社会保障卡(市民卡)是广大市民办理社保业务、问诊就医、乘坐公交地铁的重要介质,已成为每个市民工作生活必不可少的卡证之一。
以前,东坝街道市民补办社会保障卡需要到便民服务中心进行现场办理,等待5个工作日之后再到便民服务中心领卡。如果市民急需使用社会保障卡,则需要到主城区相关网点的自助制卡机上办理。
为提高办事效率,让市民少跑腿,东坝街道便民服务中心积极对接市人社局,在便民服务中心大厅定点投放了一台社保卡自助制卡机,让原本近半个月的办理时间缩短到仅仅3分钟左右,极大地方便了群众、缩短了办理时间,提升了群众满意率。
走进东坝街道便民服务中心大厅,记者看到,工作人员正忙着为群众办理各项事务。
据悉,东坝街道便民服务中心围绕一个窗口全服务,整合职能,延伸服务。群众办事在前台窗口“一窗受理”、后台业务科室“分类处置”、办理过程“全程监控”,实现“一窗通办”,节约了时间,简化了流程。
东坝街道便民服务中心主任 汤传堂
上个星期五,南京市人社局送了一台自助制卡机,社保卡的自助制卡机给我们,以前,居民要申请补卡的话,在窗口上办理,需要20天左右,现在在自助机上操作的话,只要当场制卡,3分钟之内出卡。
这种自助制卡机在我区还有3台,分别在固城湖北路51号、通贤街27号(工商银行营业大厅)、宝塔路123号(高淳农商银行营业大厅)。
需要特别提醒市民的是:
市民本人在自助办理社会保障卡时,一定要带上本人身份证原件,如为他人代办的,需带上双方的身份证原件。
- 来源:高淳区人社局、东坝街道