日前,商务部等10部门公布了全国第二批“城市一刻钟便民生活圈”试点地区名单,全国50个地区入选。以首批名单公布为始,全国各地打造“一刻钟便民生活圈”已整整一年,截至目前,全国共落地80个“一刻钟便民生活圈”试点地区。
所谓“一刻钟便民生活圈”,是以社区居民为服务对象,服务半径为步行15分钟左右的范围内,以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标,以多业态集聚形成的社区商圈。
打造“一刻钟便民生活圈”,这是以政府为主导积极推进的一个行动,这一行动也切准了我国很多城市目前社会经济生活的一个痛点,因此理应受到广大城市居民的欢迎。现在,尽管网络购货“看上去很美”,却有越来越多的居民还是感到生活不像以前那样方便,网络购物需要作事先的安排,一些电商的服务不管怎么提升,送货总是需要一定的时间差。
更重要的是,很多消费其实应该是即兴产生的,但现在在一些城市,居民已经很难在出门逛街的时候,像以前那样方便地在路边小店小摊购到自己喜欢的小商品。这种抱怨不仅是大量不熟悉网购的老年人才有,即使是年轻人,也会时常感到某些不方便。
说起出现这种情况的原因,人们总是习惯于认为所谓“云消费”抢了实体店的生意。其实,如果说人们已经普遍性地习惯于网上消费,那么也就不存在所谓生活的不方便了。一个可能被忽视的原因是,近些年来,一些商业街原来鳞次栉比的小商小店变得少了,这样的结果是,城市的烟火气也因此逊色甚至消失了。正因为如此,新修订的《上海市市容环境卫生管理条例》,明确“留住城市烟火气的导向”才引发了舆论关注。
商务部等提出打造“一刻钟便民生活圈”,希望让城市居民能够在15分钟内方便地享受消费生活,表明政府部门希望能够重新恢复城市的烟火气。而要实现这个目标,应该说关键并不是政府投入多少人力物力,而是需要政府部门切切实实地转变观念,尊重市场。
城市化建设不应该仅以高楼大厦为标志,而是应该以最大程度方便人们生活为标志。城市是人们聚居而形成的,而聚居的一个重要功能就是有市场交易,从而渐渐形成城的规模。因此对于一个城市来说,最重要的在于市场,有“市”才会有“城”。
这种市场应该是自发形成的,因此实际上市场的出现和兴旺,并不需要政府太过忙碌地引导、建设,只要以谦抑的态度来面对市场,市场自会活跃。哪里的市场出现了空白,哪里的居民在生活中感到了不方便,市场会更早发现并用合适的手段来填补这个空白。
打造便民生活圈,更重要的意义在于恢复城市本应有的面目,让城市真正发挥出方便居民生活的城市功能,而要实现这个目标,则需要政府切实地转变观念,尊重市场,做好服务工作。当然,一些小商小摊可能会给市容美观带来一些影响,这就需要管理的精细而非一律的禁止,而有的小商小摊可能确实是无证经营,政府部门完全可以服务上门,主动为其办好证照。
总之,根据商务部有关文件的精神:各地要充分利用新技术推动业态和模式创新,线上线下融合,满足即期消费,激发潜在消费,拓展便民生活圈应用场景,构建便民生活圈智慧服务平台。这已经为“如何做”提供了指引,而在大的思路上,恐怕还是那句老话:尊重市场规律。
文|周俊生
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