维护人民币流通秩序，保障公众使用现金的权益，打造和谐现金流通环境，根据《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国人民币管理条例》等相关法律法规和《中国人民银行公告》（〔2020〕第18号）的要求，现就整治拒收人民币现金违法行为有关事宜通告如下：
一、任何单位和个人不得拒收人民币现金
人民币是我国的法定货币，是国家主权的象征，代表国家的信用和形象。《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条和《中华人民共和国人民币管理条例》第三条均明确规定：中华人民共和国的法定货币是人民币。人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收。
二、鼓励多元化支付工具长期共存、和谐发展
现金支付是老年人等特殊群体的“兜底”支付方式，拒收人民币现金行为极易引发社会公平性缺位，不利于构建和谐社会。国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》（国办发〔2020〕45号）中明确提出：“保留传统金融服务方式。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。”同时，要求监管部门要强化支付市场监管，加大对拒收人民币现金等歧视行为的整治力度。
三、严厉打击拒收现金违法行为
对拒收人民币现金或采取歧视性措施排斥人民币现金的违法行为，中国人民银行定西市中心支行将依据《中华人民共和国中国人民银行法》第四十六条规定，视拒收现金行为的具体情况，给予警告，处以五十万元以上二百万元以下罚款，并对负有直接责任的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予警告，处五万元以上五十万元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任 。
如发现拒收人民币现金或采取歧视性措施排斥人民币现金行为的，可拨打中国人民银行定西市中心支行投诉、举报电话：0932-8237859.
特此通告
中国人民银行定西市中心支行
2021年3月24日
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