汽车在行驶过程中，任何一点故障都可能引发威胁生命安全的严重后果。而如果开着一台随时可能熄火的汽车，那么这安全隐患可谓是更大。长沙的康先生告诉帮女郎，自己开了3年多的，就是这样一台隐患重重的汽车。
车辆在高速行驶过程中，毫无征兆的发生熄火的现象，康先生告诉帮助记者，从车子买回来以后，一共出现了4次这样危急的情况，每次回想起来都还是心有余悸。
由于车辆是在质保期内出现了问题，4S店也进行过多次检测，但始终没有查出具体的故障，所以4S店也没有对车辆进行维修。
可就在康先生的车子刚过了质保期一月之后，车辆又发生了之前的熄火现象，而这一次检测结果出来了。
“就在昨天8月30日，4S店和厂家那边都共同回复了我，说这个事情保修期已经过了，不给我处理了。4S店给出的答复是要求我们更换一个车辆电脑，还有配件需要我们自费更换。”
4S店给出的结果令康先生十分不满：
在质保期内车辆出现的问题没有解决，过了质保期就得消费者自费承担？这样的结果康先生显然是无法接受的。今天，帮助记者陪同康先生来到了位于长沙县的申湘天程别克4S店。在与4S店售后负责人详细沟通后，对方承诺，将积极与厂家进行协商处理。
与此同时，对于康先生提出的车辆置换的要求，售后负责人表示，他们将全力配合，妥善解决问题。
记者│杨巍
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