传统的营销,依靠大举投入的媒体广告、软文和公关报道,以简单粗暴的强制性方式为消费者“洗脑”。而在互联网上,这一营销方式却可能遭遇消费者的抵制。


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商业内容的推介,如广告,总是带有一定的强制性。然而,互联网是一个崇尚自由的世界。在这个世界,消费者本能地排斥一切强制性的内容。但凡有机会选择,他们都会设法逃避不请自来的广告、软文等信息。

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消费者拿起手机,打开APP,看到启动屏广告后可能立刻翻页进入内容页,广告内容几乎没有进入消费者眼帘。消费者在电脑上点播视频节目,当看到视频窗口上提示广告倒计时多达40秒时,一般会暂时离开这一窗口而去浏览别的窗口内容。


在街边看手机视频的消费者,当看到插播的贴片广告后,通常会临时转动视线规避广告。而如果你把登载在报纸上的软文直接投放到社交媒体上,那你就等着挨网友骂或被群主踢出吧!

在互联网上强行推介,很可能遭遇消费者如此的抵制。而规避这一窘境的最好的办法就是精准推介。

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消费者为什么讨厌不请自来的商业信息?根本的原因是这些千篇一律的垃圾信息与他的兴趣毫无关系。营销推介就应遵循一对一的个性化理念,先“猜你喜欢”,然后推介你个人感兴趣的商业信息。只有这样,推介到消费者耳朵里的信息才不会是千篇一律的商业信息,也才能化解消费者对强制性商业信息的抵触情绪。

把客户个人感兴趣的内容推送到客户面前,才能让客户感受到朋友般的用心,才能让客户敞开心扉,才能与客户结成粉丝般的紧密关系。企业只有从客户关系的层面来理解精准推介,才能真正把握精准营销的精髓。

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