2022年6月11日-12日，著名管理实战专家、国内知名高级职业经理人、华商智业董事长刘春华受邀为香港财经学院MBA学位班授课，本次授课主题为《服务营销创新与服务流程设计》。
本次课程由财智光华承办，刘春华老师作为特邀主讲老师，多次为受邀为香港财经学院MBA学员授课，在往期的培训中，刘春华老师的授课得到了学员们的一致好评，本期课程刘春华老师从服务营销的角度给学员带来新的启发和思路。
本次课程是以刘春华老师的核心营销课程为理论基础，在课程内容设计中除了围绕刘春华老师的经典营销理论之外，结合经典、时事的服务营销成功案例，定制了最贴合本期学员的课程内容。
在课程开始，刘春华老师结合2022年企业发展热点现象及企业的新观察、新思考为学员打开学习服务营销的新视角，由表及里，深入浅出的进行营销视角解读和引导。
此次授课共分两天进行，今天系开课第一天。刘春华老师从营销创新的四个途径结合时事案例进行了生动的解析。其中以提问的方式给予学员思考和牵引，让各位学员纷纷提出了自己关于营销创新中的困惑。让课程知识点更加的具象化，也能落地实操。
在热烈的交流氛围中，刘春华老师将服务营销五步法和营销战略客户分析都做了详尽的讲授，现场学习氛围浓烈。
在一天的课程学习中，学员们对刘春华老师轻松风趣的授课风格十分喜欢，也在专业干货的知识里意犹未尽，同时更加期待明天的授课。
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