由于租用型CRM每年高昂的租赁费用、软件所有权不归用户（租期到期用户不付费则无法使用）、数据不在用户的掌控范围内等原因，越来越多的企业倾向于选购基于私有化部署的CRM系统。私有化部署的CRM系统具有一次付费终身使用的特点，并给予了用户充分的掌控权（软件和数据库都在企业掌控的服务器上）。企业在购买了这种本地化的CRM系统之后，可以选择将CRM部署在内部局域网或是云服务器上。我们在上一篇文章中详细讲解了CRM系统对云服务器的配置要求，本文将着重阐述CRM系统部署在局域网时对服务器的配置要求。
服务器是一种为其它客户机提供计算和应用服务的计算机，它比普通计算机运行更快、负载更高、价格也更贵。但站在CRM系统安装部署和运行的角度来讲，任何一台性能较好的个人电脑（台式机）都可以成为服务器，只不过其负载量或性能比专用服务器要差一些。
对于那些使用人员不多（比如10-50人左右的应用规模），数据量不大的企业来说，用公司内部一台性能较好的电脑搭载Server操作系统，就可以代替专用服务器，这种方式的性价比也会更高。反之，如果数据量和应用规模较大，同时对性能有更高要求，则应该采用专用的服务器来部署和运行CRM系统。
二、内部服务器配置要求CRM系统比一般网页系统的复杂性要更高，无论是对数据库的调用还是内部业务逻辑的运行计算，对电脑的性能都有一定的要求，提供较好的网络环境和硬件性能，对CRM系统的流畅稳定运行大有助益。
内网服务器的硬件采购成本比云服务器的总体成本要低很多，硬件配置这块适当的提高标准并不会花费太多。以下是服务器的参数配置介绍，以及一般情况下CRM系统对硬件和网络的配置要求。
1、内存要求数据库是在服务器上长时间运行的，且需要占用更高的内存，以加快对数据读写的响应速度。要较为流畅地运行CRM系统，基本配置要求8-16G，建议配置为16-32G。使用人数越多，数据吞吐量越大，内存要求也就越高。
普通电脑的内存很便宜，而专用服务器的内存价格则较高。
2、CPU要求台式机建议采用性能较好的CPU（比如 Intel 或 AMD 较新一代的处理器），这主要看核数和主频。基本要求是4核和2-3Ghz（赫兹）。专用服务器建议采用Intel Xeon 4核以上（至强四核）。
3、硬盘要求台式机硬盘的价格较低，硬盘空间建议500G到1T左右，采用三个分区，一个用于安装Server操作系统，一个用于CRM系统，一个用于备份（为安全起见，有条件可以增加一个物理硬盘用于备份）。 专用服务器方面对硬盘的要求也差不多，如果需要更高的存储和数据安全标准，有条件的企业可以做磁盘冗余阵列。
4、网络要求和云服务器拥有固定公网IP不同，内网服务器一般没有固定的外网IP，因此不支持外部访问，那么员工出差或是回到家里要使用CRM系统就成为一个问题。这种情况下，可以采用动态域名解析技术（比如花生壳之类的动态域名解析工具）来实现这一点。详情请参考以下文章。
如何在外网访问局域网内的知客CRM
5、服务器带宽要求服务器带宽（N Mbps）是指每秒钟可以下载的字节数，10Mbps表示每秒下载的数据理论上可以达到10M字节。CRM系统是一个可多人同时使用的系统，比如10个人在同一时刻访问CRM系统，10Mbps理论上可以确保每个人在一秒钟内下载1M数据。对具有复杂页面结构的CRM系统来说，带宽参数较为重要，如带宽过小，页面打开和处理速度将会明显变慢。
如果在内部局域网使用，直接通过网线或WIFI连线，带宽一般比较高，基本都能达到10Mbps以上。如果需要在外网访问，则需要看动态域名解析工具所提供的带宽上限（一般都能达到基本的2Mbps）。
6、操作系统要求一般服务器级的操作系统有Windows Server系列、Linux系列、Unix系列和CentOS，请仔细选择CRM系统要求的版本。比如知客CRM要求的是Windows Server系列操作系统，建议选择更新补丁很成熟的版本，比如Windows Server 2012数据中心版或是Windows Server 2016。
三、配置要求总结以下以10-50个用户为标准（约有10到50个人使用CRM系统），给出台式机/专用服务器的基本配置或建议配置。如果实际使用人数很多，对性能有更高的要求，请联系知客CRM技术支持了解更多细节。
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台式机/专用服务器的配置要求
项目
基本配置
建议配置
备注
服务器类型
性能较好的台式机
专用服务器
台式机更加便宜，专用服务器更贵但性能更好。
内存
8-16G
16-32G
使用人数越多，数据吞吐量越大，内存要求也就越高。
CPU
四核，2-3Ghz
多核高赫兹，或者服务器级CPU
高性能CPU可以加快系统响应和调度数据的速度
硬盘
500G以上，一个硬盘三个分区。
两个硬盘或磁盘冗余阵列
可以根据公司附件量预先评估存储空间
外网访问
采用域名解析技术
固定公网IP
根据同时在线人数来决定带宽大小
操作系统
按CRM系统的要求和推荐
按CRM系统的要求和推荐
安装CRM之前要事先安装好操作系统
