一个刚毕业的小姑娘,去百货公司当售货员,被分到卖电器的柜台,下面我们就来聊聊关于产品需求重要性?接下来我们就一起去了解一下吧!

产品需求重要性(产品的质量重要)

产品需求重要性

一个刚毕业的小姑娘,去百货公司当售货员,被分到卖电器的柜台。

不久,又来个工作几年的青年,成了小姑娘的同事,他俩一起跟着前辈学习电器的基本知识,性能,型号等。

过了一段时间,俩人的业绩一天一地,青年在每月业绩都很好,而小姑娘却不尽人意。

小姑娘虽然业绩不好,但有个上进的心,于是请教前辈

小姑娘:“前辈,您看我的介绍产品的时候,也没有错,也是微笑服务,怎么就是不如他好呢?”

前辈:“你啊,现在到了社会,还是像上学那样,可不行的。”

小姑娘:“您多跟我说说,我想多知道我的不足。”

前辈:“上学的时候,要认真,就拿数学来说,1 1就等于2,可卖产品时要面对不同的人群。”

小姑娘:“这个我知道啊,可他们来买的就是一个产品啊”

前辈:“是一个产品,但买产品的人不一样,有老有少,有的需求不一样,例如电视,为什么设计这么多型号,功能,就为了满足不同的需求者,而你总是千篇一律的介绍。”

小姑娘:“那我该如何去做呢?”

前辈:“你看那小子,他卖东西,就是先根据客户的年龄需求而采取不同的方式,上次一对情侣买相机,他先问人家需求,干什么用,而不是直接推销,又有一次是中年人来买相机,他先和人家谈了摄影体会等,你总是干巴巴的介绍机器可不行。”

小姑娘:“那介绍产品不重要吗?”

前辈:“重要,但是人购买产品是为了方便生活,就拿那小子推荐情侣的相机和中年人相机型号就不一样,因为两者用途的需求程度不一样,不要为了卖产品而推销,而是要让对方感觉产品正好和他们匹配。”

小姑娘:“原来这里面的学问真大,谢谢您。”

此后,小姑娘,不仅努力了解产品的性能,还针对不同的顾客需求介绍产品,业绩有了大幅度提高。

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