车易拍平台怎么样了(车易拍是二手车电商的替罪羊吗)(1)

编辑/不二

一年一度的315晚会终于落下了帷幕。而号称“公开、透明、无差价”的二手车网上交易平台车易拍却令人意外的上了央视315晚会头条。

究其原因,主要是车易拍一方面对外宣传自己“透明、无差价”,另一方面却针对买卖双方设置不同登录端、与4S店“唱双簧”,隐藏价格差,蒙骗消费者。

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在央视曝光二小时之后,车易拍贴出了第一份“不卑不亢”的官方声明,声明中指出,“二手车电商平台的收费规则同二手房交易相似”“这是目前二手车电商平台普遍的收费规则”,并且悄然公示了收费标准!

面对如此不走心的声明,车易拍公关团队遭到网友疯狂吐槽。

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终于,在今天早晨,车易拍贴出了自己的第二份公告,承认了存在“买卖双方价格不一致的问题”,承诺会及时改正,并向广大消费者郑重道歉。

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从声明中也不难看出车易拍满满的委屈,那么此次车易拍中招315到底冤不冤呢?

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行业内的声音大体分为两派:“该打派”和“冤枉派”。

“该打派”认为,车易拍一边宣传“透明、无差价”,一边却对买家和卖家实施两套报价标准,侵犯了消费者的知情权。理应受到惩罚。

而“冤枉派”认为,只要车没问题,买方同意价格,卖方同意价格,就可以成交,这就是买卖。没有利润,哪里来的服务。而且,“买卖差价”成交机制是“行业共性问题”,而不仅仅存在个别“企业行为”。

一位资深的业内老师也站出来表达了对此次事件的看法:与其说是车易拍的不幸,倒不如说是整个二手车行业的悲哀,我们整个二手车行业,已经把最大的缺点放大在全国消费者面前了。解决限迁和税改,又能怎么样?车易拍此次被爆光是国内整个二手车行业,无论是线上还是线下的不幸,甚至我觉得可以用灾难来形容(对中国二手车行业的影响不亚于当年的丰田刹车门和大众排放造假丑闻对大众在欧美的影响)。鉴于各大二手车电商平台的广告宣传,把这两三年好不容易耗费那么多资本和心血在民众心理建立起来的些许信任感和美誉度都打碎了!二手车行业本来在普通民众心中就是一趟浑水,这两年打着公正公开透明的互联网二手车好不容易有些起色,这下全完了!所以这已经不是同行该不该幸灾乐祸和冷眼旁观的事情了,而是中国整个二手车行业的悲剧甚至可以说是转折点。

车易拍的曝光是好事也是坏事,坏处在于他们确实欺骗了消费者;好处在于,这次事件告诉大家,二手车市场还有诸多乱象,需要已经点名的“车易拍”和没有点名的“车易拍们”做得更多一点,一起促进整个二手车行业不断完善,健康发展!

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