粤通卡不小心弄丢了,怎么挂失和补领?

一、挂失卡片

1.个人客户所需提供资料

粤通卡号 密码或

粤通卡号 客户有效证件。

2.单位客户所需提供资料

粤通卡号 密码或

粤通卡号 授权委托书(加盖公章) 被授权人身份证(原件);

二、补领卡片

1.个人客户所需提供资料:

粤通卡号 客户有效证件。

2.单位客户所需提供资料:

粤通卡号 授权委托书(加盖公章) 被授权人身份证(原件);

三、常见问题

1、除了去营业厅,还有哪些方式可以挂失?

如果不方便到营业厅,可以拨打96533粤通卡热线,提供粤通卡卡号和密码进行挂失。受理后24小时内生效。

粤通卡锁死了怎么办 粤通卡弄丢了怎么办(1)

3、补领新卡什么时候能拿到?旧卡的金额多久才能转到新卡?

补领新卡挂失后即可办理,凭个人的有效身份证明到客服中心营业网点补领新卡。补领时,要支付15元的新卡工本费。旧卡余额在30天后会通过充值转入新卡

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