钱江晚报·小时新闻记者 孙燕 通讯员 桑亚美
“妈妈，这里有个机器人在捡矿泉水瓶！”今天（10月29日），一位好奇的小朋友兴奋地说。
“现在连捡垃圾都有机器人了，还真能把这么小的东西捡得又快又稳。”路过的行人都拿起手机拍照。
近日，两位神秘的“访客”悄然造访钱江新城，它们游走各个角落，带来清洁环境的同时，也吸引了不少行人驻足观看。
“我是201号智能视觉环卫机器人，请自觉保持环境卫生，不能乱扔垃圾哦！”机器人对围观的行人说。
机器人真的能代替人完成保洁工作吗？效果怎么样？
“它们是基于视觉学习和导航定位等技术精心打造的环卫保洁机器人‘专家’。灵巧的外观设计，加配差速转向轮，使它能够灵敏地在非机动车行使场地自如穿梭，模仿环卫工人拾取垃圾、分类投放等行为。超大的电池容量保证它能够持续工作8个小时，两台机器人可代替4-6个环卫工人的基本工作。智能语音系统能让它们亲切地与人进行无障碍交流，提供便捷的咨询服务。”机器人研发厂家介绍。
“这个机器人还真得蛮聪明的，什么属于可回收物，什么属于其他垃圾分得很清楚，垃圾分类比我做得还好。”上班路上看到这一幕的年轻人称赞。
“垃圾分类是机器人重要工作之一。它们能够在巡视中自主识别多种垃圾，识别精度可达到98%，涵盖了巡检中可能出现的各种情况。大到可乐瓶，小到烟头、餐巾纸，抓取后，它们会把垃圾准确投放在相应的标识有‘其他垃圾’或‘可回收物’字样的筐中，每个机器人平均每天可以拾取35斤左右的垃圾。此外，机器人可以与行人无障碍交流，起到了很好的宣教作用。”江干区城管局工作人员告诉记者。近年来，江干区尝试使用机器人替代人工进行作业，在钱江新城江干区森林公园、市民中心一带的部分区域展开了率先试点。
机器人是自由在路面上活动的吗？
通过后台系统，可以实时查看机器人当前所在位置，还可以设置它的行驶路线，让它记录沿途所拾取的垃圾照片和视频。当然，也可以很方便地查阅历史信息，为进一步是数据价值分析、挖掘等管理行为提供日常数据积累。在发生应急事件时，可以发布远程操控指令，命令机器人执行开启、关闭等应急操作。
对机器人参与环卫保洁，市民怎么看？
“智慧化、科技化肯定是未来的趋势，以后各行各业可能都会有机器人来替代人工的。”
“在钱江新城这样的地方，机器人捡垃圾很有科技感，也很时尚，提升了城市品质，应该多放几台。”一些市民说。
尽管机器人的使用还无法完全替代人力，但是以杭州城市大脑建设为背景的创新探索正在逐步降低城市管理人力成本。
未来，大部分具有重复性、周期性的基础工作都将由机器人代为执行，城市管理的人力资源将更多地致力于精细化管理工作。
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