未来，他计划在互联网企业的帮助下，把自己多年线下经营的流量（客户数据资产）变现，然后共同“分润”。
只是，相互赋能说来容易做到难。步步高上市之后，盈利水平最好的年份是2013年，净利润从上市前的1.24亿元跃升至4.15亿元，但之后净利润便连续三年呈两位数下滑。和腾讯、京东合作前的2017年与2019年，略有回升，但到了2020年，净利润再次同比下滑-35.35%。至于2021年度，众所周知，已大幅预亏。
债务方面，步步高的负债率也居高不下。2020年，公司全年净利润才1.12亿，但公司支付的借款利息就超过4亿，总资产245.51亿、总负债169.53亿，其中短期借款74亿、长期借款17.63亿。
而通过分析公司资产负债表，可以发现，其负债的关键原因在于持有超过百亿的投资性房地产：2015年规模只有1001.49万，到2018年一下增加到50.41亿，到2021年2季度末规模达到102.94亿。
常年高负债、低盈利的情况下，步步高的股价实际上早就呈连年下跌状态，自2015年以来最多暴跌超82%，市值也从最高272.69亿元缩水至现在的76.71亿（4月29日），蒸发近200亿。最近的多次涨停，不过得益于A股市场上的概念炒作而已。
由此也可以推断，吃不到红利的情况下，腾讯与京东的减持其实已是必然。不知面对巨头给出的信号，王填是何种滋味？
端午佳节之际，知名连锁商超步步高被传即将倒闭，部分地方甚至引发抢购现象，相关消息登上6月3日微博热搜，对此，公司紧急回应称，公司经营一切正常。
网传将倒闭公司紧急辟谣
近日，社交媒体上抖音、小红书、微博上都频繁出现的关于步步高超市资金链疑似断裂，供货商货款被拖欠，消费者持购物卡扫货等相关信息。
受此传言影响，部分步步高线下门店出现了抢购现象，有网友称，快晚上9点了，步步高还超级多人，基本都是去用掉购物卡的，油都卖光了，好点的牛奶也都没了，卷纸抽纸基本都拿没了，有的人购物车上还摆了好多矿泉水，感觉像抢货一样。
“从早上到现在，换了三个不同位置的步步高超市，居然败在了一桶油上，每次只能等来电话，不好意思，这个油没有了，为了把步步高的卡用完也是不容易的。”有网友表示。
对此，步步高紧急发表声明称，目前公司经营一切正常，步步高商务卡/提货券可正常使用。网传落款为“步步高商业连锁股份有限公司”的文件《关于步步高商务卡使用的沟通函》的内容属实。
长沙一步步高超市工作人员也表示，目前正常营业，因为有步步高即将倒闭的说法流传，有些顾客挺害怕的，有商务卡的闻讯前来抢购。
记者注意到，湖南益阳市总工会还向全市各级工会组织发出《关于支持益阳步步高的函》，请各级工会组织和各位工会会员保持理性消费，正确看待社会舆情信息。
该工会称，近期步步高益阳分公司关停桥南店、资阳店两家门店，坊间传出“步步高超市倒闭”等消息，引发社会关注，引起其线下门店消费热潮。经益阳市商务局查证，目前，步步高益阳片区管理、销售一切正常。
经营欠佳
从经营情况看，步步高确实目前遭遇了困境。
步步高主营商超、百货、零售，于2008年在深交所上市，是中国民营连锁超市企业首家上市公司，也是中国连锁20强、中国快消品连锁10强。
不过，受新冠疫情、居民消费力下降等因素影响，2021年步步高出现了其上市以来首个年度亏损。年报显示，2021年，步步高共实现营收133.6亿元，同比下滑15.09%，净利润亏损1.84亿元，同比下滑265%。
对于公司净利润的下降，财务总监刘亚萍表示，主要以下几方面原因：首先在疫情影响下，居民消费倾向下降，实体零售行业承压较大，刚性成本上升，渠道竞争激烈，社区团购冲击对公司业绩的影响；其次，报告期公司对门店进行调整，关闭了52家门店，产生了较大的闭店支出；再者，基于谨慎性原则计提了南城百货与梅西百货商誉减值准备；最后，因执行新租赁准则确认的费用同比增加。
今年一季度，步步高营收、净利润分别同比下滑21.73%、72.93%。
另外，6月2日晚间，步步高最新公告控股股东步步高投资集团股份有限公司向中信银行股份有限公司湘潭分行质押股份1600万股，用于补充流动资金。当日，步步高股价大跌
本次质押股份1600万股，占其所持公司股份的5.29%，占公司总股本比例的1.85%。质押期限为2022年5月31日至解除质押登记手续之日。
公告显示，步步高集团共持有公司股份数量为3.02亿股，占公司总股本比例为34.99%。累计质押近1.87亿股股份，占其所持有股份比例为61.77%，占公司总股本比例为21.61%。
4月22日，步步高还曾公告宣布了腾讯、京东系近期减持的消息。其中腾讯系公司减持均价9.75元，京东系公司减持均价11.28元，合计减持套现约2.6亿元。减持后，二者对公司的持股都降到了5%以下，其中腾讯系公司持股比例为4.99%，京东系公司持股比例为3.13%。
行业角度来看，赢商网统计数据显示，一季度超市品牌新店扩展整体再“减速”，14家企业仅8家有新开门店，且大部分超市品牌一季度开店数量均低于去年同期。
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