作者:格隆汇·永恒之蓝

一、今年以来,全球哪只互联网股票最疯?

我们耳熟能详的或许是下面这些:

微博 81%

阿里 73%

YY 71%

京东 68%

腾讯 57%

网易 44%

百度 16%

Facebook 43%

亚马逊 37%

谷歌 25%

其中,微博81%的涨幅,不得不令人感叹SNS(社交网络服务)的魅力,然而仔细寻找,我们还漏了一家,那便是号称“约P神器”的排在微信、微博之后的第三大社交平台——陌陌。

陌陌今年涨了多少呢?答案是:130%——雄冠全球。

陌陌月线图

陌陌7.6.3是什么版本的(8.0大改版后的陌陌)(1)

自然,陌陌股价这样的大涨,离不开其牛X的业绩增长。2016年是直播大发展的一年,陌陌依靠着直播的风口取得了惊人的成绩——16年收入同比增长313%,利润则翻了9.6倍。同时,在直播的带动下,其关键的月活(MAU)也得以恢复增长,去年底陌陌平台月活数为8110万,实在是打了一个漂亮的翻身仗。

陌陌7.6.3是什么版本的(8.0大改版后的陌陌)(2)

同样的趋势在今年上半年一季度继续延续。

一季度陌陌收入同比上升420%,净利翻了10倍。MAU达到8500万,日活跃用户平均每日使用时长为46分钟(4Q16为35分钟),日活跃用户平均每日使用频次为18次(4Q16为15次),用户30天留存率为16%,环比上个季度提升了1~2%。

各项数据显示,陌陌正走在康庄大道之中。可是,正是在这样一片普大喜奔的氛围中,7月日,陌陌迎来了史上最大的8.0改版,也是最具争议的大改版。

二、来自一个资深“嫖客”的愤怒:逼走了阿冷我忍了,改成这样还玩个X啊!

下面是一位久居“炮场”的资深“嫖客”的怨言:

首先,本来以前陌陌上面就没有几个好看的女主播,阿冷来了之后,给你们带了多大的量,我本来以前也就跟附近的人搭搭讪,现在开始看直播,开始打赏了,可你们却为了点利益,把阿冷逼走了,而且态度那叫一个傲慢:

“在你们眼里的阿冷女神,在我眼里不就阿冷阿热的,没有区别”,唐岩在直播中生硬地回复网友,为什么陌陌头牌主播“这个少女不太冷”直播间被关闭的问题。在另一次直播中,他干脆挑明,平台跟阿冷在利益上谈不拢,而陌陌没打算太依赖某个主播。

我说,唐总,你是怎么想的,像阿冷这样高人气的你不拉拢,反而一副不屑的样子,以后哪个人气主播敢来陌陌平台?没有好看的主播,你叫我等看啥?其他丑哭了的,没人看啊,真有人会打赏吗?

陌陌7.6.3是什么版本的(8.0大改版后的陌陌)(3)

一般的主播也就几个或十几个人看而已。

然后呢,就要说说改版的事了。这8.0版本改成了啥?首页,变成这样:

陌陌7.6.3是什么版本的(8.0大改版后的陌陌)(4)

原先的附近的人呢?放最上面这么一个入口,这么不重视?玩陌陌的,不都是找附近的人么,这么一改我得操作好几步。新加的几个功能,点点、快聊、狼人杀、派对,除了狼人杀还有点用,其他功能谁会玩?一上来就视频,尴尬不尴尬?而且,这不是我一个人的意见,你看appstore上一堆骂陌陌8.0改版的,一星评价数超过5星,评价历史最低,用力过猛了……

陌陌7.6.3是什么版本的(8.0大改版后的陌陌)(5)

陌陌7.6.3是什么版本的(8.0大改版后的陌陌)(6)

最后吧,作为一个资深玩家,很多直播软件我都玩过,但是陌陌的打赏功能很是鸡肋,有木有?我要是真喜欢哪个主播,用得着在直播间打赏,打赏了人家不一定看得见,我直接在她主业下送礼物不就得了,这是经验之谈。

所以,我暂时会离开陌陌,直到它真的值得玩。

三、陌陌的劫症:直播完了,还有什么?

的确,陌陌这次大改版,颇具争议。看好的人说,这丰富了陌生人社交的场景,不看好的人觉得陌陌过于激进,这次改版,透露出产品经理满满的无奈:A干到头了,加个B吧,或许能成,还不成?加个C吧,A B C一定可以的。

真的可以吗?显然不行,微信不是QQ上加个东西加出来的。但陌陌这么做,肯定是遇到问题。

什么问题呢?

1、用户规模天花板

在2017年第一季度,陌陌月活跃用户达8520万,相比2016年3月的7230万,同比增长17.84%,相比上一季度8110万,环比增长5%。这种趋势的延续,上文也提到,2016开始的直播浪潮是立了大功的。

陌陌7.6.3是什么版本的(8.0大改版后的陌陌)(7)

而今,直播正在退潮,陌陌的用户会不会像15年一样,开始下滑呢?

如果不下滑,那么陌生人社交的空间到底有多大?其实,可以粗略估算下。陌陌的用户群体大多还是分布在20-40岁这个区间内,这个群体估摸着有5-6亿人口,最终渗透率如果陌陌能做到高的话20%-30%,也就是MAU1亿-1.8亿区间内,因此,受制于陌生人社交而无法切入熟人社交领域,在不远的将来,用户规模的天花板应该就会在MAU 1.5亿左右的地方等着陌陌。

既然用户规模有天花板,而且就算要达到还要花费巨额的广告费成本,有可能得不偿失,未来陌陌营收增速主要取决于ARPU的提升和付费用户的增长,可事实情况不容乐观。

目前,陌陌的营收主要来自于410万人均消费350元的直播付费用户。2016年Q3、Q4陌陌直播付费用户环比增长分别为100%、34.6%,但2017年Q1已经下滑到了17.1%,而一季度陌陌直播的用户的增速已经下降到个位数。

未来,陌陌想要找流量,特别是能有效转化的流量,并不容易。

2、直播风口渐渐消散

过去的一年,说直播成就了陌陌,毫不为过。从收入和利润的贡献看,已经成为了一个移动直播公司。2016年一季度陌陌的收入只有5090万美元,一年之后这个数字达到了2.65亿,其中移动直播贡献了2.13亿美元,占比80%。

然而,火了一年多的直播风口正在消散。

陌陌7.6.3是什么版本的(8.0大改版后的陌陌)(8)

由于政策趋严,直播内容受到很大限制,加之内容同质化严重,很多平台都出现了用户流失的现象。根据QuestMobile最新发布的报告显示,直播行业月活跃用户规模从2017年1月的10409万人,降至6月的9128万人,同比增长为-10.8%。这是直播行业用户规模首次出现负增长。

陌陌7.6.3是什么版本的(8.0大改版后的陌陌)(9)

直播的泡沫正在破灭。直播行业第一只独角兽映客,正打算将50%以上股份卖给本土公关公司宣亚——根据QuestMobile2017年夏季报告,直播行业中独立APP的用户总规模持续下滑,映客的DAU半年中从400多万逐步下降到了两三百万。

在这个过程中,号称有着陌生人社交背景的陌陌,能够幸免吗?

很多人认为,陌陌之所以比其他直播平台赚钱,是因为相比于其他移动直播平台,陌陌本身自带流量,直播业务获取流量的成本几乎为零。而其他直播平台,都需要依靠大V来获取流量。这让陌陌在商业模式上天生优于其竞争对手,不需要烧钱给大V来获取流量。于是,时间越长,在越来越多竞争对手无法持续烧钱买流量的游戏后,陌陌的优势就越明显。

对于这个观点,我不敢苟同。按此逻辑,微博的月活用户超越Twitter,高达3.4亿,接近陌陌(8520万)的4倍,微博有大V、有社交,然而净营收、净利润却被后者双双超越。一季度陌陌的净利润为8120万美元,月活用户数8520万,而微博的净利润只有4690万美元,不过微博月活用户数高达3.4亿,两相比较陌陌用户的ARPU值比微博多7倍。

为什么微博与陌陌的用户变现效率有如此巨大的差异?

从营收结构上可以得到一定解释。微博、陌陌的营收结构都比较单一,前者85%的营收来自于广告,后者80%的营收来自于直播服务。从可持续性上来看,广告与打赏哪一种的潜力更大?当独立直播平台纷纷凋零,依附于原有社交体系的微博、陌陌谁能够走得更远?

如果数据没有假,那么几乎可以断定,陌陌去年在直播上是疯狂变现,但不可持续。为什么呢?

陌陌曾在微博上公布了其直播平台上2016年度十大主播数据,这十位主播年收入总额达到了1.15亿元,人均月收入在75.7万元,其中,粉丝数量排名第一的阿冷年收入达到了1600万元,按陌陌的说法,这一收入水平打败了高圆圆、郭德纲、汪涵和陈赫,位列刘涛、何炅、林心如、陈妍希和刘烨之后,堪比一线明星。

陌陌7.6.3是什么版本的(8.0大改版后的陌陌)(10)

陌陌在2016年选举了年度十大主播,根据陌陌提供的资料显示,人气最高的阿冷粉丝数量在139万,剩下的主播粉丝量级均未过百万。

陌陌7.6.3是什么版本的(8.0大改版后的陌陌)(11)

这些头部主播的收入,大部分来自土豪的打赏。

陌陌7.6.3是什么版本的(8.0大改版后的陌陌)(12)

在陌陌以及所有平台的直播间里,衡量大哥实力的唯一标准就是财富等级,等级越高代表你越神豪。陌友普遍认为,财富等级超过30级,打赏消费2百万以上就不是普通土豪,而称之为“神豪”,目前陌陌财富等级30级以上有150人左右。这中间,有的是个人玩家,有的是公会刷手,还有第三方做局的“托”,难以分辨,但不管是什么身份,由于陌陌平台60%分成的高额成本,这都不是普通用户能够参与的游戏。比如,曾经支持陌陌第一女主播阿冷的神豪“再见是蓝”以41级财富等级,消费人民币1400多万位列陌陌第一神豪宝座多时,随着阿冷退出陌陌,“再见是蓝”也刀兵入库、马放南山。

阿冷的退出,是唐总对陌陌战略方向的坚守,不依赖大V、去中心化,把陌陌流量分配到更多普通的主播中去。可现实的问题是,陌陌的收入很大比例上依靠的是头部主播的影响力和土豪的打赏,把这些人赶跑不是自断财路吗?如此,陌陌直播营收必然不可能再有爆发性的增长,这样也可能会影响诸如会员收入、虚拟道具收入,广告收入,游戏收入。

陌陌定然意识到这个问题,但还是这么做了,陌陌不想让人把它只当做一个直播平台,按照唐岩的说法:

“把陌陌比方成一个像迪士尼乐园的大广场,大家来到这里都是认识网络上的新朋友,陌生人的。但是这个广场里面什么都没有,可能就有一些树,几个凳子,留得住人吗?可能留得住,但是应该留不住太久。就好像大家去上海人民公园帮儿子和女儿找对象一样,就是去找对象了,转完了就走。泛娱乐就是在这个平台里面要有更多的一些娱乐化的内容建设,直播就是这么一个东西。就是我们希望我们是建成一个迪士尼乐园一样的东西,里面是有设施的,是有很多娱乐内容的设施的。”

陌陌想做网络上的“迪士尼”,可问题是迪斯尼也是有着唐老鸭、米老鼠这样的明星IP,陌陌里面有什么?没有了头部流量的汇聚,只靠一个个分散的个体难道真能自娱自乐起来?我表示怀疑。

在直播退潮之际,陌陌开始改变,这个改变貌似有点决绝,破釜沉舟、背水一战,陌陌为了社交放弃了部分营收,也许它已经为此做好了准备,但不管怎样,对投资者来说,君子不立危墙之下,这样的风险还是暂避为好。

3、视频社交真的来了?

陌陌这次大改版,把视频社交新功能放在首页,而弱化了附近的人状态,这激起了群嘲。原先习惯了“异步社交”的用户,会特别不适应,陌陌想直接用视频功能,一步到位把用户拉到“同步社交”的场景,这野心的确有点大。心急吃不了热豆腐,陌陌新增的功能(实时聊天、派对聊天)并不实用,自然短期变现不了。

相较而言,狼人杀是一个不错的场景,对陌陌的拉新和留存有一定帮助,但这样的场景对陌陌来说还是太少。

毕竟,视频社交在中国还不成熟,陌陌这么坚定的探索道路,值得肯定,但短期而言,放弃对直播,尤其是头部主播的培养,弱化原先“异步社交”的功能,而全面改版做视频社交,这真的好吗?

不成功、便成仁,陌陌正在冒险。

结语

从直播的退潮,到这次大胆的改版,再到资深“嫖客”的吐槽,联想到之前阿里、经纬和唐岩的减持,陌陌看起来已经到了风雨缥缈的时刻。

陌陌现金80亿美元市值,微博160亿市值,但微博用户是其4倍,而且微博的生态更加完善,陌陌在上个季度虽做到微博7倍的ARPU值,但也已经是强弩之末。相比而言,微博并没有在直播上发力,如今,直播消散,微博和陌陌,哪个便宜哪个贵,一看便知。

一直以来,陌生人社交的两大基本难题:

1、陌生人破冰的鸿沟难以逾越。破冰前只能“看脸”,建立连接初期无事可做的“尬聊”等;

2、陌生人之间信用为0。没有信用背书,没有逼格背书,兴趣标签背书也很苍白。

陌陌做陌生人社交这么久,却并没有解决挡在“约P”道路上面的这两个难题,而拥有2亿用户的王者荣耀,作为一款手游,却似乎已成为并将长期成为中国最大的陌生人社交平台,不得不说,这是一种讽刺。陌陌已经意识到这个问题,并引入了狼人杀游戏,但问题是你能引入王者荣耀吗?

我想,此刻那位资深“嫖客”一定卸载了陌陌,正在冲王者荣耀的段位吧。

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