在读“商业大佬系列”的文章之前,可手动右上角来个关注,谢谢。

刘强东是一个充满矛盾的企业家,他创立的京东曾经秉承的价值被普通大众吹捧,一度和阿里帝国正面交锋,他个人的那点事迹,也曾让人乍舌和唏嘘。

刘强东作为一线互联网公司中出身最艰苦的掌门人,今年即将收获第4家公司IPO,出现在人们的视野。

刘强东他是如何逆袭的?

他都经历了哪些艰苦岁月?

他背后的女人又给了他怎样的帮助?

明尼苏达州事件?你还记得吗?

让麻酱君给大家慢慢讲述,一一道来。

一、“家境贫寒,偶得技能”

刘强东,1974年的情人节出生,虽然是个浪漫的日子,但是刘强东出生的江苏省宿迁市,向来就是贫困地区,他还是在来龙镇最贫困的光明村出生。

而自己的家境,又是村里的垫底,实在是贫寒到了极致。

刘强东父母育有两子,为了讨生活,以跑船为生,常年不在家。他从小在不识字的外婆家,带着小两岁的妹妹,自然成了家里顶事的主儿。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(1)

1989年的那个夏天,15岁的刘强东很苦闷,不仅因为苏北的炎热天气,更是因为对成人世界的失望和不满。

刘父答应过刘强东,只要他考上高中,到宿迁中学上学,就跑船带他去上海见见世面。

刘强东考上了,但他的父亲却放了他鸽子,只奖励了他50块钱,让他以后长大了有出息自己赚钱去。

一气之下,刘强东跟父亲吵了一架,说自己不上学了,然后悄悄带着钱跑去江西九江找亲戚玩了,怎么说都要出去见见外面的世界。

这一年,刘强东止不住内心的喜悦,坐上了一条江轮。

在船上刘强东认识了一个跑江湖的老头会变魔术,两人挺聊得来,老头给他讲了很多江湖故事,还教了他光纸牌魔术,刘强东也很聪明,在船上就学了30多种花样。

多年后,这段经历让刘强东,和员工称兄道弟喝酒的时候,有了一技之长。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(2)

接下来,我们讲刘强东去中关村摆摊卖盘前,不得不提一下他大学毕业后的那次创业经历。

二、进入编程世界,经历创业第一次重挫

1992年,18岁的刘强东从宿迁中学毕业,以优异的成绩考上了中国人民大学社会系,对于这个穷地方,出个大学生真的很难,乡亲们纷纷凑钱,给刘强东助力。

拿着乡亲们的500块生活费,小心翼翼地缝在内裤里,下面鼓鼓的,刘强东便一刻不停地登上了开往北京的列车。

在当年,刘强东妥妥的成了全村人的希望。

坦率地说,刘强东的社会学专业,毕业后找工作都是个难题,即便是人大是党的人员培养基地,但是没有背景,又是冷门专业,估计以后连老婆都没着落。

当时,同宿舍英俊潇洒的一哥们跟一个女孩子表白时,女孩子说了一句话:你们学社会学的连工作都找不到,凭什么找老婆?

刘强东听了哥们的倾诉,意识到了社会的残酷,于是他买了一堆计算机专业的书,每天抱着啃开始自学编程。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(3)

那是1993年,远在大洋彼岸的马克·安德森开发出了世界第一款浏览器,奠定了互联网的第一波浪潮崛起的基础。

刘强东自学编程是为了赚钱,根本没有什么改变世界的梦想。既然有潜力,能赚钱,就一定要学会。

那个时候刘强东,根本没有学电脑的条件,幸亏有个亲戚家有电脑,他就搭公交车一两个小时到一个亲戚那儿,人家上班,他在旁边等人家下班,在亲戚办公室的机器上学习编程。

学会了编程以后,就开始四处接活,就近接了江苏宿迁政府部门的活,编写了电力管理系统,还给沈阳的一家有规模的连锁餐厅编写了餐饮的后台管理系统。

在校期间,只要是能赚钱的兼职,他都肯干,算是小有财富,放假回家时,腰板都比从前直了,连女朋友都有了着落。

1994年,有了钱的刘强东,不仅有了女朋友,还有一套自己亲手开发的软件,于是开始膨胀了,拿着攒下的十几万,投资了学校边上的一个川菜馆。

当时20岁的刘强东带着初恋女友龚晓京拎着书包,装着钱,带着成为未来全国连锁的餐饮巨头的梦想启程了。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(4)

只可惜自己社会经验太浅,这次的遭遇为他以后的决策做了一个实实在在的铺垫。

起初,刘强东对餐厅员工极好,每人发了一块电子手表,以表示自己做老大的诚意,工资也给的不错,是别人的两倍,就连员工的宿舍都不是地下室,给的是带窗的楼房。

饮食更是没得说每天两荤两素,准备把员工养得肥肥的,跟自己舍命了干,麻酱君一看这待遇,都忍不住放下手中的键盘,想着跑去跟他干。

毕竟是穷人家的孩子,从小接受的都是“人对我好,我对人好的”朴素思想,相信每个人都是善良的,结果开餐厅开了两个月,就直接暴雷。

当时,大厨和收银小姑娘谈恋爱,两人一合计,这老板好忽悠啊。于是一个虚报耗材,一个填假账目,把店里的资金都给慢慢套走。

倒闭的时候,刘强东亏了20来万。

更惨的是,刘强东以为自己买下了那个店面,结果当时他连产权证是什么都不知道,四个月后房东来催房租,他才发现自己被别人玩了。

命运给刘强东开了第一个玩笑,告诉他,不是说你付出真心,就一定有收获。

从此,世界上少了一个潜在的餐饮大鳄,多了一个被社会毒打过的买盘高手。

在这件事情上,刘强东还是有所收获的,至少认识到了人性的不可靠,清楚只有在商业规则的前提下才能讲人情冷暖。

你可以说,员工努力后,一定有奖励,你不能说员工有奖励,就一定努力。

或许这次慈不掌兵,是刘强东起步创业的一次教训而已,又或许他不想丢掉内心的善良。

总之,这给刘强东日后反复重新定义兄弟埋下了伏笔。

三、和背后的女人,摆摊卖碟,再次发家。

1995年,20岁刘强东准备上大四,仍然成天想着赚钱,他带着最后的1.2万元和女朋友龚小京,去了中关村摆摊买盘。

顺便提一下,刘强东的女友龚晓京,官宦世家出身,三代从政,人民大学硕士毕业。

龚晓京的父母对这个未来准女婿没有从政很是反感。但就是这样,龚小京还是义无反顾地陪着刘强东去摆摊创业,

再说,如果当初员工没有坑他,也许刘强东已经开了好几家连锁店了,岳父岳母也不会这样看不起他,只可惜这个世界没有如果。

1998年,年仅24岁的刘强东带着初恋女友,进了中关村开始摆摊买盘赚了一些钱,他脑子聪明,看着中关村各种店铺“宰”消费者的现象,令消费者非常厌恶。

刘强东和女朋友商量了一下,准备开一个属于自己的店铺,打破这种“宰”客的现象,做回头客的生意。

于是“京东”店铺开张,其中“京东”名字的由来,也是和初恋女友龚晓京有关,就是取了两个人的名字各一字,看来当初二人的感情也十分深厚。

京东开业后,卖硬件设备的同时,还附送人工装机和维护服务,很多客户就是冲着附送的技术服务去的,就算麻烦点贵一点也要通过京东来买。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(5)

这样解决了客户的后顾之忧,回头客络绎不绝。

当时京东卖刻录机,直接用进价,甚至低于成本的价格卖出去,这样的价格自然获取了大量客户。

有了客流量的京东,清楚,只要刻录机卖出了,客户就一定要买光盘,用户就会习惯性地到京东来买,把回头客的生意做到了极致。

光盘自然是消耗性产品,就算按市场价也不愁销不出去,利润算下来,非常可观。可以说当时刘强东的套路,还是极具市场竞争力的。

任何生意,都不能同质化,大家都“宰”客,你不宰客,你就赢了。大家都提供服务,你提供的服务更突出,你也赢了。

刘强东肯定是知道其中的道理的,毕竟是吃过苦头的人,知道从夹缝中求生存。这在以后京东的道路上,反复验证了刘强东的这一做法。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(6)

2001年,27岁的刘强东开出了第一家精品店,通过两年打拼,他已经有了12家店面。

而当时淘宝也刚刚成立,当当网老板李国庆还没有爱上抢公章,卓越那时候还没有卖给亚马逊。

当时的刘强东只是把京东的目标定向行业老大“国美”,根本没心思关注这些电商网站。

但是一件事,让他彻底转变了自己的发展路线。

四、经历磨难,夹缝中寻求生机。

2003年初,29岁的刘强东,准备扩大“京东”门店规模,准备和“国美”对标的时候,命运再次给他开了一个玩笑。

非典疫情来了,“京东”所有的线下零售门店都遭遇了毁灭性的打击。

很不凑巧,这时岳父岳母看着两人颠沛流离,执意让龚小京离婚。

龚父母勒令女儿龚小京要有一份从政的工作,要不年纪大了,连个稳定的工作都没有,到时候没人要,娘家哭死的心都有。

刘强东也很无奈,生意不景气,感情也一败涂地,两人最终宣布离婚,但是两人感情,还是有的。

要不然,3年后,两人怎么会有儿子?

刘强东眼巴巴地看着老婆去政府上班,自己只能独自抗下“京东”因疫情带来的窘境。

当时暂停营业也没什么,但是几百万的库存,压得他喘不过气,企业没了现金流基本死路一条。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(7)

此时被逼疯的刘强东,发挥了求生的本能,开始尝试着通过互联网把产品卖出去。

于是刘强东破釜沉舟,花钱给公司装上网,带着员工在当时能找到的所有网站上注册账号,推销产品。

当时的网络销售领域的三大巨头(当当、淘宝、卓越)平台上便出现了京东的产品。

这一年,刘强东还在跌跌撞撞地去除“京东”库存,疫情突然消失,京东的12家线下门店居然神奇般地挺了下来,恢复了正常营业。

此前刘强东在网上联系的客户,仍然时不时会有订单。

于是刘强东决定为这些网上来的客户,专门成立一个京东论坛,安排了一个员工处理这些网上的订单,这个几乎零成本的论坛,就是“京东”网站的雏形。

2004年,这个论坛网站竟然创造了超过1000个订单,比一家线下门店的营业额都要高。

刘强东敏锐的意识到,这或许是一个超越行业老大“国美”机会,于是他每天花大量的时间泡在网上,跟客户沟通,研究各种电商的玩法。

几年前刘强东带着老婆来中关村闯荡的时候,从分销转为零售专卖店。

此时的他,发现零售专卖的“国美”可能会被线上电商“干掉”,之前扩张门店的想法就此戛然而止。

在实体和线上之间,刘强东这一次选择了线上,他相信,未来人们的购物方式不会在往门店跑来跑去购买,而是坐在家里,直接购买等着货到直接使用。

这一年,“国美”刚好上市,黄光裕成了中国首富,充分证明了连锁店模式才是市场之道。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(8)

2005年,当国美不断加速扩张,所有人都深信不疑时,刘强东竟然关掉了京东的12家连锁店。

他清楚选择线上就不能留恋线下门店的资源和营收,线上才是他最终与竞争对手决战的地方。

这一点,张近东就没有想通,搞得最近几年苏宁寄生于阿里体系,非常的被动

当时刘强东线下转线上的行为是非常疯狂的,因为人们的购物习惯还没有形成,淘宝还在打广告,网上购物对普通百姓还是个新鲜玩意。

2006年年初,32岁的刘强东仍义无反顾,在上海成立了全资子公司,同时学着其他互联网公司到处融资,找了很多家,都碰了一鼻子灰,

此时安彩集团正好想布局电商领域,答应投资500万占股20%,但是安彩集团比较狠的是,“京东”在未来的融资中,只能接受安彩集团的投资。

这就直接告诉刘强东,你做大了最多是我的一个子公司,公司也不是你的。

即便这样一个变相“卖身契”,刘强东还是接受了,毕竟没啥出身背景,也没啥融资渠道。

我们现在已经很难知道当时他签这份协议是什么心情?

不过后来在采访中刘强东透露,当时没人相信京东能做起来,毕竟马云当时烧了不少钱,自己能博得安彩集团这么大的公司投资,已经是最好的选择。

就在刘强东准备卖身还钱的赌一把的时候,命运又给他开了一个玩笑。

作为当时彩玻生产规模位居世界第一的安彩集团,因为疫情,出现经营困难,旗下上市公司安彩高科,财报亏损1.8亿元。

为了弥补亏空,安彩集团把给了京东的150万又硬生生的要了回去。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(9)

不过也好,否则谁能预料,刘强东把京东做起来之后,会不会走上抢公章的道路?估计,下药轮锤拔网线路也不是不可能!

于是,2006年,刘强东独自摸索着让京东走线上这条路,当时还捣鼓出来,首个产品博客系统,引来众多媒体的议论。

从刘强东以往的做事风格来看,“京东”虽然小,但是整体的发展还是非常的平稳,平均一个客户回头三次。

到了2007这一年,日订单竟然达到了3000个。

这一年8月,投资过丁磊网易的成功投资人徐欣,看了京东的后台数据,又用了整整个4个小时,了解到刘强东前半段的成长史,便下定决心投资他。

从投资人的眼光来看,刘强东前半段的创业史至少证明了,他的胆量,眼光都在大的环境中切中要害,同时对自己认定的事情坚持不懈。

京东业务数据做得如此漂亮,竟然没有花一分钱广告费,一定有刘强东这个创业者的过人之处。

徐欣问刘强东,要多少钱?刘强东诺诺地问了一句:200万美金?乡下的“孩子”真是实在。徐欣一脸疑惑,立刻回了一句:200万美金哪能够?给你1000美金吧。

刘强东当时就懵了,那可是6000多万啊,这辈子自己都不可能赚那么多钱,这投资人是不是比我还傻?

今日资本的徐欣可不傻,不仅仅在互联网泡沫中大举投资网易,赚的是盆满钵满。七年后,京东上市,徐欣投资京东的这1000万美金,赚回了超过200倍的收益……

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(10)

不管怎么说,33岁的刘强东终于有了钱,闷头大干起来……

干着干着突然发现,京东再怎么做,在产品功能体验上,流量上,根本没办法让公司脱颖而出。

此时刘强东,还是硬生生的,在京东电商的模式中,发现了物流这个电商行业“通病”,从此他感觉自己至宝,甚至不惜一切押注这个“宝”。

刘强东发现,当时所有的电商都用外包,没人用自营。电商最核心的就是提升服务效率,而想把服务效率提升,无疑物流外包这条路是电商短板。

至少,京东没办法掌控合作商的服务效率,也没有办法要求别人提升服务质量,所以电商如果想脱颖而出,“自营”一定是市场的不二法“宝”。

只是当年全世界最大的电商平台亚马逊,在不缺钱,不缺流量,也不缺人才的情况下,亚马逊都没有敢做这件事。

刘强东做物流,凭什么做?又凭什么觉得自己能够做成?

但不管怎么样,刘强东在“京东”的董事会上还是提出了要自建物流,这个狂妄的想法。

希望从京东物流、仓储售后彻底一体化,整个链条上的所有环节掌握在自己手里自然和其他电商产生了差距,有了自己的核心竞争力。

会下的投资人一脸疑惑?刘强东你这是刚拿到钱就准备临时起义吗?

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(11)

大家都知道互联网电商外包边缘业务是让电商处在轻资产运营方式,确保互联网上有什么新动向,好紧跟时代。

一旦京东沾上线下的物流就是彻头彻尾的重资产经营,这对电商行业来说是彻头彻尾的无底洞。

投资人问预算,刘强东随口说了一个数:20亿左右吧?会下的股东投资人脸色变得比亲娘死了还惨!

一时间在京东内部,出现了严重的分歧,最终刘强东还是以CEO的身份强制执行了自己的决定。

于是京东终于可以回馈家乡,把大规模的客服转移到了江苏宿迁自己的故乡,增加了几千个就业机会。

无论是物流小哥还是京东售前售后客服,全部交五险一金,给了员工归属感,给了员工尊重,京东的服务也慢慢和其他的电商平台产生了差距。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(12)

刘强东厉害的地方就在于他任何一次创业,都能敏锐的意识到在接触行业中,总能寻找到脱颖而出的办法。

无论这个办法好不好,花多少钱,总之在电商追求性价比的时候,京东把所有电商的战场直接拉进了物流这个战场中来。

在十多年后,从网约车,外卖到货运,都证明了他是对的。

不过现在电商还没有哀嚎,毕竟京东手上也没啥钱,就算做出了这个决定,也需要有钱支撑啊。

京东先后投资数10亿用于仓储物流建设,配速服务也有一点成效,但是连基本盘都没建设出来。

这样的模式,让京东负重前行,必须持续拿到融资,否则资金链一旦断裂,取得的所有成果将会化为乌有。

此时的京东账上没多少钱,公司一度面临倒闭……

五、一夜白发,令人唏嘘

2008年,34岁的刘强东,由于全球经济危机,公司没钱,又找不到更好的出路的情况下,他竟然“一夜白头”,震惊了互联网圈。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(13)

这一年,刘强东在母校人大演讲时,专门提到了白发的来历,不知道是为了博同情,还是给师弟师妹灌输自己坚持到底的精神。

年初,启动第二轮融资的京东,估值从1.5亿美元一路下跌1.2亿、1亿、8000万美元,直到6000万美元的关口。

有一家著名基金决定投资京东,让刘强东大喜过望,不过高兴地还是太早。

这个投资基金有点像之前的安彩集团,渴望投资“京东”,但以金融危机为借口,直接将京东的估值砍到地板价3000万美元。

这一次,刘强东学聪明了,直接拒绝了,上次有幸躲过安彩集团倒闭,这次要接受了这笔投资,比卖公司好不到哪去。

那段时间,刘强东见各种投资人,说同样的话,得到的回馈跟自己股东的回馈差不到哪里去。

骨子那种恐惧感,从刘强东的内心中旺盛的成长,让刘强东一夜白头。

多年后,他透露:“那种恐惧感并不是说自己的财物、金钱丧失掉,最主要你会想到很多兄弟,你会觉得非常愧疚,你不敢想那种场面,非常痛苦。”

也许这就是京东内部人尊称刘强东“东哥”这个称呼的由来,毕竟人家就算是白了头也要算“兄弟”一份的。

我们今天从商业角度来看,自营跟外包之间只有取舍,没有对错,单从用户体验的角度来说,外包跟自营永远是两个维度的服务体验。

直到今天,电商行业的客服跟售后大规模启用自营的公司也只有京东,物流行业多年来坚持自营的公司也只有顺丰。

而行业其他物流公司,也是近几年才开始有所动做自营业务,并且进展缓慢。

不是其他公司不知道自营的好处,而是当公司做大,利益牵涉太多,任何底层上架构的变化都会伤筋动骨。

刘强东强行要改,必然会遇到内部和外部共同的阻力,特别是京东当时一直处于亏损状态的时候。

而当时的电商环境里,前有强大的阿里,后又无数垂直电商的追兵。

刘强东的自建物流策略,无益于自杀,马云当年也放出豪言,再过几年中国将没有京东的立锥之地。

此时京东到了危难关头,今日资本徐新依然看好刘强东,毕竟他已经尽力了……

无论此时刘强东将京东置于何地,徐新都清楚,不应该在这个时候撤退。

当时的京东在市场上排名第二,虽然亏损,但是盈利增长率可观,年底京东销售额破13亿元。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(14)

这个时候如果京东没有注入资金而倒闭,亏损最大的还是今日资本。

于是2009年1月,今日资本联合雄牛资本等共计2100万美元的联合注资,让京东渡过了危难关头,起死回生。

同时,这笔资金,限制刘强东在现有自营物流基础上不能扩大其自营物流规模,除非有新的资本看好。

此时,刘强东高举自建物流体系的决心,彻底被资本教训了一番。

上天还会眷顾他吗?刘强东还会坚持自己的想法吗?

六、喜迎贵人,梦想终于有人肯定

可喜可贺!刘强东迎来了他人生的顶级贵人。

2010年,36岁的刘强东遇到了比自己大2岁的高瓴资本的张磊。

两人很像,都毕业中国人民大学,同属专业,是名副其实的刘强东的师哥,因此相识后相处得非常自然。

张磊创立的高瓴资本,仅用了15年时间,就投资了腾讯、百度、携程、美团、格力、福耀玻璃等几百家企业。

如今,资产规模从当初的2000万美元增长到如今的5000亿元,增加了3700倍,成为亚洲最大的私募公司,张磊因此也被称为亚洲投资之王。

刘强东跟对方讲了自己的自建物流思路,张磊跟当年的徐欣问了刘强东同样的问题:需要多少钱?

这次,刘强东以为知道自己怎么报价了,一张口就要7500万美金。

但是,张磊当时就懵逼了,怎么这么多年了,公司也做得够大了,可以跟阿里这个巨头叫板了,都敢走行业不敢走的路了?

还是这么没出息,要这么点钱,要7.5亿美金还差不多。

张磊直接说:“京东”这个项目,要投就投3亿美元,不然我一分钱不出。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(15)

此言一出,整个业界一片哗然,当时3亿美金,已经是互联网企业的天花板,一时间媒体报道,张磊真是人傻钱多。

其实张磊真心算过一笔账,刘强东要的7500万美元对于京东来说,根本干不成事,即使是3亿美元,也只是在12个一线城市打造一个样板线而已。

回过头来看,张磊投资大师的眼光精准得让人心寒,而且要意识到,在张磊投资京东的节点,就连亚马逊做自营物流失败的消息都漫天飞。

张磊通过计算京东的重资产模式,一旦完成全国市场的物流配送的服务,那么价值必然脱颖而出。

从长期来看,无论是应对前方的巨头阿里巴巴,还是应对垂直电商的市场分食,都会形成牢不可破的行业壁垒。

除非对方也进军物流,那么京东甚至还有取胜的机会。

从整体上自营物流一旦建立,时间越久,边际成本越低,未来的盈利能力也相当可观。

拿到3亿美元之后,刘强东成立了京东物流,并做到了配送当日达服务,研发的仓储管理系统上线,预计3年后可以覆盖全国1000多个区县。

京东的自建物流战略,让整个电商领域转成了物流的战场,很多小平台一算,别玩了,干脆卖了的卖,关闭的关闭。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(16)

2012年,拿到巨额资金的刘强东,不仅仅背地里扩张物流仓储,还直接向“国美”“苏宁”等线下门店,全面开战。

8月14日清晨,刘强东通过微博宣布,京东商城所有大家电将在未来三年内保持零毛利,并“保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”。

有了资本的加持,京东确实不一样了,敢叫板当年的老大哥了,那一年真是吃瓜群众福利的一年,商品一度便宜到爆。

此言一出,立即引来线下门店的反击。

很快苏宁易购通过其微博官方宣称,包括家电在内的所有产品价格必然低于京东。

当当、国美等电商相关企业,也都过来蹭热度,纷纷宣布应战,电商价格战一开始便迅速进入白热化。

此时,投资京东的资本及其股东,也紧随其后,表态称:“我们除了有钱什么都没有!你们就放心打吧,往死里打!”

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(17)

这一年,京东销售额翻了一倍还多,达到97亿美元。

这场价格战也是资本蓄谋已久的,毕竟加速电商的洗牌,对线上这个京东电商的老二,有百利而无一害。

最终希望能与淘宝形成双雄格局,这样阿里估值1000亿,那么京东少说也500亿,资本的算盘打的那叫一个溜。

果不其然,2013年年底,京东筹划上市前,招股书显示业绩内容:2013年净营收693.4亿元。

比2012年的413.8亿元增加67.6%,净亏4900万元,比上一年,净亏17.29亿元,少了35倍。

一下子,京东成了电商领域最亮的仔,资本的操盘果真另有所图。

当然,如果没有张磊的出现,京东很有可能就此没落,在当时,张磊凭借一己之力,就改变了中国互联网电商格局,是在令人感叹万分。

多年后,京东作为张磊其中投资最著名的案例之一,也让张磊声名鹊起。

不过至今京东的盈利能力,还被反复质疑,没有停息过,但这一切都不重要了,刘强东已经注定要迎来自己的高光时刻。

七、高光时刻,一波三折

2014年3月10日,京东与腾讯联合宣布,腾讯入股京东,成为其一个重要股东,在微信的九宫格里,有了京东的位置。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(18)

没过几天,刘强东再次登录热榜,被爆与号称“奶茶妹妹”的章泽天有了恋情。

引起网友广泛关注,毕竟章泽天的父亲章丽厚是会斯通投资集团总裁,比刘强东还小两岁。

话说,章泽天也是名校清华大学毕业,怎么就跟刘强东穿了一条裤子,不得不佩服东哥的能力。

两人当年在美国哥伦比亚大学读书认识,很多人认为作为交换生的“奶茶妹妹”,是看上了刘强东的财富。

不过事实如此,两人结婚后,“奶茶妹妹”也拥有了开挂的人生。

从开投资公司,到捐款搞基金,刘强东还为奶茶妹妹开奶茶店,带她出席一切高档活动现场,两人秀恩爱,热点不断,着实为京东做了一回宣传。

搞得早已结婚的各位大佬,恨不得离婚,也找个美少女享享福,不仅给公司做品宣,也倍儿有面儿。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(19)

两个月后,京东如愿以偿地在美国纳斯达克证券交易所挂牌交易,股票代码“JD”。

刘强东迎来了自己的高光时刻,成为中国第一家在美国纳斯达克成功上市的大型综合电子商务公司。

为什么当时能把一个短期内看不到具体回报,且世界范围内无人成功的电商自建物流战略坚持下来。

这不仅仅是因为刘强东的眼光和坚持,当然也有背后雄厚资本的助力。

当然,当时的京东看起来仿佛一切如负释重,可京东的年年亏损着实让人汗颜……

从2009年京东净亏损1.03亿元。

2010年京东净亏损4.12亿元。

2011年京东净亏损12.84亿元。

2012年京东净亏损17.29亿元。

2013年京东净亏损0.49亿元。(上市了,财报数据竟然最漂亮!)

2014年京东净亏损50亿元人民币。

到了,2015年第四季度,京东净收入为546亿元人民币,同比增长57%,京东净亏损76亿元,创下公司上市以来最大亏损幅度。

此时的刘强东出来为京东站台,打着无人机配送的概念,为企业助力,号称京东接下来每天能用无人机为40万个村庄送货,大幅度降低进村的物流成本。

宣称京东的毛利率和经营性现金流都有非常明显的提升。

经营费率下降至少4%,应付账款周期做到了87天,亚马逊也不过100天,显示出平台较强的议价能力。

综合因素显示京东越来越健康,市场占有率和优势越来越大。

毕竟,刘强东当年最大单笔融资能力不是盖的,况且“奶茶妹妹”都拿下了,盈利那都不是个事。

这一年,黄峥的拼多多终于上线了,这个产品没过两年,就彻底打破了电商的格局。

接下来发生的事情,让刘强东始料未及……

八、事件频发,帝国渐现

2015年,35岁的黄峥从Google离职,正式进入电商领域。

9月,黄峥带领的拼多多通过低价”拼团”的方式得到快速关注,两周粉丝即破百万。

创立之后,平台快速发展,运营数据亮眼,以一年1个亿的用户增长狂飙。

截止,2018年3月,拼多多APP渗透率首次超越京东。

4月腾讯投资拼多多30亿美金再创电商融资奇迹。

6月,拼多多用户数打破3亿。

7月,成立不到3年的拼多多在美国纳斯达克挂牌上市。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(20)

相对于刘强东,当然还有马云来说,黄峥这个名不见经传的对手一出席,就把电商市场搅得天翻地覆,感叹长江后浪推前浪啊。

此时,刘强东却在危机中,发生了一件,让所有企业家黯然失色的事件。

2008年初,刘强东在京东老员工的授勋晚宴上,依然称呼在场的各位为“兄弟们”。

其中有一句话,他说特别大声:“咱们过去十年前吹过的牛,今天都实现了,十年前跟我的人,今天都过上了好日子。”

说这个话的时候他意气风发像个少年,标准的励志故事。

几个月之后,刘强东出现在了美国的明尼苏达州,照片上刘强东穿着橘黄色的小马甲。

一亮相,整个国内的媒体都围绕着他,就连美国本土也是铺天盖地的报道。

不知道是不是刘强东切换了公司的公关部门,这次事件简直好戏不断。

当时具体发生了什么,只有刘强东和被爆性侵的刘静尧(神似奶茶妹妹)自己知道,但是刘强东“婚内出轨”却被媒体大肆宣扬。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(21)

网友们更是纷纷替“奶茶妹妹”章泽天感到不值,章泽天成了事件的最大的受害者。

有媒体翻出刘强东和章泽天的婚前协议,从婚前协议上来看,刘强东拿自己透支十年的薪水和奖金总计26亿作为婚前财产。

婚后十年,刘强东每年只拿1块钱的形式底薪。

有媒体称即便是章泽天和刘强东闹离婚,婚后章泽天根本也拿不到钱,无法给孩子优越的生活。

虽然刘强东后来因为证据不足被免于提起公诉,无罪释放,但谁也不知道事情的真相,美丽国那旮旯,什么事情做不出来?

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(22)

总之后来,各路有鼻子有眼的小道消息满天飞,从酒后乱来到仙人跳,再到意外接盘夹猛料频出。按照道理,这次事件算是刘强东的人设崩塌。

毕竟,在这件事情之前,刘强东多少可以算是正面企业家的代表,但是,这次事件之后,大家发现刘强东喝酒时候都不怎么喜欢当代表了。

这件事情或许对当时已经飘上天的刘强东是一次拯救。

任何一个企业家在觉得自己是天选之子的时候,都会迎来真正的危机,扛过去的低调,扛不过去的垮掉。

此次事件搞的刘强东晕头转向,让他竟然连自己的嘴也管不住了,竟然自相矛盾,让自己都下不来台面。

前脚刚说了我们不会开除任何一个兄弟,后脚就说混日子的都不是我兄弟,一时间媒体笑料:“不愧是卖过锤子手机的平台”。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(23)

在多次重新定义兄弟的刘强东面前,“东哥”的名号从此深入人心,甚至东哥还说坚决要裁掉那些因为家庭原因不能拼搏的人。

估计跟着东哥的“兄弟们”也愈发觉得,老板就是老板,别轻易称兄道弟,否则工作都丢了……

这个新闻,当时麻酱君都看懵了,甚至都不知道他在说谁?哪两个部门?还是哪三个分公司?

京东的公关估计那段时间也在怀疑自己到底是谁?

当年媒体一片哗然,刘强东热榜上真是如坐针毡,这次之后,刘强东算是基本低调了,也不反驳,至今也很少出现在公众场合,开始默默发育。

不管怎么说,京东的2019年首次盈利了!

其中,这一年,总共花了4924亿造产品,又花了793亿经营公司,京东的货卖了5768亿,利息收入10亿。

其他乱七八糟地倒腾出75亿,最终扣完税获得121亿的可喜收获。

2020年,面对全球疫情紧张,京东的发展可谓十分亮眼。

这一年,京东在港交所成功登陆,成为了去年最大的港股上市的公司,获得了近298亿港币的融资。

同年9月,上交所受理京东数科科创板上市申请,因“蚂蚁事件”,才同步延迟。

同年11月,京东“双11全球热爱季”,累计订单金额,也创出历史新高:2715亿元。

同年12月,京东旗下的京东健康,成功登陆港交所,上市当天市值突破3300亿港币。

2020年,京东集团拥有超过32万名正式员工,间接带动就业人数超过1800万。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(24)

12月底,京东超体重庆店到店客流累计突破20万人次的新纪录,下沉新兴市场仅宠物猫用品成交额就高达13倍的高速同比增长,多品类多场景齐头并进。

“东哥”夹缝中求亮点的商业头脑一点都不弱。

毕竟京东拥有核心服务的模式让企业有着天然的竞争力,也是能够跟淘宝、拼多多抗衡的不二法宝。

再从核心力的基础上寻求夹缝,简直不要太容易。

这一年京东旗下各个公司的表现,让京东这个集团性公司,如鱼得水。

2021年2月中旬,京东旗下京东物流正式启动IPO,并在港交所提交了招股书,预计于今年3月上市。

有专业人士预估,京东物流的市值将在400亿美元左右(约合2500亿人民币)。而京东物流也将因此超越“四通一达”,成为我国仅次于顺丰的第二大物流公司。

刘强东14年的坚持,终于迎来了市场的肯定。

2021年1月11日,京东集团宣布将云与AI业务与京东数科整合后,正式成立京东科技子集团。

很快,3月8日,据有媒体报道称,京东旗下京东科技可能放弃于上海科创板上市计划。《投资快报》记者就此事向京东方面求证,回复称:京东数科方面对此不予置评。

“东哥”经历的事件,只能让吃瓜群众清醒地认识到,洗白对于目前的东哥非常容易。

京东帝国旗下的公司纷纷上市,让当年的穷小子,变成了无法撼动的财团大佬,再一次地浮出了人们的视线。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(25)

九、凡人修仙,总有亮点。

刘强东的创业故事,就是一个彻彻底底的“凡人修仙传”,一个农村出来的苦孩子,通过读书创业改变命运的其实也凤毛麟角。

刘强东的品性能从贫穷小子身上系数看到,他5岁照顾妹妹,一个人想办法煮粥,却得了一锅黑乎乎的东西,他没有抱怨。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(26)

他15岁那年,在江上第一次望见宿迁之外的天峰,在金陵城没钱住宾馆,也没钱坐车回家的时候。

从繁华的街景里看人间的一切舒适,都与他无关的时候,他充满希望。

当年上大学,刘强东发誓不会跟家里要一分钱。

大学期间,几度穷到吃不上饭,走几公里路去同学家混一口饭,但却真的没有跟家里要过钱,他执拗。

他学编程想办法赚钱的时候,就算没有条件,也要创造条件去学,因为他知道编程可以赚到钱,可以娶老婆,他肯学。

他卖光盘的时候一定要做第一,开连锁的时候,一定要做第一。他肯干肯想。

他带领京东,向死而生,为了物流的速度,实效性,用户体验,不惜和投资人闹翻,一意孤行,逼得公司差点倒闭,搞得自己一夜白头,他肯坚持到底。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(27)

他婚前通过操作把老婆所有利益剥离,动不动“炒兄弟的鱿鱼”,“打自己的脸”,他也没有抵赖。

在所有互联网公司都用外包甩锅的今天。

他是唯一一个大规模正式雇佣蓝领的互联网企业家,真的给快递员跟客服们交巨额的五险一金的“良心”老板。

无论是家乡还是跟着他的“兄弟”都得到了好处,他没有忘本。

刘强东分享京东的价值愿景(刘强东在夹缝中打造的京东)(28)

他自吹自擂,当然他也不是做慈善,从现实的角度,“跟着他”的人,也付出了代价,这是一种对等的交易,很公平。

从根本上,东哥,京东平台自营物流,还是出类拔萃的。“东哥”的初心从现在来看没变。

当年,还在中关村卖光盘的时候,京东就是所有柜台里面送货最快的一个。

如今,京东以快、确定性、售后一站式服务,让京东处于市场前列,集团其他公司的布局,也充分显示了“东哥”夹缝中求生存的能力。

1999年,受尼古拉斯·尼葛洛庞帝的理念,全球掀起互联网热潮,电商才应运而生。

当年的当当、卓越、淘宝很快成为线上巨头,与后来美丽国的亚马逊一较高下,国美、苏宁仍在线下处于高速发展,一切都欣欣向荣。

十年后,2009作为电商混战最激烈的一年,京东脱颖而出,与市场老大淘宝之间的“猫狗大战”仍惊心动魄。

当年,阿里巴巴为了进一步巩固其在中国整个电子商务市场的主导地位,开始祭出“新武器”:与知名品牌签订独家销售协议。

京东也拿出了自己的杀手锏,同时将电商领域的这片红海,转移到了物流战场上……

又过了十年,2019年,拼多多的股价首次超越京东,成为电商巨头第二名,让电商格局发生逆转格局。

比起在电商领域辛劳耕耘十年、二十年的京东和阿里,起步于三四线城市的拼多多,采取了“农村包围城市” 的方式,仅仅用了3年就实现了IPO。

2020年,政府反垄断协议出台,逼迫,所有电商平台不得签订独家协议,需要有一个公平的市场竞争环境,

同时曾经被京东拉起的物流之战至今没有停息。

2021年2月,阿里仍是巨头,京东市值1455亿美金,拼多多市值高达2099亿美金,如果京东物流成功上市,电商格局是否再起波澜?

当年“东哥”说的:未来物流公司,只有顺丰和京东两家,会不会预言成功?

现在看,京东的路还很漫长,咱们拭目以待……

最后,麻酱君终于写完了万字以上的文字,也不知道怎么定义“东哥”,因为他的故事跟事故,实在太多……

那个纯真追梦的少年时代,无论是大佬还是我们这些吃瓜群众,可能都一去不复返了……

时代没有回头路可走,最后希望,京东多给点福利,少点套路,少点商业上的撕逼,要知道群众的眼睛是雪亮的。

祝东哥这个“凡人”越来越好,毕竟从他身上,我们找到了,无数从底层走向前台的共同的那些亮点,那些优秀品质。

,