客户体验是运营转经营最好方式（2023年客户体验指南）

来源：MERKLE

Merkle旨在通过此报告帮助品牌了解不断变化的市场和不断增长的消费者期望。

目前的品牌商正在面临由经济衰退带来的不可预测的营收难题，因此，制定高效的营销计划比以往任何时候都更加重要。我们建议企业在做出任何重大投资决策之前，要先反思和评估可能存在的风险, 这可能会对在接下来的计划和实施中的企业业务产生重大影响！

此份报告能为品牌提供想法和灵感，让品牌能够利用一个可执行的客户体验战略，应对这个充满挑战的经济时代。投入的时间和精力将帮助品牌持续加强、加深客户关系。

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该份报告共78页

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