组建QC小组后,首先任务是选择课题,要明确QC小组的主攻方向,方便按照活动程序一步步开展下去。QC小组活动能取得成效的前提是要恰当的选题,QC小组成员和质量管理人员应该高度重视。
QC小组活动的课题来源主要有三个方面:指令性课题、指导性课题和自选性课题。
1、指令性课题:一般有上级主管部门作为一项期限完成的任务。以指令的形式下达。通常是企业生产经营活动中迫切需要解决的重要课题。
2、指导性课题:是一种上下结合的选择课题方式,由企业质量管理部门根据企业中心工作、发展规划中的发展方向、方针目标中推荐的课题,
3、自选课题:由QC小组成员发现身边的问题,经过集体讨论后统一确定的课题。可以从三个方面来考虑:
(1)围绕企业方针和目标在本部门落实的关键点来选择课题。
(2)围绕生产工作现场存在的薄弱环节和关键问题,对于施工生产实际中出现的关键问题,作为QC小组活动的课题更应该加以解决。
(3)围绕用户的意见去选题
二、一般来说QC小组的选题范围没有严格的规定,可以涉及企业各个方面的的工作,十分广泛,大致有:质量、成本、效率、班组建设和服务等方面。
1、提高质量方面的课题,包括工作质量、产品质量、工程质量和服务质量等。
2、减少不良损失,增加经济效益的课题。
3、推广新技术,开发新产品方面的课题。
4、改善企业管理,加强贯标认证工作,提高企业素质的课题。
5、加强双文明建设,创文明工地的课题。
QC小组活动的开展
1、活动课题应围绕本单位、本部门工作中薄弱环节和待解决的问题进行,内容是成员熟悉和共同关心的关键问题。选题要有针对性,先易后难,课题不宜过大,要力所能及、时间短、见效快。
2、QC小组要遵循“PDCA”(计划-实施-检查-处理)活动程序开展活动。做到课题目标明确,现状问题清楚,对策措施具体,实施责任到人,检查总结及时,改进效果显著,巩固推广得力。
3、QC小组活动要求真务实、生动活泼,不断学习、借鉴、吸取先进的管理经验和科学方法,以事实和数据说话,将专业技术、管理技术与统计技术相结合,促进QC小组活动成果的实现。
4、QC小组集体活动每月不少于一次,如实做好活动记录。半年没有活动的QC小组,即自动取消。
,