南都讯 记者陈荣梅1月24日14点56分，深圳市仙湖植物园官方微信公众号发布闭园通知，为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，仙湖植物园将于1月24日(除夕) 18时起闭园。恢复开放时间将根据全市卫生防疫有关工作要求另行通知。已经预约春节期间仙湖植物园门票的游客，请按照2020春节仙湖植物园门票预约指南，进行退票操作。请广大市民积极配合，注意防护，并及时关注“深圳市仙湖植物园”微信公众号发布的最新消息。
南都记者留意到，目前，仙湖植物园官方微信公众号“在线购票”系统中，已暂停预约春节门票。
据仙湖植物园官方微信公众号一周前发布的《2020春节仙湖植物园门票预约指南》，初一到初三，微信预约每日限票8万张，初四到初六每日不限制购票。退订规则显示，该产品未消费可退订，不收取手续费，系统将于预约游览日前过后10个工作日内自动退订并退款。1月24日下午，南都记者致电仙湖植物园，工作人员也告知，已在微信上预订门票的游客，可自行线上退票。
