文｜AI财经社 周路平
编｜赵艳秋
11月21日，三星在中国发布了手机语音助手Bixby，这个和Siri类似的产品承载了三星在人工智能上的探索。目前，Bixby只能在三星Note8和S8两款机型使用，中国这两款手机的用户可以在11月30日后将软件升级，尝鲜Bixby。
“手机硬件的竞争碰到了极限和瓶颈，今后行业竞争势必围绕人工智能。”三星大中华区总裁权桂贤说。手机作为当下最普遍的智能设备，被认为是人工智能的最佳载体。在此之前，包括iPhone、华为在内的手机厂商都发布了AI智能芯片，甚至包括中国创业公司寒武纪也在这方面快速跟进。而更多的巨头还是选择在语音和图像识别等“软智能”上下功夫。
几乎全球所有的互联网巨头都布局了语音助手。2011年10月，苹果在iPhone4S搭载了语音助手Siri，之后在每一款新手机都有此功能。在2017年苹果WWDC开发者大会上，新一代的Siri加入了实时翻译功能，支持英语、法语、德语等语言，并支持上下文的预测功能，类似此前发布的谷歌助手。
手机语音助手并不是新鲜玩意，主要用于唤醒手机功能以及进行一些简单的交互。这让很多用户认为有点鸡肋——只能实现一些简单的功能和应用，语音识别率也不高，严重影响用户体验。
三星为了突出自家产品的与众不同，特意将中文名称取为“真AI”，通过现场的演示可以看到，三星Bixby的用户体验的确比苹果Siri要好。三星选择了与十几款App进行深度定制，包括微信、支付宝等。当AI财经社发出诸如“打开微信找到最新一张图片发朋友圈，内容为……”指令时，语音助手可以完成这一连串的动作，准确地找到图片，并真的发了一个朋友圈，让人感到AI带来的一丝惊喜。
三星中国研究院院长张代君表示，人机交互的方式亟待变革，AI技术的发展为这一次交互变革提供强大支撑，多模交互将引领这次变革。
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