研究和指导战争应具备什么能力 在不确定的战斗环境中(1)

不确定性,已成为常态

1、不确定性造成的影响

我们今天所处的环境最大的特点就是不确定。国际格局的动荡,加上政策的调整、技术的演进、市场的竞争等因素,导致外部环境的高度不确定。

不确定对管理者会造成很大的影响,大致有三个。

第一,使人焦虑迷茫:人的本性追求确定、追求秩序,希望事事可预期,但环境的不确定恰恰打破了这种需求。因此,人在不确定的环境中会出现焦虑、迷茫,甚至情绪化。

第二,使人急功近利:不确定环境的最大特点就是未来的不确定,因此很多人就不愿意对未来进行投入,往往只关注现实和眼前,甚至会表现出机会主义,导致急功近利和短视。

第三,使人随波逐流:既然环境是不确定的,我做什么都无法改变,就随波逐流好了。这种无力感会使人陷入消极与被动,放弃主动把握和改变命运的努力,听凭环境的裹挟。

2.如何应对不确定性?

从战略的角度来说,不确定性带来的一个影响是:过去我们讲战略,往往一旦制定了战略就可以管5年、10年;现在不行,外部环境处于高度易变、不确定、模糊、复杂性中。

为什么我们今天要从军事看管理,从战争看竞争?尤其在不确定的环境下,为什么我们用战争的案例来思考企业的战略?

为什么在战争中一定要有战略?战略就是驾驭不确定性和利用不确定性的艺术。战争中的战略本来就是用来应对和利用不确定性的。

研究和指导战争应具备什么能力 在不确定的战斗环境中(2)

向军事,学什么?

1.把握军事的4个基本要素

企业向军队学打胜仗,应该从决定竞争胜负的本质要素入手,包括战略、组织、领导力、执行四个方面。

① 战略

战争史上经常有这样的例子:赢了眼前,但输掉了长远;赢了局部,但输掉了全局。原因就是缺乏战略头脑。

企业也是这样,很多企业就是因为过于关注眼前的业绩,反而伤害了公司长远的发展,原因同样是缺乏战略思考的意识。

学会战略性的思考,对于企业管理者来讲是至关重要的。

② 组织

不管是战争还是商业环境中,经常会发现一个特别有意思的现象:新手重打仗,老手看组织。

有些企业,就是要推出更多的爆款,要进入更大的市场。但仗打到一定程度之后,突然发现组织能力跟不上了。

真正的老手看的是组织能力,组织能力是支撑军队持续不断地打胜仗的关键因素。

③ 领导力

战场是学习领导力的最好课堂。

好的将军从来是打出来的,而不是选出来的。你到底有没有领导力,一到战场上就看得清清楚楚。

在战争的环境下至少有两条是所有将军都要具备的,第一要沉着冷静,第二要同甘共苦。没有这两条军队是打不了胜仗的。再好的战略理念,也需要强大的领导力,才能真正落地。战场和商场,都是如此。

我们今天的商业环境最大的特点就是复杂、动荡而又充满压力。在这样的商业环境中,优秀的管理者同样也要像优秀的将军一样,具备强大的领导力。

④ 执行

世界上最强调执行的组织可能就是军队了。军队要靠结果说话,要打胜仗,所以军队的文化很大程度上就是执行的文化。

企业如何打造具有执行力的团队和强执行力的文化?军队有很多成熟的经验,可以给企业提供很多的启发。

所以,战略、组织、领导力和执行这4个要素,不管对于战场还是商场来说,都是打胜仗要把握的基本要素。

研究和指导战争应具备什么能力 在不确定的战斗环境中(3)

从长征中学习管理

长征中的红军,从组织层面,有很多值得我们今天的管理者去思考。

第一条就是组织的扁平化。

这就是我们讲的让听得见炮声的人来参与决策。战略和执行完美地结合在一起。环境的变化、一线的声音通过制度的方式给充分纳入了决策。

第二条就是组织的开放性。

也就是说它的组织不是完全封闭的,相反是开放的、柔性的,可以随机地迅速形成一种新的指挥关系,从而实现动态环境中的完美协同。组织是扁平化的,上下级之间是不断互动和反馈的,平级之间是开放和协同的。

共产党部队为什么可以这样做?因为他们长期习惯的就是游击战和运动战。

文化是组织的灵魂。敏捷型的组织一定需要拥抱变化这样一种文化。没有这种拥抱变化的文化,你很难打造水一样的组织。

研究和指导战争应具备什么能力 在不确定的战斗环境中(4)

如何构建落地的战斗文化?

所有的管理者,尤其企业家,注定要遇到挫折和逆境,甚至遇到失败。关键的时候有没有这种屡败屡战的意志,有没有强大的韧性,就是决定你和你的团队能不能走向成功的关键。

不屈的战斗精神是中华民族在灾难面前仍能代代传承的保障,更是此时此刻万千中国企业的精神支柱。而将战斗精神融入到组织灵魂当中,需要构建落地的战斗文化。

不战斗,就亡国;一个企业不战斗,就亡企!

打造战斗文化,首先要讲好战斗文化的源起故事。我们可以通过革命圣地、观看革命影视剧、了解战斗故事,激励企业上下传承红色奋斗的基因、弘扬战斗精神,坚持改革创新、勇于担当作为、最终实现企业更高的发展。

其次,是建立直指人心的战斗理念。

优秀的企业战斗理念具备两大特性:一是导向正确,即体现对人的价值和商业规则的认同与尊重,且体系完整 逻辑严谨,全面支持企业战略需求;二是个性鲜明,即符合行业本质,富有企业个性,文采生动、易于理解与传诵。

当然一个组织、一个团队能有战斗精神,不是某一个时刻就能形成的。它需要长期以来,战斗理念的不断渗透、重复贯彻,慢慢地在人的心中去生根,才能形成一种强大的力量。

结语

在不确定的战斗环境中,最大的战斗能力就是感知、驾驭和利用不确定性的能力,甚至包括给对手制造更大的不确定性的能力。

这就要求我们把不确定性作为常态,并主动地去塑造未来和创造未来。

在不确定的环境下,积极主动地创造未来,永远比预测未来更为重要。

所以,我们要学会与不确定性共舞,并把制定战略变成利用不确定性来创造机会的过程,让不确定性成为我们的朋友。

这样,我们就可以变被动为主动,成为不确定环境下最大的受益者。

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