撰文/闻澜
创造历史，未必需要在喧嚣之中。
当热水器已是普罗大众的生活必需品时，消费者似乎对这个行业的创新期待已出现惰性。历史，总是在不经意间被改变或被创造。
8月20日，北京主会场。海尔推出了全新的5D净水洗热水器，同时世界纪录协会为海尔净水洗热水器颁发了世界80L储水式电热水器加热速度最快、出热水量最多、换水新鲜度最高的认证证书时，现场爆发出热烈的掌声。
海尔5D热水器甫一出生，就冠以创三项世界纪录之名。在大多数消费者都认为热水器行业难以推陈出新时，海尔用厚积薄发证明了自己，亦证明了行业的持续创新从未消退。
乔布斯创造苹果的辉煌不是与生俱来的。曾经被迫离开公司，曾经遭到微软比尔·盖茨的嘲讽，但这些最终都无法掩盖乔布斯散发出的光芒。总在不经意间创造历史，不是上帝的眷顾，而是苦心修炼、苦其心志，创造需求改变生活方式的必然结局。
海尔没有天然的成功基因。当海尔电热水器科研所所长孙强用15年的坚持看到今天的产品打破世界纪录时；当海尔电热水器超前研发部部长赵小勇用11年的坚韧，看到今天舞台上炫丽的新产品时，他们成功的快感只是瞬间。
不是吝啬于微笑，而是他们知道所有的付出都隐藏着两张底牌。定制产品和定义标准，这是海尔5D热水器的两张底牌。
从定制产品到定义标准
海尔电热水器无论是技术研发，还是用户反馈，都能做到同行业中最好。对海尔来说，用创新技术和服务取悦于消费者，是海尔长胜不衰的绝招儿。每一款新产品，都融入了人文关怀和用户的诉求。如果说过去的海尔电热水器是定制产品时代，那么如今获得三项世界纪录，则是重新定义了行业标准。从定制产品到定义标准，海尔电热水器的路径已经和别人有了区分。”海尔电热水器科研所所长孙强对蓝科技记者说。
从定制产品到定义标准，这个过程是需要技术创新支撑的。海尔净水洗热水器每项世界纪录都源于背后的技术支持。比如，“新鲜度”一词对于热水器行业比较陌生，但却关系到消费者的健康。海尔净水洗技术采用独创的M式进水系统和平流式热动力系统，能够避免热水器内部形成死水;搭配内胆里的超高温灭菌、高温抑菌、材料抑菌三道杀菌防线消除洗澡水中99%的细菌，为消费者提供了干净、健康的洗澡水。
海尔电热水器超前研发部部长赵小勇表示，海尔热水器推出了专利梯度速热技术，能实现三套加热管交替加热，而内部配备的高效聚能环，能够对流经出水管的热水进行瞬时加热，保证了加热速度的同时，带来了超大水量的洗澡热水。
从单独打斗的创新，到引领行业创新，海尔电热水器定义的标准，其使命在于让行业的创新更加开放和互联。
有云有世界
如果说定制产品是一个时代，那么定义标准则意味着海尔已进入另一个新时代。翻开两张底牌，海尔用脚丈量着消费者的广度和深度，从根本上解决并创造他们新的需求。
《禅者的初心》说，做任何事，其实都是在展示我们内心的天性。这是我们存在的惟一目的。
“我们的初心就是为消费者提供安全、健康的产品。为什么海尔电热水器有很多忠实的拥趸者，因为他们能感受到海尔产品有情感诉求。海尔电热水器不想改变消费者，而是引导并影响消费者，为他们提供更好的服务。”海尔电热水器超前研发部部长赵小勇说。
改变是刚性的，引导是柔性的。海尔电热水器用柔性的引导、云智慧在影响着消费者。云智慧功能是指，除了机身上的触屏操作和遥控之外，用户也可以使用智能手机对热水器进行远程控制。
例如，下班途中预约舒适热水，提醒热水器运行状态，时刻自检内胆、镁棒使用情况，发现问题向用户反映等。X-Power和速热功能解决了用户关注的电热水器加热速度和出热水量问题，3D速热技术配合交替加热和分层加热技术，并有6倍增容大水量，保证了加热速度的同时，带来了超大水量的洗澡热水。
据悉，作为搭载净水洗技术的新品，5D净水洗热水器拥有净水洗、云智慧、X-Power、节能、速热五大功能。
“基于云平台，为消费者提供更便捷的服务，这是真正的有云有世界。” 海尔电热水器科研所所长孙强说。
值得一提的是，海尔热水器在发布会上联合中科院、中国家用电器协会等权威机构共同发布了海尔热水器净水洗标识，消费者后期在购买电热水器时，只需要认准净水洗标识，就能买到行业最健康的热水器产品。
凭借定制产品和定义标准两张底牌，海尔电热水器在2015年夏末再出发。创三项世界纪录是一个新的起点但已成历史。或许明天，蛰伏之后的海尔电热水器，又会有惊喜。
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