广大群众朋友们：近期，阻击新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延是当前最重要的工作，也是我们共同的责任按照国家信访局和省信访工作联席会议办公室通知要求及市委、市政府安排部署，结合防控工作需要，避免人群聚集引发交叉感染，保障人民群众身体健康和生命安全，从即日起，许昌市群众来访接待中心暂时关闭我们建议您如无紧急需要，不要到市及市以上信访接待部门走访投诉，可通过信件、网上信访、微信、电话、短信信访等渠道反映诉求，市信访局将进一步畅通网上信访渠道，快捷高效地办理群众反映的信访问题具体方式如下：，下面我们就来聊聊关于信访局信访工作指南?接下来我们就一起去了解一下吧!
信访局信访工作指南
广大群众朋友们：
近期，阻击新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延是当前最重要的工作，也是我们共同的责任。按照国家信访局和省信访工作联席会议办公室通知要求及市委、市政府安排部署，结合防控工作需要，避免人群聚集引发交叉感染，保障人民群众身体健康和生命安全，从即日起，许昌市群众来访接待中心暂时关闭。我们建议您如无紧急需要，不要到市及市以上信访接待部门走访投诉，可通过信件、网上信访、微信、电话、短信信访等渠道反映诉求，市信访局将进一步畅通网上信访渠道，快捷高效地办理群众反映的信访问题。具体方式如下：
1.群众来信绿色通道。在信封右上角标注“人民来信”字样，通过邮政网点免费邮寄至许昌市信访局，邮编：461000。
2.网上信访。通过百度搜索“许昌市信访局”（网址：http://www.xcsxfj.gov.cn/），在网站首页点击“网上信访”进入许昌市网上信访投诉平台，按照系统提示选择“注册”或“登陆”后进行投诉。
3.微信信访。通过微信搜索并关注“许昌市信访局”微信公众号，从首页下方“网上信访”模块进入，进行信访投诉。
4.手机短信信访。通过按照“姓名、住址、身份证号码、反映的具体事项及发生地”的格式编写手机短信，以文字方式发送至许昌市手机短信信访公开号码，提出诉求和建议。
许昌市委副书记 17839153600
许昌市委常委、政法委书记 18768801799
许昌市政府分管信访工作的副市长 17839153601
许昌市政府副秘书长、信访局局长 18339056799
5.电话信访。通过拨打许昌市信访局公开电话0374－2965937反映情况，提出诉求和建议。
6.复查复核。将复查（或复核）申请书、信访处理意见书（或复查意见书）原件、身份证复印件及相关材料寄至许昌市信访局。电话：0374-2965930。
感谢您的理解、支持与配合！
许昌市信访局
2020年1月30日
