继百度灯火互助、美团互助相继关停之后，3月24日，轻松互助宣布将于2021年3月24日18点正式关停。
轻松互助官方发布声明表示，关停后，对于关停前符合互助条件的会员，将核定合理的互助金额，进行最后一次均摊，同时所有会员健康服务权益继续保留。对于2021年3月31日前不幸确诊大病并在此之前提交救助申请的会员，轻松互助将继续提供合理的互助金妥善救助。
轻松互助2016年4月上线，是国内最早成立的互助社区之一，以“一人患病，众人均摊；平时助人，难时获助”为原则，吸引了千万消费者的参与。在平稳运营的5年时间里，轻松互助累计帮助8934位患病会员度过难关。
在回答为什么关停轻松互助时，轻松互助表示：关停互助是因为战略目标调整，后续平台将继续为用户提供更好的产品及服务。
先有百度灯火互助运营未满一年下线关停，随后美团互助也因“业务调整”发布关停公告，此次，网络互助行业仅次于水滴互助和相互宝，用户量排名第三的轻松互助也宣布关停。
一时之间，网络互助业务似有排队“关门”之势。对此，有业内人士认为，关停互助业务实际是顺应监管大趋势的明智之举。
不可否认，网络互助在高速发展之下，确实出现了一些问题和争议，而将其纳入监管的呼声也越来越高。
2020年3月，《中共中央、国务院关于深化医疗保障制度改革的意见》下发，规定“到2030年，全面建成以基本医疗保险为主体，医疗救助为托底，补充医疗保险、商业健康保险、慈善捐赠、医疗互助共同发展的医疗保障制度体系”。“医疗互助”被明确纳入医疗保障制度体系。
2020年9月，银保监会打击非法金融活动局在《保险业风险观察》上刊文《非法商业保险活动分析及对策建议研究》，其中也有大量内容涉及网络互助，文章称“网络互助仍处于无监管状态，部分前置收费模式平台形成沉淀资金，存在跑路风险，同时建议国内保险监管部门将网络互助平台纳入监管，并尽快研究准入标准，实现持牌经营和合法经营”。
在今年“两会”上，全国政协委员、对外经贸大学国家对外开放研究院研究员孙洁提交了一份关于加强网络互助平台监管的提案。
孙洁建议将网络互助纳入银保监会监管框架内，加快网络互助行业立法。在立法条件成熟前，可在银保监会指导下，先由行业协会牵头构建行业统一规则，组建行业NGO组织，规范经营行为，补齐制度短板，促进行业健康发展。同时，建立完善的资金监管制度。
在分析人士看来，因为负担着巨大运营成本，后续发展又被限制，继续经营这样的生意是不明智的。轻松互助也表示，关停后将持续聚焦互联网健康保障领域，依托于互联网、科技创新，坚持至善初心，为消费者提供合规的、高性价比的健康保障服务。
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