文丨王小骞 编辑丨金雀儿
来源丨王小骞亲子成长学社
王小骞说：
疫情期间，和孩子一天24小时在一起，最多做的就是沟通这件事。
好的沟通能促进建立良好的亲子关系 ，差的沟通能毁掉亲子关系。
我常常听到有的大人跟孩子的对话是这样的：
- “你怎么还在玩，我都说了几遍了”；
- “我数123，你再不听话我就生气了”；
- “你看看人家谁谁谁，再看看你”……
其实如果你换位思考下，如果有人这么和我们说话，我们也不爱听，更何况是孩子。
很多时候亲子之间产生冲突，孩子反抗的不是父母本身，而是父母的沟通方式。
今天给大家分享一下我最常用的“55387定律”沟通法，希望对你也有所帮助。
错误的沟通如同讲“废话”
我给大家举个例子：
有天晚上，孩子和每天一样，坐在沙发上看动画片。
本来跟妈妈说好，看到8点就关电视，然后去洗漱，上床睡觉。
可是，孩子看动画片看得太入迷了，都忘了时间了。
现在已经8点15分了，妈妈走过去一看，孩子还在沙发上哈哈大笑看电视呢。
妈妈晚上做完饭，又在厨房收拾了半天，本来就很累了，结果她走到客厅看到，孩子还没有去洗漱，气不打一处来，火一下子就上来了，直接就冲着孩子嚷嚷“你看看这都几点了，还不睡觉？赶紧把电视给我关了，上床睡觉去！”
这个场景很多父母可能都经历过。
这个时候一般会出现两种情况。
一种情况是，孩子看电视正在兴奋头上，完全不听妈妈的话，又哭又闹，吵着还要继续看动画片。
妈妈就会更暴躁，发更大的火，直接把电视一关，“拎”着孩子就回屋了。
另一种情况，孩子被妈妈生气的态度吓到了，心里很委屈，但是也不敢顶撞，蔫蔫地回屋准备睡觉了，但很不开心，甚至会记恨着妈妈。
无论是哪一种反应，孩子的心情都是非常不好的，而且他也不想听妈妈的话。
所以，即使孩子睡觉去了，妈妈看似“胜利”了，但其实，妈妈和孩子之间进行了一次非常失败的沟通。
每位父母都应掌握的“55387定律”
为什么这位妈妈和孩子之间的沟通是失败的呢？
因为这位妈妈没有找到沟通的有效方法。
如果妈妈是以强硬的态度跟孩子说话，孩子第一时间捕捉到的，是妈妈命令的口气、不满的情绪、指责的语气。
孩子就会马上开始对抗妈妈的这部分情绪，而不是去遵守之前的承诺。
或者即便孩子表面顺从了，心里也没有认同妈妈，下次还会再次出现同样的问题。
在沟通中，有一个“55387定律”，是美国心理学和传播学家艾伯特·梅拉比安(Albert Mehrabian)提出的，也是人际沟通最底层的一个逻辑。
那么，“55387”说的到底是什么意思呢？
“55387”拆分来看就是一个等式，55% 38% 7%=100%。
在家庭的亲子沟通中：
55%是你的肢体语言、整体态度和神态表情；
38%是你说话的语气；
7%是你说话的内容。
如果父母在和孩子沟通的时候，前面的55%和38%，都没有管，仅仅为了输出那7%的内容，那么这一定是一个失败的沟通。
因为，孩子首先捕捉到的是你的肢体语言中表现出来的对孩子的否定，还有生气的神态和不耐烦的语气。
那么，孩子马上就会开始跟父母的态度去做对抗。
这也就是为什么，孩子根本就不听父母说话的一个最根本的原因。
虽然7%的内容父母也说出来了，但是根本就没有有效地传递给孩子。
其实，不仅是和孩子，平常大人之间的沟通也是这样。
比如，你和一个不太熟悉的人第一次见面，要谈事情。
当你第一次见到对方的时候，脸上没什么表情，或者表现出了一个非常抗拒的身体姿态，仰着脸，用鼻孔看人。
那么，对方可能马上就对你这个人反感了。
接下来再谈事情的时候，无论你说得多么有道理，对方可能都听不进去你说的话，你们就自然没法顺畅地沟通下去了。
同样的道理，你跟孩子之间也是这样。
我们家长特别喜欢说：
- “我都是为了你好，为什么你不听？！”
- “我都说了100遍了，你这孩子怎么这么不听话？！”
你在和孩子的沟通中，如果经常发生这样的情况，那就要好好思考一下，你有没有管理好自己的“55”和“38”。
父母应该怎么和孩子进行沟通呢？
我给各位家长总结了三个简单却高效的方法：
01态度控制
和孩子沟通的时候，父母的表情要自然，态度要温和，让孩子能够接纳。
不能双手叉腰，或者指着孩子，做出这样表示否定孩子的肢体动作。
02情绪控制
和孩子说话的时候，要控制好情绪。
哪怕孩子做了再让父母生气的事情，也不能上来就发火。
因为如果父母先发脾气了，那孩子就很难听进去父母后面说的话了，最后搞得你们“两败俱伤”，事情也没说清楚，还都一肚子气。
03就事论事
要就事论事，只评价孩子的行为，而不能对孩子进行否定。
比如，明明只是关上电视去睡觉，父母却开始说孩子“没出息，什么都做不好”，这样只会让沟通效果更差。
回到这节最开始的场景。
妈妈看到时间已经晚了，孩子还在看电视，她应该怎么做呢？
她可以慢慢地走到孩子身边，摸着孩子的头，用一个柔和的语气对孩子说：“宝贝，咱俩刚才是不是说好了，看电视看到8点钟就睡觉了？你看，现在已经8点15了，时间早就到了，你都多看了15分钟了。那你是不是要说话算话，该去睡觉啦？”
如果妈妈用这样的态度和语气去和孩子进行沟通的话，沟通的难度会降低很多了。
即便孩子对他心爱的动画片再看不够，他心里可能也会想，“我已经和妈妈约好时间了，现在已经超时了，我该去睡觉了。”
所以，如果父母想和孩子之间的沟通顺畅，就必须去刷新对沟通的最底层认识，牢记“55387”定律。
每次在和孩子沟通的时候，先管理好自己的“55”和“38”，再去传递“7”的内容，这样才能获得成功的沟通。
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