前言：献给准备买二手房的帝都青年！用真实的案例来分享二手房交易经验！帮助帝青们摆脱茫然和焦虑，躲避各种陷坑，祝愿帝青们生活更加幸福美满！
最近几年，大家在各个平台上都看到了链家铺天盖地的广告轰炸，我们看到了链家给买卖双方各种各样的安心承诺；应该说广告确实做的很出色，承诺也都是很打动人心的，例如下面这张链家的广告图明明白白地写着承诺：交易不成，退代理费！！！
这广告词是如此的简单，清晰，明了，让人感到踏实，温暖和振奋，这承诺的保障是多么地有力度啊：只要交易不成，中介费就退给你~~哇，这服务简直是太棒了~~只是很可惜啊，承诺总是过于美好，而现实却又总是那么残酷；下面我们来看看水木社区上的一个小故事：
标题：链家退费广告与合同范本不一致（交易不成退费要写入补充协议）摘要: 退费必须写到协议中，中介翻脸不认的情况很常见；刚打完卖家违约的官司，开庭时卖家说中介网站上有承诺中介退，中介法务说不同意退费
http://www.idiqing.com/portal.php?mod=view&aid=1353
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WDTSF (WDTSF) 于 (Sun Sep 3 09:56:31 2017)
中介口头承诺是18万中介费不管谁的原因导致交易不成，18万都退，依据就是照片中的广告承诺。
但是制式的居间合同里写了如果是甲乙双方谁的原因，丙方不退
正规中介这点契约的一致性都没有
还得我磨着他们写补充约定。
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Lakey (lakey@vip.163.com) 于 (Sun Sep 3 10:31:25 2017)
必须写到协议中。中介翻脸不认的情况很常见。
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WDTSF (WDTSF) 于 (Sun Sep 3 11:10:24 2017)
谢谢，愿意给
【 在 Lakey () 的大作中提到: 】
: 按照合同法来说，如果居间不成，可以给适当交通费用等
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xiaomt (xiaomt) 于 (Sun Sep 3 14:59:03 2017)
我刚打完卖家违约的官司。合同条款约定一样。我依合同要求卖家赔中介费，开庭时卖家说中介网站上有承诺中介退。中介法务说不同意退费，要求依合同判。
最后法院判卖家赔偿中介费。
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WDTSF (WDTSF) 于 (Sun Sep 3 17:34:22 2017)
太感谢你的真实经历了，谢谢
今天买房签合同付定金了，绿中介经理还不错同意退费承诺的补充条款了
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从这个小故事中我们看到链家的标准居间合同范本里面，其实根本不是广告宣传中的那么美好，其实并没有“交易不成，退中介费”的字样；反而约定的是买卖双方谁的原因造成交易不成，丙方链家是不退中介费的；哇，这剧情简直是太反转，太神奇了！！！
小故事中还有卖家违约打官司的案例，开庭时卖家说链家网站上有承诺交易不成退中介费的宣传；这个卖家也以为如果交易不成是丙方链家退中介费，但是链家的法务说不同意退费，要按照合同判；因为这个神奇的合同上面约定的是：如果卖家违约，卖家赔偿中介费；当然我链家已完成服务收了中介费就不退了，你买家去向卖家讨要中介费赔偿就行了，我们链家在道义上支持你的呦！！！虽然我们链家广告上有退费的承诺，但是承诺不能当法律呦，在法庭上一切要认合同呦~~哈哈~~买卖双方都被链家的合同圈了进去，而链家稳稳的收中介费把自己置于不败之地；关于居间合同的模板，我们在链家的官网上查到了以下的内容：
应该说很佩服链家编纂合同的法务人员的水平，如此的高超和高明，把链家自己摘的干干净净，责任小小的，收益大大的！我们简单解读一下这个合同的内容，一是：签署二手房买卖合同的时候同时会签署三方居间合同，这时候就要缴纳中介费了，其实这时候中介就认为自身的工作已经完成了，除非另有文字约定、或者中介方有过错，否则即使买卖双方已经协商解除合同，也并不影响中介公司收取中介费的，简单来说吧，就是买卖双方只要签订合同，中介服务就算已经圆满达成了，就要收中介费了，后续贷款过户等流程都是中介做雷锋免费赠送的；二是：买方过错中介费不退，卖方过错卖方赔偿而中介费不退，中介过错要退费但是我们链家是几乎不会犯错的；所以说我们链家收了中介费之后就基本上没有什么理由退钱了，除非是因为政策突变的原因！
我们姑且不去讨论链家这个广告是否有虚假宣传的嫌疑，但是很明显这种做派是很不地道的呀！不知道大家走链家成交的时候，有没有认真地看过链家的居间合同范本呢？有没有注意到合同中约定的：丙方链家有如此多的情况不用退中介费呢？那么问题来了，既然面对如此高明的合同范本，咱们买家和卖家应该如何应对呢？
首先的问题，中介费是刚签合同就必须付全款么？是否可以分期付款呢？答案请看此篇文章：二手房的中介费是可以分批付吗？
第二个问题，中介费太高了能砍价么？答案请看这两篇文章：17年312行情最火时候，链家中介费谈到1.5%，二手房是先谈房价还是先谈中介费啊？（链家谈到1.3%）
第三个问题，如果中介费很难砍价该怎么办呢？那么请看这两篇文章：官方要求房源公开，现在流行链家带看其他家签约？， 买二手房如何用搜房等小中介节约成本？
那么第四个问题，如果交易不成，买家该怎么保护自己呢？很显然，我们必须学习文中小故事的经验，要求链家把交易不成退中介费的承诺用文字的形式写入补充条款中，必须要以文字的形式写下，口头承诺是无效的，口头说的再天花乱坠都是可以随时反悔的呦，另外一定要记得这篇文章中提醒的关键点：中介坑爹篇一：补充协议总拖着不盖章，写有中介承诺退费的补充协议必须要让中介公司盖章确认呦，如果只是随便拉个中介员工来签字，那过几天这个员工离职了，中介公司不认账可怎么办呀？
当然也没有必要一竿子都打死，确实有因为政策变化交易不成链家退费的情况；但是这几年我们也曾经见识过很多次链家找各种借口拖延不退费的案例，例如一些原因导致二手房交易不成功，买卖双方扯皮持久的打官司，而链家收了中介费不退且逍遥自在置身事外，买方既拿不到房子，也拿不回定金，同时拿不回中介费，而又陷入漫长的官司流程中，异常的悲催且又无可奈何！二手房交易是大事情，必须要自己懂行，才有主动权，不要把期望寄托在中介身上，对你来说是天大的事情，对别人来说只是赚快钱的工具罢了，必须自己给自己保障！！！我们同时也期望各家中介公司都能言行一致，期望大肆宣传的广告承诺都能跟合同一致，期望能切实提高服务质量，总是在广告宣传上玩文字游戏是在忽悠欺骗老百姓，这是不恰当的！
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