杭州的李先生反映,他买了一辆五菱新能源车,开了三个多月,就出现了突然失去动力的情况。
【1818黄金眼】“五菱”电动加长版,一天四次不能动?
李先生这辆车是五菱荣光EV电动加长版,6月在杭州的浙菱4S店买的,花了十万多。他说就是这个假期头两天,车子出问题了。
李先生:“第一次是在汽车北站的十字路口,直接停下来了,在前进的时候停下来了,停在路中间。然后我把电池那个锁关掉重启,它才能又走。接下来我又开去萧山,在高架上面,又是这个原因(问题)。”
李先生说,当天一共出现了四次突然失去动力的情况,每次都必须重启车子,所幸刹车没有问题,这才没有酿成严重事故。他赶紧把车子开到了4S店。
李先生:“本来昨天他换了一个零件,他就准备把车子给我,后来因为我想换一个座椅,它座椅也是坏的,不能往前面,他说因为包过皮了,这个就不能换。”
李先生说,因为座椅的问题没提车。事后想想觉得不对劲,店方没有出具任何书面的维修凭证,只有一张维修委托书,这怎么能让人放心呢?这次维修,是浙菱4S店销售厅后面的浙江骏盛在负责。
浙江骏盛汽车有限公司售后部 杨经理:“因为出过事故,不知道有没有影响,还在查。”
记者:“什么时候出过事故?”
浙江骏盛汽车有限公司售后部 杨经理:“我不知道啊,这里不是换过灯吗?”
李先生:“灯没换过。”
浙江骏盛汽车有限公司售后部 杨经理:“这个很明显的。”
李先生:“没换过,只是我改过这个灯,亮度是改过的。”
记者:“说过让他把车开走吗?”
浙江骏盛汽车有限公司售后部 杨经理:“昨天我不知道啊,我不清楚这个事。”
杨经理说,目前车子是可以正常行驶的,下一步还要再检查。至于座椅无法质保,是因为李先生自己改装了。
浙江骏盛汽车有限公司售后部 杨经理:“座椅的事情,座椅他是自己改装的,影响到索赔了。”
杨经理说,那张维修委托书,是用来证明收车的,后续维修好出厂时,会提供书面凭证。
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