汽车诊断问题怎么解决（汽车诊断时遇到这些问题）

在诊断汽车故障过程中，如果发现X431没有该车型号，或进入系统失败，或使用特殊功能时匹配不成功，可以通过X431诊断反馈功能，将X431和汽车ECU的交互信息上传元征服务器。

元征X431开发工程师会根据上传的数据进行分析。如果用户的操作步骤不正确，会告知用户如何操作；如果是X431的诊断软件不足，会对诊断软件进行改善，发送新的软件版本给用户重新诊断。不少有经验的用户已经通过此诊断功能，解决了他们的车辆故障问题。

诊断反馈也是有技巧的，操作步骤如下：

1.选择远程诊断，如图1；

3.选择要上传日志的车型，如图3:

4.选择问题类型，以及简单的问题描述和联系电话，如图4；

5.点击“上传日志”，提示诊断日志上传成功，如图5；

6.当诊断日志上传成功之后，还有一个很关键的步骤，就是需要用手机拍下车辆的铭牌，以及仪表故障信息（如图6），然后将X431诊断接头序列号一起，发微信传给元征的销售和售后服务人员。强调：诊断反馈之后，务必微信联系元征的销售和售后服务人员。

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