现代人工作朝九晚五是常态，周末还得忙着敬老带娃，留给参与社区事务的时间少之又少。
那如果把社区事务都搬到“云”上来，情况又如何呢？
闵行区地区办从2018年起开始着手打造居村民自治服务平台——“云邻里”，努力探索社区治理新模式。“云邻里”借助手机平台，集党建共建、办事服务、社区资讯、议事协商、志愿公益、业主之家、物业之窗、平安家园等功能于一体，让社区居民能随时随地享受各类便民服务、参与社区事务。
目前，“云邻里”正在全区14个街镇共130个居委进行试点推进，平台发布信息类文章两万余条，居民话题评论、发帖等相关事项
1751条。
01
给党员画一个“五维画像”
在马桥镇，“云邻里”和党建来了一次亲密接触。
马桥镇通过在“云邻里”平台内增添“党建治慧 ”模块，有效提升了党员数据采集的及时性。通过“智慧党建”平台的党员户和党员积分管理，强化基层党员的身份、责任意识，通过积分量化考核，形成比学赶超的浓厚氛围，大力激发党员内在活力，调动党员参与社区治理和各项重点工作的积极性、参与度不断引领党员先锋模范作用的发挥。
“云邻里”内还有一个特有的“党员画像”，由党员的志愿服务、学习提升、道德品行、作用发挥、活跃度五个维度的表现形成，通过“画像”可对党员进行综合考核。基层党组织可以针对不同类型的党员特点，制定相应党员教育管理方案。
在“组织生活”版块内，党组织每次开展的党员大会、主题党日和党课内容都会及时更新，方便党员学习。通过平台数据全面掌握入党积极分子的日常表现，增强党员发展工作的公开化、透明化，从源头上保证党员发展质量。
02
打造小区线上官宣平台
古美路街道东苑古龙城大力发展“云邻里”平台的“议事协商”模块，将“聊吧”功能打造成为小区的官宣平台。
今年7月，垃圾分类工作在上海正式开始实施，居民在“聊吧”纷纷“建言献策”，73栋的程女士留下自己的看法表示对垃圾投放点位没有意见，但建议夏季傍晚的投放时间改为六点半到八点半；3栋的张先生则建议网球场的点位设为定时，24小时全天开放的投放点最好设置在小区出入口，方便居民投放垃圾。
居委统筹各方意见，合理安排投放点位和投放时间，如今，东苑古龙城已成为垃圾分类的“模范小区”。随时随地掌握社区信息、在线发布话题、参与协商议事等多元信息渠道，让社区居民的“朋友圈”变得更大了。
03
“线上表决＋线下投票”
在传统的业主大会线下表决过程中，动员难、召集难、表决难等问题屡见不鲜。浦锦街道启用“云邻里”平台，将业主表决与信息化手段相结合，通过“线上表决＋线下投票”的模式，探索破解业主大会投票难的新方法。
在新浦江城一期的业主大会召开过程中，业主进入“云邻里”平台投票，省去了以往复杂繁琐的线下发票流程，直接在手机端参与线上投票。线上表决的所有业主信息都经过居委认证，和线下纸质票具有同等效力，而且业主操作更加方便快捷，又节省了居委工作人员线下发票的人力成本，达到了双赢的局面。
新浦江城第一居民区支部副书记桂
书记介绍，“云邻里”平台业主表决功能既为日后基层社区治理体系的全面建设打下基础,在提升小区事项表决速度的同时，也为表决无纸化、投票公正化、信息公开化、社区智能化提供了新的尝试。
04
活动预告报名都在“云”上
“云邻里”平台让社区居民能随时随地参与社区事务、享受各类便民服务，不断提高居民在社区治理中的参与度。
亲子活动线上报名是梅陇镇望族新苑的一大特色。望族新苑居委定期举办“云邻里”平台发布亲子活动预告，亲子游园会、音乐剧体验活动、吹画教学课……每次活动上线，社区居民都会踊跃报名，搭载“云邻里”平台，望族新苑的亲子活动办得有声有色，得到居民们的一致好评。
前期活动预告、中期报名预约、后期回顾报道，所有完整的活动流程都在“云邻里”平台进行，居委还会发起线上投票互动，居民积极留言评论，并建议居委多举办类似活动，，随着各项养老、义诊、公益等活动逐步增多，一个以“云邻里”为中心的社区便民服务网络逐渐形成。
05
形成创新自治共治格局
社区自治共治需要社区居民的共同参与，借助“云邻里”平台，七宝镇宝仪居民区不断引导居民参与社区治理，将共享花坛、网友见面、居民议事等事务从线下移到线上，形成了“家园有我，共治共享”的创新自治共治格局。
在小区毁绿现象突出，整治见效甚微的情况下，居民区在线上“议事厅”发起“如果您也觉得这是个好项目，那么来云邻里议事厅投一票”活动，吸引了大量社区居民前来参与投票，同意率达到100%。由此，宝仪“草堂仪和园”应运而生。
区地区办正在不断完善“云邻里”平台的相关功能，着力提高居民的关注度，让“云邻里”不仅能够成为服务群众“最后一米”的智能化平台，也能成为营造良好居村自治氛围的催化剂。
记者：方雨斌
编辑：方雨斌
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