越来越多的人开始选择线上购书，实体书店营业额也在下降，未来实体书店会逐渐退出大众生活吗？
茑屋书店
日本的茑（niǎo）屋书店创始人增田宗昭告诉你不会。茑屋书店，被称为“日本最受欢迎”的书店，它在诞生之初就获得了极高的关注，一家书店如何能够在今天取得巨大成功？
新颖的经营理念
茑屋书店
不同于传统书店经营理念，茑屋书店更加注重顾客的精神追求，“重视顾客价值，满足顾客的心灵、情感需求。”当下，顾客不再要求物质条件，更在乎精神的满足。当产品和顾客产生共鸣，那么顾客也就随之而来。军哥说：“抓住核心资源。核心资源创造核心竞争力，创造核心价值。”茑屋书店为了贯彻自己的理念，创造出一种类似“家”般温馨的感觉，书店内部设施包括有咖啡屋、DVD放映室，餐厅等等设施。这样的做法，不同于别的书店，创造自己核心价值，就形成了独有的竞争力，迅速吸引了目标人群目光。
跨界综合服务体验馆
茑屋书店的定位是为“熟年人”打造的书店，“熟年人”就是指它的消费在30岁以上，追求心灵平静的一批人。而且书店一开始建立自己的品牌时就赋予了自己成熟、温馨的气质。军哥说：“明确产品的定位。”茑屋书店如此清晰的人群定位和品牌定位，让它在一开始创建的时候就有明确的方向发展，少走弯路，迅速吸引人群的目光。
独特的品牌价值
茑屋书店尽力打造出属于自己的“独特”性。它的内部装潢突出了"家”的感觉。走进书店你会有一种进入了朋友家里的错觉。这里没有价格标签、收银台、广告牌等让你感觉不舒服的东西。导购和蔼可亲，专职敬业，环境温馨舒适，没有浓厚的“商业气息”。所以很多工作忙碌一周的顾客会选择来茑屋书店。军哥说：“懂得品牌的人就是成熟有智慧的人。”为什么要树立品牌？就是为了增加产品的附加值，让自己的产品在顾客脑海中留下深刻印象。如何做品牌？其中一点就是：任何一个老板都要回答一个问题，我的产品哪一点比同行更强一点，这一点决定全部。茑屋书店这种独特的装修模式让顾客感到舒服，自然给顾客一个美好的印象，这种区别于其他书店的书店氛围，让消费者有一种与众不同的感觉，茑屋书店就抓住这一点获得了成功。
拓宽的营销渠道
刘军老师
茑屋书店是一家“跨界综合体验馆”，它的销售产品不仅仅是图书，你在这里可以买到很多“意想不到”的东西。在美食栏目的图书里你看过了书中的美食之后，可以在书店里买到所需要的美食制作原料和专用的厨具等等，包括地方特产的稻米，谷物，酱料等等。在时尚栏目的图书边就有实物的衣服，鞋子等等。军哥说：“没有传统企业，只有传统思维。”作为传统行业代表“茑屋书店”，创新传统书店经营方式，延伸自己的产品链，从顾客角度来打造方便简洁的书店模式。它的成功就证明了传统企业不是不行，是传统思维不行。拘泥于传统形式，带来的必然是失败。
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