南都讯记者郭秋成 8月14日、8月20日,惠州宝马车主刘女士接连两次遭遇轿车爆胎问题。她质疑花费90多万元购买的宝马,原配轮胎存在质量问题。惠州合宝回应,将委托第三方进行质量鉴定,10个工作日出鉴定结果。

面包车行驶中前胎突然爆胎会怎样(惠州一宝马车主质疑原配轮胎存质量问题)(1)

走国道、过窨井盖,轿车轮胎两次爆裂

8月21日,刘女士向南都记者讲述了她的遭遇。

去年底,趁惠州合宝搞优惠活动,她丈夫易先生在惠州合宝花费90多万元,购买了一辆740Li型号的宝马车。

截止目前,才跑了8000多公里。没想到, 8月14日、8月20日,接连两次发生爆胎问题,损坏3个轮胎。

刘女士说,她也没在特别恶劣的路况下开车。8月14日爆胎,是她驾车从惠州到河源,先走了一段国道而后上高速,车快行驶到河源市时,报警器提醒“轮胎压力不足”。她下车一看,右后轮侧边出现约2公分长裂口。

面包车行驶中前胎突然爆胎会怎样(惠州一宝马车主质疑原配轮胎存质量问题)(2)

8月20日,她给车刚做过保养没几天。在仲恺T-PARK广场附近的红绿灯口,她驾车碾压过一处窨井盖后,报警器发出警报,车辆左侧两个轮胎出现异常,其中左前胎爆裂一个约2公分的口子,左后胎出现鼓包。

质疑轮胎质量问题,向惠州合宝讨要说法

刘女士说,不到一周时间,她轿车轮胎爆了两次坏了3个,更换轮胎合计花费7100元。如此频繁出现轮胎爆裂,她质疑轮胎质量可能存在问题。

另据刘女士反映,她在惠州合宝4s店维修车辆过程中,听说740Li型号的宝马车轮胎很容易爆胎。 就此,她认为惠州合宝售车时,销售员故意隐瞒了该信息,没有向她讲明该问题,涉嫌欺诈,她已经向惠州市消费者协会进行投诉。

面包车行驶中前胎突然爆胎会怎样(惠州一宝马车主质疑原配轮胎存质量问题)(3)

刘女士说,她轿车上的轮胎都是购车时的原配轮胎,她认为不是轮胎有问题就是该款轿车的轮毂设计有问题,她希望惠州合宝4s店能查明原因。如果是轮胎或轮毂存在问题,她要求惠州合宝召回车辆维修并赔偿其更换轮胎的费用。

惠州合宝:

将进行质量鉴定,10个工作日出结果

对于刘女士投诉问题,惠州合宝售后部相关负责人解释称,这只是个案。

面包车行驶中前胎突然爆胎会怎样(惠州一宝马车主质疑原配轮胎存质量问题)(4)

对于刘女士的质疑,该4s店决定委托有资质的第三方进行质量鉴定,10个工作日出结果。对于刘女士的诉求,需要等该鉴定结果出来后才能予以回复。

目前,相关问题仍在处理中。

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