疫情防控进入关键期，深圳公证行业实行“互联网 ”，通过公证业务受理平台、APP、微信小程序、微信公众号、城市服务等多种方式进行网上预约、申办公证，部分公证事项“零跑腿”，足不出户，公证到家，真正做到“疫情切断，服务不断”。
疫情发生后，深圳公证处在原有1条咨询专线基础上，增至7条咨询热线。增加预约号，引导市民通过公证处网上预约方式预约办理公证时间。引导当事人、组织公证人员使用微信等社交工具实现远程沟通、文件传送。仅2月3日开工首日，深圳市公证处就受理公证65宗，占全省公证受理总件数10%。
前海公证处在疫情防控期运用“互联网 ”模式，在受理、资料上传、人脸识别、线上缴费、网上签约等环节实现全流程在线完成。在前海公证处微信公众号中公布了12名公证员的微信号，通过微信获得一对一的免费咨询服务。
深圳市先行公证处多措并举，紧急制定出台了为企业在融资、股权转让等公证事项减免公证费，开辟疫情期间公证应急服务等九项具体惠企措施，助力企业共克时艰。
南山公证处开辟专门绿色服务通道，针对目前市场上出现的个别不法商家利用疫情哄抬物价，囤积居奇，网上造谣等违法行为，应当事人申请，办理相关证据保全公证，维护正常的社会经济秩序。
龙岗公证处启动紧急预案，开通网络QQ、微信咨询，电话咨询及紧急公证预约办理等服务，通过让信息多跑腿市民少跑路提高公证服务满意度。
盐田公证处开通“绿色通道”服务，指定专人负责，坚持做到“优先受理、优先审核、优先出证”。对急需办理的公证事项，先受理，后补手续。疫情防控期间，全市医生和护士凭医师资格证和护士资格证办理公证可优先办理。
坪山公证处推出“微信面对面”在线办证服务，通过微信与公证人员的面对面交流。通过“公证云·在线公证平台”（www.egongzheng.com）、“零跑腿·微公证”小程序与“深圳市坪山公证处”微信公众号提供公证服务。
福田、罗湖、宝安公证处安排值班公证员，保持咨询电话和微信公众号线上咨询渠道畅通。
【记者】陈熊海
【通讯员】司新宣
【作者】 陈熊海
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
,
