有人买了一件两千多块的裙子,回家准备洗了穿,然后发现了衣服的洗衣标志上面写着,不可水洗,不可漂白,不可熨烫,不可干洗的警示。这一下子就把人难住了,这样的衣服,到底应该怎么洗才合适?
花费两千多,如果洗坏了,谁来承担责任呢?于是,买主拿着裙子去了干洗店,想让干洗店帮忙判断下到底怎么洗。到了干洗店之后,干洗店的人也不愿意处理。因为太金贵的衣服,万一洗坏了,是要他们来承担责任的。主人拿着这条裙子走了成了好几家干洗店,都被拒绝了。
这件成分为涤纶的套装干洗水洗皆可以,那么,为何在出厂时,厂家要打上如此“苛刻”的洗涤标识呢?据一家外贸服装加工厂的老板介绍,这其实是厂家规避风险的一种方法:“并非所有标注不可水洗或干洗的服装,都真的不能洗,但是你这么标上了,出了问题就不用承担责任了。”这位老板介绍,一些大品牌服装价格不菲,消费者对服装的要求也更高,有些衣服清洗过后难免会出现一些小问题,当挑剔的消费者要求退换时,如果加上这种标签,商家则能规避很大的责任。
律师表示,厂家打上“不能干洗也不能水洗”的洗涤标识是一种无效的约定。“这是一种逃脱责任的恶意规避行为,若出现问题,消费者可向衣服的经销商以及厂家进行追责。遗憾的是,目前国内还没有对商家乱标洗涤标识的具体约束。”