东南网莆田2月18日讯（本网记者 李剑军 通讯员 范立强）日前，由莆田12345热线、莆田移动、东南网莆田站、闽善行服务总站共同推出的知莆田便民服务平台“在家诊疗”服务上线，为市民提供免费专业的医生咨询服务。近日，不少市民通过“在家诊疗”服务咨询问诊，来自城厢区医院的石厝健康志愿服务队对市民的咨询问诊第一时间给予就医建议和指导。
家住城厢区霞林街道的许女士咨询：每月左下腹会固定痛几天，一直想上厕所，不用吃药热敷会好转，反复发作近五年，胃肠镜妇科都检查正常，不知道是什么病？
石厝健康志愿服务队回复：经与患者联系，考虑是功能性胃肠疾病，建议方便的时候将有关检查单及所用的药物带到我院专科，给予重新调整用药。
家住荔城区的网友咨询：孩子今年14岁，耳朵听不见。
石厝健康志愿服务队回复：经与患者联系了解，其右耳朵听力下降不伴疼痛1周，既往油耳史，类似病史医院治疗（具体情况不详）后听力正常。建议医院耳镜检查明确病因，加重及时就诊。
家住荔城区的一位网友咨询：喉咙不舒服，有卡痰现象。
石厝健康志愿服务队回复：经与患者联系描述，考虑是慢性咽炎，建议含服银黄含片对症处理。
据悉，城厢区医院成立石厝健康志愿服务队，并将每月12日设置“石厝健康志愿服务日”，为群众提供免费体检、常见病诊治、健康知识宣传、急救技能普及等志愿服务。
预约操作流程
市民有相关的医疗咨询问题可以通过“知莆田”APP或“知莆田”“闽善行”“莆田东南网”微信公众号进入便民服务入口，进行线上提问，专家将在收到留言信息后尽快为你提供指导建议。
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