来源：生活日报 记者：段婷婷
又一家“洋超市”要关门！沃尔玛阳光100店将于5月中旬前撤离。
5月3日，记者在该超市看到，不少货架已经空了。据工作人员介绍，11日之前就要关门，从4月底之后就没再进货。据了解，该门店从2011年营业至今已经5年，不过经营状况一直不容乐观。超市工作人员称，超市关门直接原因是经营赔钱，又要涨房租。
员工说11日前全部撤离
3日，记者在沃尔玛阳光100店看到，超市里贴满了打折促销的标签和宣传，不过不少商品货架上已经空空如也。在鸡蛋专区，普通的散装鸡蛋已经卖完。“还进不进货啊？”不少市民询问，不过售货员表示并不清楚是否还会进货。该店面要关门已经成为“公开的秘密”。
“这个酱油前两天从别的地方买，7.8元一瓶，现在促销3块钱一瓶，好多人都在抢。”市民张女士表示，听说超市要关门，特意来看看，部分商品确实便宜了。“今天超市里人明显多了。”一位销售人员表示，大家都知道超市要关门，来抢购促销商品了。
“超市从上月开始就不再进货了。”一位工作人员说，目前就是清理现有的存货。不过，该工作人员介绍，沃尔玛阳光100店的大部分商品会直接转到泉城路门店去，因此目前并没有大规模、太大力度的促销甩货。
另外一位知情人士则称，据说5月11日之前全部撤走，这两天泉城路店的工作人员就会来盘点，估计盘点结束之后剩下的商品就开始清仓了。
据悉，沃尔玛超市外面的小店铺也将同步撤离。“我们都是租的沃尔玛超市的门头。”某店面负责人蒋梅(化名)告诉记者，“我的店铺今年2月份租金到期，当时超市工作人员就说超市不一定继续干下去，所以这几个月都是短租的。”
不过，对于关店沃尔玛方面尚未给出官方消息。
据称开业五年一直没盈利
事实上，沃尔玛关店并不突然。近年来，实体经济形势严峻。沃尔玛今年1月31日公布的财报显示，公司年度营收同比下滑0.7%至4821亿美元；净利润同比下降7.2%至147亿美元。创下自1980年以来，25年最差业绩。2016年1月15日，沃尔玛对外宣布将在全球范围内关闭269家店铺，其中美国本土门店154家，海外市场115家。
在此背景下，沃尔玛阳光100店的关门不再那么突兀。据悉，沃尔玛阳光100店于2011年开业，至今刚好满5年。“这家店开了五年一直在赔钱，并没有实现盈利。”某供货商李芸(化名)称。一位沃尔玛超市工作人员也证实超市一直在赔钱。
李芸介绍，去年就已传出消息，沃尔玛总部称如果房租上涨，就不考虑继续运营。而多位沃尔玛工作人员以及供货商均称，此次沃尔玛阳光100店撤店，最直接的原因便是租金上涨。
“目前超市运营5年，店铺租赁合同刚好到期，阳光100店房租涨得太厉害。”一位工作人员称，听说房租涨到了一年六七百万，跟沃尔玛的泉城路门店一样多。“这个位置跟泉城路租金一样，确实太贵。”某酸奶销售人员也表示，听说其他超市也来看过这地方，但是都没有谈成。
据悉，租金上涨已经成为不少实体店铺难以承受之重。记者走访山师东路、佛山路、经四路人防、泉城路商业街，每个商圈均是房租年年涨，部分商圈租金7年涨了四倍。省城西部以前是商业洼地，近年来随着西部入住率越来越高，以阳光100、和谐广场、西市场为核心的商圈逐渐崛起。随着人气提升，租金自然也是水涨船高。
洋商超接连关门：外来和尚经难念
近年来，在济南的“洋商超”关门已不是新鲜事。外来企业水土不服成为显而易见的事实。
从易初莲花到乐购二环东路店再到沃尔玛阳光100店，这几家洋品牌均是商业巨头，却都没能在济南站稳脚跟，熬过第一个5年之后就铩羽而归。
2005年1月在济南开业的易初莲花，是外资零售企业在济南开的第一家外资全资商场。然而经营5年之后，2010年9月易初莲花超市以装修名义关门歇业。作为英国零售巨头，2009年乐购二环东路店开业，同样也仅仅存在5年时间，于2014年11月关门。事实上，在此期间，上海世纪联华超市、新一佳等零售品牌也想进入济南，却没能打开市场。
除了“洋超市”，多个“洋商场”也都是来时风光无限，去时灰头土脸。2005年9月，伊势丹在济南首家店开业，但仅维持了两年就关门。百盛百货是马来西亚金狮集团的全球著名百货连锁公司，2012年4月29日进驻泉城路，同样是两年之后败走泉城。
目前，济南市的超市领域，本土品牌华联、银座仍然是强大的优势占据者。除此以外，还有法国家乐福、香港的华润万家以及台湾的大润发。相对本土品牌而言，从数量上看，外来品牌仍旧弱势。对此，业内人士称，目前现有的外来超市品牌，除了大润发，经营情况都不容乐观。济南人对于本土品牌的认知度非常高。
而从商场领域来看，情况则有所不同。近年来商场方面几个国内较为知名的品牌，大规模建设商业综合体一定程度上改变了省城商场的原有面貌。来自大连的万达、香港的恒隆、世茂广场等带来了大型商业综合体的商业模式，很大程度上争夺着本土商场的客流。而原有的人民商场、大观园、华联商厦等商场逐渐势弱。
“洋超市”没有吃透本地市场
集中采购、管理松散，供货商称管理弊端明显▼
货品太分散、东西不便宜、买不到东西……3日，记者在沃尔玛阳光100店采访，市民给出了不少不喜欢沃尔玛的理由。而供货商给出的理由更多的则是，美国企业在管理方式上与中国企业有很大不同，水土不服。
沃尔玛的管理方式与本土企业有哪些差异，又给消费者带来了哪些不同的购物体验？
超市集中采购 货品受限
“我觉得在沃尔玛经常买不到想要的东西。”市民张女士表示，一方面品牌不全，另一方面货品摆放很分散。货品种类取决于采购，采购是超市经营中的重要一环。
供货商李芸介绍说，为了避免采购经理收受钱财，大概两年前沃尔玛采取了集中采购的形式。“商品由总部统一从厂家采购，然后统一运到本地门店。”李芸说，自己曾在沃尔玛销售鱼丸等商品，然而统一供货之后，大量商品由超市从厂家直接购进，自己聘请的促销员推销的产品只有一小部分是自己的商品。于是，她便从超市撤柜，事实上统一采购之后大量代理商都从超市撤出了。
常逛超市的市民不难发现，沃尔玛的促销人员确实相对较少。“有时候找半天都找不到一个销售员。”市民李女士说，没有促销员超市里更清净感觉很好，不过有时候也会不太方便。
“货品上架、促销销售等都需要工作人员，这就需要大量的人员成本。”李芸说，另一方面，很多情况下，超市工作人员并非根据盈利情况来赚提成，超市盈亏与工作人员待遇关系不大，这就导致工作人员责任心不够。“比如说称重上、价位上，工作人员有时候并不会为盈利考虑。”
另外一位供货商则介绍说，集中采购导致门店没有自主采购权，商品品牌、类型比较呆板，容易脱离本地实际情况。“一些常见的品牌都找不到。”市民李女士就称，比如六必治牙膏、顺清柔的纸巾等在沃尔玛超市就难寻踪迹。
工作人员与顾客不分流
说起与其他超市管理上的差异，某酸奶销售人员孙丽(化名)称，她更喜欢沃尔玛的管理方式。“大润发等超市，工作人员与顾客不可以走同一通道。”孙丽说，在其他超市，如果工作人员从顾客通道出门，会挨个口袋以及包袋检查，但在沃尔玛就不需要。孙丽表示，这样的管理让员工觉得更轻松。
然而，在供货商李芸(化名)看来却并不是好事。“超市管理不严格，太过松懈，难免有员工、顾客偷带货品的情况。”她介绍说，门口的检测门经常会响，但是少见有人管理。“毕竟人们素质有差距，西方的管理方法未必适应本地的情况。”她认为，“洋超市”在管理上太过于照搬西方，缺乏对于本地市场的调查，不仅是从员工管理还是货品销售上都存在水土不服的情况。
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