马云
日前，阿里巴巴对旗下淘宝、支付宝平台的服务协议进行了修改，对于用户的权利和义务进行了更细致的界定，同时规定在淘宝、支付宝平台的非活跃用户在一定时间之后将会进行销号处理。
这是淘宝、支付宝的一个大动作，也是阿里巴巴战略级别的部署。
淘宝平台方面，此次新增加规定，用户不得以任何方式转让，否则淘宝平台有权追究违约责任，且由此产生的一切责任均由用户承担。当淘宝网账户符合以下条件时，淘宝将收回用户账号，账户将不能再登录任一阿里平台，相应服务同时终止：
（一）未绑定通过实名认证的支付宝账户；
（二）连续六个月未用于登录任一阿里平台；
（三）不存在未到期的有效业务。
淘宝规定，一个用户在淘宝网仅能开设一家店铺，淘宝可关闭您在淘宝网同时开设的其他店铺，店铺连续六周无出售中的商品的情况下，淘宝也可依据淘宝网规则关停您的店铺。
淘宝规定，依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务，卖家应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。
马云
为什么要销号？因为这些僵尸号会给阿里系带来巨大风险。
支付宝、淘宝上的很多假货、违禁品，都是通过这些低活跃度的僵尸号来完成的，一旦个人号不经常使用，就会被黑客攻破，被不法分子操控。
首先这是会让支付宝和淘宝的交易数据失真，不能真实反映交易状况；其次这些账号被用来进行非法的操作，违反国家相关法律法规，给平台带来风险。
对小的互联网公司来说，用户，哪怕是虚假的用户，对整个平台也很重要，毕竟这些用户算作用户总数，可以推高企业估值，带来好看的账面数字。
不过，对阿里巴巴这样的巨头来说，不能为了粉饰财报，而让用户处于危险境地，大刀阔斧砍掉僵尸号，是一种企业担当，也是对社会对国家的一种责任。
马云是具有战略眼光的国际级企业家，他肯定知道这么做有可能短时间内降低阿里的用户总数，不过他更知道，清除腐肉之后，阿里系将更加健康，发展得更好。
