来源:青岛信网信网11月30日讯 (记者 岳祥) 近日,王女士在青岛珍爱网线下直营店的介绍下,与其男会员谈起了恋爱,可后期了解发现,男方家庭背景有些复杂,父母离异,而且父亲还涉及一些不好的传闻“这些情况珍爱网没告诉过我,而且男方的实际情况也不符合我在门店填写的要求”针对这一问题,王女士要求返还部分费用,可珍爱网在同意后迟迟不肯落实青岛珍爱网线下门店的工作人员告诉信网(0532-80889431),目前双方已协商解决此事,按照王女士的要求为其办理退款,下面我们就来聊聊关于如何退珍爱网的会员费?接下来我们就一起去了解一下吧!
如何退珍爱网的会员费
来源:青岛信网
信网11月30日讯 (记者 岳祥) 近日,王女士在青岛珍爱网线下直营店的介绍下,与其男会员谈起了恋爱,可后期了解发现,男方家庭背景有些复杂,父母离异,而且父亲还涉及一些不好的传闻。“这些情况珍爱网没告诉过我,而且男方的实际情况也不符合我在门店填写的要求。”针对这一问题,王女士要求返还部分费用,可珍爱网在同意后迟迟不肯落实。青岛珍爱网线下门店的工作人员告诉信网(0532-80889431),目前双方已协商解决此事,按照王女士的要求为其办理退款。
2020年12月份,王女士与青岛市南区香港中路的珍爱网线下直营店签订服务合同,约定由该公司帮忙择偶,期限为3个月,共花费9240元。在择偶标准中,王女士填写的是本科学历以上,有房有车。
在这3个月的时间里,珍爱网先后为王女士介绍了6位男会员,接触后,王女士与其中一位确定了恋爱关系。“我们是4月初确定的关系,刚好服务期满。”
两人在一起的1个月时间里,王女士发现,这位男士的家庭背景有些复杂。父母离异不说,重要的是,男方的父亲还涉及到一些不好的传闻。“这是我们在一起后聊天过程中了解到的。而且男方在青岛也没房没车,珍爱网后来告诉我,他们也不清楚这一情况。”
王女士认为,双方并不合适,会对自己产生影响,便分开了。可她认为,珍爱网不对男会员家庭背景进行了解,就将其介绍给女会员,未免太不负责任,应退还部分服务费。
11月初,在正式提出这一要求后,珍爱网方面最终同意返还总服务费的20%,可就退款时间的问题,一直没有落实明白。“后来我就投诉他们了,结果就是到现在都不退费。”王女士说。
根据王女士提供的聊天记录,信网看到,珍爱网工作人员确实表示会在30个工作日内办理退款,退款金额为总金额的20%。
为了解此事具体情况,信网联系到香港中路的珍爱网线下直营店,其工作人员表示,此事已经跟王女士协商完毕,双方已解决问题。
对于男方家庭背景的问题,珍爱网线下直营店的工作人员未过多解释,只是称已按照王女士的要求为其办理退款。
随后,信网从王女士处证实了此事,珍爱网方面已同意按照她的要求退款,并表示会在24小时内打款。
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