1、洗车的进化历程
洗衣粉洗车→泡沫洗车→蜡水洗车→精细洗车
洗衣粉洗车:
最早使用的洗车方式。
碱性较强,伤手伤车漆且污染环境、
不正规的流程工艺,使车漆产生更多划痕,让车漆变得粗糙暗哑无光。 泡沫洗车:
第二代洗车方式。
泡沫含碱性,伤手伤车漆且污染环境,
在工艺上进行了便捷式改进,流程相对规范。
上下不分的洗车手法,车漆表面容易产生洗车纹。
蜡水洗车:
第三代洗车方式。
目前市面上比较常见的洗车方式
使用泥沙疏松剂、二合一蜡水洗车液、三合一精致洗车方案,能达到车漆无划痕、增加漆面光泽与滑水效果。材料中性、不伤车漆不伤手不污染环境。
洗车的进化是从洗车材料的环保不伤车漆、不伤手、不污染环境与细节化工艺流程,也是一种创新与市场趋势。
2、洗车重要性
第一点,洗车是客户的第一印象,客户第一次进店消费就是洗车,也是给客户的第一感觉,洗车的干净程度,直接影响客户对店的信赖度。
第二点,洗车是服务的窗口,客户可以从洗车细节当中联想到店面其他服务项目专不专业,影响客服项目洽谈的成交率。
第三点,洗车是美容的基础,做汽车美容项目之前都需要先洗干净车,如果车洗不干净会直接影响美容项目施工的进程与结果。
第四点,洗车是潜在商机的发现与挖掘,可以在洗车过程中或洗车后对车身进行检查发现问题,向客户讲解问题出现对车的影响并针对问题提出建议性解决方案,来挖掘项目,促成项目的成交率。
第五点,洗车是店面形象,洗车的品质好与差会影响客户对店面的评价,包括客户对朋友的转介绍,直接影响店面名声口碑,所以洗车是重中之重、能扩大客源、发展与带动业务链。
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