今天，我又是坐高铁、又是坐飞机，期间都有朋友公司派车来接站送站、接机，送我到酒店，这期间有一些细节，我觉得有必要总结分享给大家。
1、 提前确定行程：
主要是为了保证信息的准确性。
（1） 确定对方的人员、人数、男女老幼。便于你提前安排接送车辆、酒店住宿等。有时候，对方有可能会临时增加人员。如果行程安排有变化，除了及时调整安排外，还要上报给相关领导。
（2） 确认对方的联系方式。
（3） 确定班次、车次。做到心里有数。
（4） 确定客人的目的地，以及有没有去非目的地的客人。防止部分客人计划行程有变，措手不及。如果有变化，要上报相关领导。
2、 告知对方的准备：
（1） 告知对方当地的天气情况。提醒对方是否需要增减衣物。比如天气比较冷，需要穿羽绒服。
（2） 告知对方谁来接站接机。
（3） 告知对方落地后的行程安排。
3、 车内的准备：
（1） 准备水。一般都是矿泉水，其实建议有热水更好。
（2） 准备充电设备。充电宝、充电线之类。
（3） 准备打火机。抽烟的人下飞机大部分先找打火机的。
（4） 准备雨伞。备用防止下雨。
（5） 疫情期间，还要准备口罩等备用。
4、 到出口的准备：
（1） 自己要熟悉一下路线。
（2） 如果不认识对方，最好是有照片。
（3） 如果有必要，需要准备海报，比如某某某公司、欢迎某某某。
（4） 如果有必要，需要鲜花。比如接机凯旋归来的队友。
5、 保持
主要是确认是否晚点、准点。
（1） 对方上车、上飞机前，至少要联系一次。
（2） 在对方到达前10-20分钟至少联系一次。
（3） 对方如果坐飞机，应该多联系一次。火车一般都晚点，飞机有可能早到。
（4） 如果到站内或出口处等待，要告知你的穿着打扮、是否举牌等。
（5） 如果只能在停车场等待，要告知对方去停车场的详细路线图。比如下车去西广场、按照停车场指示去A区等。
6、 注意事项：
（1） 可以考虑互递名片。但如果现场人员多、比较杂乱，那么请到相对安静的地方。
（2） 请计算好到达火车站、机场的时间。到机场至少提前30分钟到达。
（3） 如果用大巴车、考斯特之类的接站接机，请注意行李的安全。人比较多，其实应该有一份名单，核对人员，别遗漏客人。
（4） 如果有必要，提前介绍一下当地的风土人情、名胜古迹。
（5） 关于公司的相关情况，如果没有得到允许，轻易不要说出去。做好自己分内工作。如果对方问，可以回答不好意思，我不负责这一块，不清楚。当然，视情况而定。
（6） 酒店住宿的预订情况要了解，以便提前安排，甚至帮着办理住宿。
（7） 如果客人比较多，建议加群、要详细的联系方式。
以上是我根据自己的经验总结出来的一些内容，可能不全面，一起学习分享。
【我是"余家百态"，分享自己在生活和工作中的经历与感悟，所见所得、所思所想，与君共勉！】
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