做生意最遗憾的事儿就是:明明再坚持一下就能赚大钱,但你却提前放弃了,或者换了赛道,最后只能眼睁睁看着别人把钱赚走了。
这种“再坚持一下”的能力,其实就是战略定力。
可尴尬的是,战略定力,恰好又是很多老板最缺的东西。
为啥这样说?因为员工有人管,做得不对了,或者跑偏了,立马就会纠正。老板没人管,跑偏了,只有吃了亏,才会知道。
另外,大家创业,是不是会有这种感觉:干着干着,自己也迷茫了,就好像船开到了大海中间,哪里都是方向,却又不知道该往哪里走。
更重要的是,在迷茫的过程,公司会把很多宝贵的核心竞争力丢掉,自己把自己给淘汰了。
大圣之前服务过一个餐饮客户,门店的业绩连续下滑,客户也琢磨了很多办法,搞团购、做促销、推特价菜……,结果都没用。
大圣虽然对这家公司不了解,但直觉告诉我,问题不是出在这些表面问题上。在对公司调研完以后,验证了我的这种想法。
大圣就问客户:我听员工说,之前你和高管团队,经常在店里待着,尤其是菜品,几乎每周都会微调,现在咋都不去店里了?
客户愣一下,想了想说:懒呗,做餐饮很辛苦,杂事还多。起早贪黑,好不容易赚了钱,人也就放松了。再加上,公司确实也有事,去门店也就越来越少了,高管有样学样,也跟着搞办公室决策。
后来,大圣跟客户开复盘会,把公司创业期定的所有规定,挨个拿出来过,发现公司能走到今天,有两个核心原因:一是菜品好,二是卫生好。
听起来好像很简单,但坚持下来并不容易的,尤其做连锁餐饮,店多了以后,这两点很难持续落地。
于是,大圣客户调整了工作方向,轻总部,重门店。所有高管,包括自己在内,除非有公事处理,否则就待在店里,在能听到炮火的地方指挥,有问题立马调整。
效果也很明显,不到两个月,在没有做任何促销活动的情况下,店面生意又恢复到以前的水平。
这就是一家公司的战略定力,很多时候,公司的问题并不是出在外面,而是出在公司内部,结果,人心散了,队伍当然不好带了。
那么,如何才能时刻保证公司的战略定力?大圣总结了一些实用方法,现在就分享给你。
保持战略定力的第一步是:守住心。
公司时间越长,人心越难聚拢在一起,多数公司之所以最后撑不下去,就是输在了这个上面。比如,日航公司就曾经经历过这样的危机时刻。
日航曾经是亚洲最大的航空公司,但到了2010年,居然亏损了144亿,并且宣布破产退市,按理来说,这种情况,这家公司就算彻底完了。
但对于日本来说,日航太重要了,不能倒闭,所以为了重建日航,当时的日本首相亲自邀请稻盛和夫出山。
没想到的是,78岁的稻盛和夫,作为一个航空门外汉,谁也没带,一个人,零薪水出任日航CEO,居然只用了14个月,就扭亏为盈,并且拿下了当时全世界727家航空公司的业绩第一。
稻盛和夫是咋做的?不懂专业,不懂行业,甚至都没有接触过航空。就靠一点,帮日航所有人找到了心。
当时的日航,有4万员工,状态很像有些国企,铺张浪费,山头林立,闭门造车、领导迟到早退、员工消极怠工、客户服务那就更不用说了,不怼客户已经算是客气的了。
面对这样的局面,如果一般CEO接手,肯定会大刀阔斧的改革,但稻盛和夫接手后,只做了三件事:走访、谈话、学习。
他到日航的前几个月,先是走遍了日航所有的一线机场和公司。
然后谈话,日航部长以上的高管,有107人,每个人至少一个小时的一对一谈话。
最后,由他亲自给核心高管培训经营哲学,内容大家都很熟悉,就是稻盛和夫的六项精进。
这些事听起来也很平常,很多老板其实都会干。平平无奇才是真本事,稻盛和夫就是能把别人都会干的事做到了极致。
比如,为了达到沟通的效果,稻盛和夫这样功成名就的人,愿意带着一帮中年高管,搞非常low的中年大叔聚会。
聚会环境也很简单,几瓶啤酒、几碟寿司,大家盘腿坐在一起,敞开心扉说事情。
结果,当时日航未来接班人培训完,主动向全员承认了错误,这在国企里,几乎是不能想象的。
改变就从这里开始。
高管有了改变,就带着中层学习,基层由轮值干部培训,学习的内容,凝集起来就六句话。
我是谁,我要往那里去,为此我要做出什么样的改变。
我们是谁,我们要往哪里去,为此我们要做出什么样的改变。
第一段说的是个人,第二段说的是团队。这两段话,就把个人和组织要做的事情串联起来了。
当所有人清晰了奋斗目标,奇迹就诞生了,日航靠节约成本,居然省出来几百亿。
节约成本,那个企业没干过,可员工走心干,和不走心,中间差得不是一星半点。
日航的员工做的有多极致,当时稻盛和夫提倡每日减重500克,意思是让乘机人员,少带点东西,减轻飞机重量,省点机油。
这是一件很小的事,一个人少带500克东西能省出多少机油?
但由此引发出了一系列的节约成本,比如机长上飞机带自己的杯子,只住近郊经济酒店,不住以前的豪华酒店,降落后只用单发动机滑行。
办公线上化,省掉纸张的钱,出现飞行问题,自己亲自到机舱解释情况。
机械师更极致,嫌擦飞机的抹布费钱,直接向全体员工征集家里的旧衣服,改成抹布用,光这一个动作每年节约100万日元。
听起来不算多,可林林总总加起来就不得了了。
当时稻盛和夫给日航定的年利润是641亿日元,所有高管都不相信,甚至已经打算为了完成这个目标,实在不行关掉旧航线,裁掉部分员工。
结果,只靠减重500克这一个提议,居然让日航赚了1884亿日元,高管们疯了,因为他们按照正常的公司财务核算,有404亿咋也对不上,后来只能解释成,是全体员工,大家自觉从各个不起眼的小角落里省出来的。
比如,刚才说的抹布费。这些钱,可没办法按照正常的财务来算账。
其实,很多时候,人的工作状态就决定了工作结果。有些公司,明明员工没干多少结果,反倒感觉很累,整天抱怨公司,抱怨同事,怎么干都不得劲儿。
而也有些公司,每个人干的事情非常多,但员工各个精神十足,干劲十足。大家过得非常鲜活,比如河南的胖东来,员工比自己在家里干活还开心。
核心是,公司有没有激发出员工,心里的那个“一”,同时,让员工感受到自己努力,公司要实现的那个“一”,两个一结合起来,就是公司的心。
保持定力的第二步是:沉住气。
商业的诱惑太多了,很多机会看似都能成功,但真正能成功的人,会为一个机会俯下身等待很久。
二战期间,美国大发战争财,在北美各地建立了大量钢铁厂。后来,战争结束,订单减少,很多大型钢铁厂入不敷出,反倒是有些小钢厂利用这个转机,彻底颠覆了行业格局。
操作逻辑是这样的:大钢厂一般从采矿开始,到铸造成品一体化生产,这样综合成本比较低,但公司造价很高,差不多需要80亿。
小钢厂资本有限,只好另辟蹊径,专门熔炼废旧钢铁,所以建造成本低,只要4亿。
因为成本低,操作又灵活,并且只做熔炼一小块,因此技术迭代快,成本也容易控制,综合起来造钢成本比大钢厂低了20%。
这20%的成本优势,就是小钢厂取胜的关键点。
在很长一段时间,小钢厂是干不过大钢厂的,这也没办法,毕竟历来都是以大压小。当时整个钢铁行业有四个市场,最低端的是钢筋,毛利只有7%左右,行业占比也小,不到4%。
所以,钢筋没人愿意干,大钢厂主要把精力放到利润更高的板材和结构钢。
小钢厂非常能沉得住气,硬着头皮吃下了大钢厂扔掉的饭,开始生产钢筋。大钢厂也懒得竞争,所以,小钢厂在钢筋市场也就存活下来了。
而且,你可别忘了,小钢厂还有20%的成本优势,有充足的利润空间,用低价跟大钢厂竞争。
结果靠这一手,小钢厂硬是把大钢厂挤出了钢筋市场。
随后,小钢厂又把目光盯上了比钢筋利润更高、市场更大的角钢和棒钢。打法还是一样,小厂成本低、操作灵活,啥活都能接,啥价都敢谈,反正大钢厂也看不上这些边角料,而且不做低端产品,对大钢厂也有好处。
那就是财务报表更好看,拉更多的华尔街投资;所以,小钢厂很快也吃下了这部分市场。
当然,此时的小钢厂,日子还是很简单,毕竟低价竞争,吃的又是别人的剩饭,看着挺忙,其实没啥利润,但时机不对,还是不能跟大钢厂硬碰硬,必须继续沉住气,等机会。
后来转机终于来了,当所有的大钢厂都挤在利润最高的板纲和结构钢的时候,小钢厂已经吃下了中低端市场,多年的技术成本和成本控制,让小钢厂有充足的空间打价格战。
于是,小钢厂开始围猎大钢厂,疯狂压价竞争,到了2001年美国老牌钢铁巨头伯利恒钢铁公司倒闭了,小钢厂宣布大获全胜。
没人愿意干苦活累活,也没人愿意跟在别人屁股后面吃灰。但战略定力,全是在公司最难的时候练出来的。
因为,创业过程就是反人性的,沉住气,不怕起点低,能在困难中快速成长,才是成功的关键。
保持战略定力的第三步是:等风来。什么是风?风就是可以让公司业绩十倍速增长的机会。这种风有三种,供应端十倍速增长机会、需求端十倍速增长机会和连接端十倍速增长机会。
先说连接端十倍速增长机会,大圣之前服务过一个微商客户,老板最早是干直销的,在太阳神当过区域老大,后来直销落寞,很长一段时间都在找项目,先后搞过餐饮、公众号代运营、美容,但都不成功。
直到微信这个超级连接平台崛起,大圣客户把他在直销练出来的沟通技巧,照搬到微商,立马就翻身了。
当时,他的团队只有三个人,一个女孩负责产品售后,一个男孩负责线上培训,他一个人拿三部手机,天天跟全国几百个代理商聊天,教他们销售技巧。
等于说,微信把他直销的能力十倍速放大了,以前一对一线下聊,效率太低,现在一个人拿几个手机,同时可以聊几十个人,团队还比以前小的太多。
现在的直播也是一样的逻辑,本质就是把线下的一对一推销,变成了线上的一对多,再加上流量红利,很多人这几年靠直播也发了财。
再说需求十倍速增长机会。
大圣有个朋友前几年破产跑路了,前几天见他的时候又开上了宝马。一问才知道,这哥们搞起了露营,车就是五一那一拨赚到的。
露营就是标准的需求侧十倍速红利,这种需求是突然增加的,不管是行内人,还是行外人,只要下手早,赚钱非常容易。
大圣朋友也很聪明,为了抓到红利,直接找到开房车营地的人合作,用别人现成的营地快速入局。
除了这些大家都能看到的十倍速需求,还有很多,但都藏在各个行业的角落里,需要你去耐心观察,比方说:老人康养、无人带货、知识付费。
最后是供给端十倍速增长机会。
好的产品自己就会说话。戴森的出现,直接颠覆了整个吹风机行业,现在价格稍微高一些的吹风机,造型全是按戴森的来。
在大疆之前,也有很多人搞过无人机,可要么价格太高,要么性能太差,只有大疆解决了性价比问题,所以无人机这个需求,就是大疆硬生生创造出来的,大疆也就成了无人机的代名词。
供给端的十倍速增长机会,背后一定有巨大的技术变革,比如戴森就是创造了气体倍增技术,一出世,就秒杀之前的所有马达技术。
最后,对于等风来,在供需连这三段,只要有一端出现十倍速增长的变化,一定会出现巨大的商业机会。
但前提是,先守住心,沉住气,才能御风而行,扶摇直上九万里。
最后,总结一下本期视频的全部内容。
创业要想时刻不跑偏,坚守战略定力,主要有三点。
第一、守住心。核心问清楚自己三个问题:我是谁?我要往那里去?为此我要做出什么样的改变?最后一点是落地的关键。
第二、沉住气。创业是反人性的,沉住气,没人愿意干苦活累活,也没人愿意跟在别人屁股后面吃灰。但战略定力,全是在公司最难的时候练出来的。能在困难中快速成长,才是成功的关键。
第三、等风来。供需连任意一个点,只要出现十倍速变化的契机,就是巨大的商业机会,这个时刻就要拼劲全力冲上去,抓住机会一鼓作气。
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